Waarom we moeten herzien hoe we werken

In een populaire BuzzFeed-artikel, Anne Helen Petersen beschrijft hoe millennials (mensen geboren tussen 1981 en 1996) werd "de burn-outgeneratie". Ze beschrijft een aantal van de grimmige gevolgen van het naar burn-out kantelen en identificeert wat ze 'boodschapverlamming' noemt, gekenmerkt door een strijd om zelfs eenvoudige of alledaagse taken uit te voeren.

Veel van de factoren die bijdragen aan deze burn-out zijn geworteld in de uitdagende baan en economische omstandigheden waarmee millennials worden geconfronteerd, aldus Petersen. Ze beschrijft ook "intensieve opvoeding"Als een bijdragende factor, omdat millennials meedogenloos zijn getraind en voorbereid op de werkplek door hun ouders. Ze hebben het idee geïnternaliseerd dat ze de hele tijd moeten werken of bezig zijn met het eindeloze streven naar zelfoptimalisatie.

Overeenstemming met burnout op het werk

Millennial burn-out heeft veel overeenkomsten met reguliere burn-out, ook wel bekend als werk burn-out. Burn-out is een reactie op langdurige stress en betekent meestal emotionele uitputting, cynisme of onthechting, en gevoel ineffectief. De zes belangrijkste risicofactoren burn-out voor werk hebben een overweldigende werklast, beperkte controle, onbetamelijk werk, oneerlijk werk, werk dat in strijd is met waarden en een gebrek aan gemeenschap op de werkplek.

Mensen die moeten navigeren in complexe, tegenstrijdige en soms vijandige omgevingen zijn dat wel kwetsbaar afbranden. Als millennials blijken te lijden aan hogere niveaus van burn-out, kan dit erop wijzen dat ze geconfronteerd worden met meer problematische omgevingen. Het is misschien wel hetzelfde spul dat iedereen benadrukt, maar het gebeurt op nieuwe, onverwachte of grotere manieren voor millennials, en we hebben niet opgelet.

We kennen dat bijvoorbeeld traditioneel Sociale vergelijking speelt een rol bij de burn-out van het werk. Voor millennials worden sociale competitie en vergelijking voortdurend online versterkt en er is al aan gekoppeld dat hiermee contact wordt gelegd depressieve symptomen bij jonge mensen.


innerlijk abonneren grafisch


Zelfs als je sociale media vermijdt, kan het gebruik van technologie en online gaan fysiek en emotioneel zijn vermoeiend. Overmatig internetgebruik is geweest gekoppeld aan burn-out op school. Dit zijn slechts enkele van de manieren waarop millennials steeds vaker worden blootgesteld aan dezelfde stressoren waarvan we weten dat ze mensen op de werkplek negatief kunnen beïnvloeden.

We weten heel weinig over hoe millennials burnout ervaren. Vroeg onderzoek suggereert dat er generatieverschillen zijn. Specifiek reageren millennials op emotionele uitputting (vaak de eerste fase van burnout) anders dan babyboomers (mensen geboren tussen 1946 en 1964). Wanneer millenials emotioneel uitgeput zijn, is de kans groter dat ze zich ontevreden voelen en hun baan willen verlaten dan babyboomers.

Burnout-onderzoek toont aan dat complexe omgevingen en stressfactoren gepaard gaan met hoge verwachtingen, creëer de voorwaarden voor traditionele work burn-out. Hetzelfde kan gezegd worden voor de duizendjarige burn-out, die gebaseerd is op vergelijkbare noties van perfectionisme.

perfectionisten vooral de zelfkritische, lopen een groter risico op burn-out. Uiteraard werkt de zelfkritische soort perfectionist hard om mislukken te voorkomen, waardoor ze een groot risico op burn-out lopen.

Veerkracht als bescherming

Een recente aanpak om burnout op het werk aan te pakken, is mensen op te leiden tot meer veerkrachtig. Dit wordt onderbouwd door de veronderstelling dat zeer competente mensen hun werkmethoden kunnen verbeteren om burn-out te voorkomen. Zoals ik onlangs in een redactioneel commentaar in de BMJzeer bekwame, psychologisch gezonde en ogenschijnlijk veerkrachtige mensen lopen waarschijnlijk een verhoogd risico op burn-out.

Het lijkt contra-intuïtief, maar een van de vroegste onderzoeken naar burnout op de werkplek toonde aan dat werknemers die gelukkiger waren, minder angstig en meer in staat om stress te verlichten, een grotere kans hadden om burn-out te ontwikkelen dan degenen in een vergelijkingsgroep zonder deze eigenschappen. Deze grotendeels vergeten studie met luchtverkeersleiders in de VS in de 1970s; het volgde gedurende drie jaar 400 over hen. Het merendeel van de cohort (99%) had gediend in de Amerikaanse strijdkrachten, dus we kunnen verwachten dat ze ervaring hebben met extreme stress en hoogstwaarschijnlijk veerkracht hebben ontwikkeld.

Waarom we moeten herzien hoe we werken
Luchtverkeersleiders en millennials staan ​​voor soortgelijke spanningen.
Stoyan Yotov / Shutterstock

Deze studie toont ons enkele van de voorwaarden voor het creëren van burnout in deze ogenschijnlijk hoogfunctionerende en veerkrachtige groep. Hun werk werd steeds complexer, waarbij nieuwe technologieën werden geïntroduceerd, zonder de nodige training om ze te gebruiken. Ze werkten lange ploegen zonder pauzes en hadden een slechte omgeving om in te werken. Hun uren en ritten waren uitdagend en onvoorspelbaar. Deze kenmerken zien er waarschijnlijk heel bekend uit voor millennials en iedereen die in de. Werkt gig economie.

Tegenovergestelde effect

De recente focus op het trainen van werknemers om burn-out te voorkomen door hen aan te moedigen te zijn veerkrachtiger is waarschijnlijk een nieuwe stress, druk of een hoog ideaal. Het is waarschijnlijk dat dit het risico op burn-out vergroot, vooral voor de soorten perfectionisten die zeer zelfkritisch zijn.

Het belang van onze idealen, onze kijk op wat we zijn en zouden moeten zijn, laat ons ook zien waarom etikettering millennials als "sneeuwvlokken" is waarschijnlijk schadelijk. Evenzo, elke intensieve opvoeding die probeert te creëren veerkrachtige kinderen kan contraproductief zijn. Dit komt omdat de kernboodschappen van intensief ouderschap eigenlijk over gaan sociale controle en conformiteiten deze zullen waarschijnlijk bijdragen aan de interne en externe idealen van kinderen voor de toekomst.

Wat we kunnen leren van burnout-trends is dat werk snel en overweldigend moeilijker en complexer wordt. Dit zorgt voor hogere burn-outniveaus in veel beroepen en in informele arbeiders, zoals zorgverleners, en mogelijk ook in millennials. De oplossing is om complexe, tegenstrijdige en vijandige werk- en persoonlijke omgevingen te vereenvoudigen, in plaats van ons allemaal een andere baan van training te geven om veerkrachtiger te zijn voor deze omgevingen.The Conversation

Over de auteur

Rajvinder Samra, docent gezondheid, De Open Universiteit

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

Verwante Boeken

at InnerSelf Market en Amazon