Dit is de reden waarom zoveel mensen kantoorbenodigdheden van werk stelen

Dit is de reden waarom zoveel mensen kantoorbenodigdheden van werk stelen
Medewerkers die gebroken beloftes ervaren, ervaren vaak een reeks intense negatieve emoties, wat kan leiden tot een verlangen om te domineren, te vergelden en zelfs bij hun werkgever te geraken. Tim Gouw / Unsplash

Hebt u ooit kantoorartikelen thuis genomen? Heb je wat pennen en papier van je werkgever gestolen voor de kunst- en ambachtsklas van je kinderen? De kantoorprinter gebruikt om persoonlijke concertkaartjes af te drukken?

In een recente Anonieme enquête door Papermate als onderdeel van de lancering van een nieuwe pen heeft 100 procent van de kantoormedewerkers toegegeven een pen op het werk te hebben gestolen. anders academische onderzoekers hebben gerapporteerd dat tot 75 procent van de werknemers in het afgelopen jaar is toegelaten tot het stelen van kantoorbenodigdheden.

De schade in economische termen veroorzaakt door deze "kleine diefstal" gedragingen zijn gewaardeerd in de honderden miljarden dollars per jaar, kan verantwoordelijk zijn voor ongeveer 35 procent van de inkrimping van de inventaris van een organisatie jaarlijks, en een gemiddelde van 1.4 procent van de totale inkomsten.

Dus als dit gedrag zo schadelijk is voor onze economie, waarom doen we er dan aan mee?

Wanneer u een nieuwe baan start, heeft uw werkgever de neiging om u een aantal beloften te doen met betrekking tot uw baan die niet noodzakelijk deel uitmaken van uw schriftelijke contract.

Stel je voor dat je werkgever je 'flexibele werktijden' en een 'collegiale werkomgeving' beloofde. Door deze toezeggingen te doen, heeft je werkgever een reeks verwachtingen gecreëerd. Deze verwachtingen vormen de basis van wat we een a noemen psychologisch contract.

Zolang uw werkgever zijn / haar deel van de deal handhaaft, zult u een gelukkige, toegewijde en loyale medewerker zijn. De enige onvolkomenheid in deze situatie is dat het zelden bestaat. We weten dat de perceptie van werkgevers en werknemers over wat is beloofd, in de loop van de tijd kan beginnen uiteen te drijven.

Gebroken beloftes

In werkelijkheid zullen veel mensen merken dat hun werkgever afwijkt van zijn / haar oorspronkelijke beloftes. Inderdaad, ongeveer 55 procent van werknemers meldt dat hun werkgever de beloften binnen de eerste twee jaar van het dienstverband heeft gebroken, en 65 procent van de werknemers hebben het afgelopen jaar een belofte gebroken.


Haal het laatste uit InnerSelf


Meer recentelijk hebben onderzoekers ontdekt dat werknemers gebroken beloftes ervaren bij een per week en zelfs dagelijks rate.

Op dit punt denk je waarschijnlijk: "Dus als ze hun beloftes zo vaak schenden, moeten ze op zijn minst hun excuses aanbieden voor hen, toch?" Jammer genoeg heeft een reeks recente bevindingen aangegeven dat werkgevers bijna nooit opmerken dat ze iets hebben gedaan fout.

Als gevolg daarvan proberen ze hun acties slechts zes procent te rechtvaardigen of te corrigeren tot 37 procent van de keren. Het lijkt er dus op dat werkgevers nogal vaak beloftes klaren, maar ze lijken hun onrecht niet te erkennen of grijpen in om een ​​oplossing te bieden.

Als u ons onrecht aandoet, zullen we dan niet wraakzuchtig zijn?

Omdat deze beloften zo'n centraal onderdeel zijn van je arbeidsovereenkomst, heb je het idee dat wanneer je werkgever ze breekt, je kunt nemen wat "met recht" van jou is.

Medewerkers die gebroken beloftes ervaren, ervaren meestal een serie van zeer intense negatieve emoties zoals woede, frustratie en verontwaardiging, wat op zijn beurt zal leiden tot een hoger verlangen om te domineren, te vergelden en zelfs bij de werkgever te komen.

Bovendien, onderzoekers ontdekte dat dit effect het grootst was bij degenen die uitstekend werkten en naar verwachting eerlijk behandeld zouden worden, wat betekent dat de beste werknemers van een organisatie hoogstwaarschijnlijk "wraakzuchtig" zijn in het licht van gebroken beloften.

Sommige studies hebben ook aangetoond dat sommige mensen het leuk vinden om zich wraakzuchtig te gedragen, vooral wanneer ze een hogere status hebben en zich dominanter voelen. Dus wanneer we er één en een bij elkaar optellen, merken we dat de combinatie van 'een verlangen om te vergelden' en 'plezierig wraakzuchtig zijn' leidt tot een positieve versterking van dit gedrag.

Als gevolg hiervan zullen werknemers in de toekomst waarschijnlijk nog meer wraakzuchtig zijn wanneer ze geconfronteerd worden met een gebroken belofte omdat ze vooral positieve gevolgen van hun negatieve gedrag ervaren.

Even bereiken is van korte duur

Betekent dit dat ik ervoor pleit dat u wraakzuchtig bent wanneer uw werkgever een of meer beloftes aan u heeft gebroken? Natuurlijk niet. Staat u mij toe om uit te leggen met het acroniem BRAIN: voordelen, risico's, alternatieven, informatie en niets.

Allereerst, wanneer je een gebroken belofte ervaart, neem een ​​stap terug en denk na over het potentieel voordelen van wraakgierig zijn in het licht van de risico's geassocieerd met diefstal van uw werkgever.

Hoewel het misschien fijn voelt om zelfs met uw werkgever die zijn / haar belofte aan u heeft gebroken te krijgen, weten we dat de hedonistische high van "gelijkmatig" is kort leven. In feite is het zeer waarschijnlijk dat u zich snel schuldig zult voelen over uw slechte gedrag.

Je loopt ook het risico gepakt te worden en mogelijk je baan te verliezen. Dus stel jezelf de vraag: "Is het echt de moeite waard?" Denk in plaats daarvan aan de alternatieven!

Zoals ik al zei, is uw werkgever vaak niet op de hoogte van het feit dat hij / zij een belofte aan u heeft gebroken. Studies hebben echter ook aangetoond dat je de dynamiek kunt veranderen als je op een respectvolle manier spreekt.

Vertel uw werkgever welke belofte hij of zij brak en hoe deze uw functioneren en uiteindelijk de prestaties van de organisatie beïnvloedt. Werkgevers reageren vaak goed op dit soort dialoog - althans in 52 procent van 66 procent van de gevallen - en zullen proberen de zaken recht te zetten door zich te verontschuldigen of een vergoeding aan te bieden.

Voordat u echter iets doet, moet u ervoor zorgen dat u alle informatie jij hebt nodig. Stel jezelf vragen zoals:

  1. "Is deze gebroken belofte buiten de controle van mijn werkgever?"
  2. "Hebben collega's dezelfde gebroken belofte ervaren?"
  3. "Is dit de eerste keer dat zoiets me overkwam?"

Hoe meer informatie u heeft, hoe beter u kunt beoordelen wat u in dit geval moet doen: deze laten dia's maken, u uitspreken, compensatie vragen, enz.

Recente bevindingen suggereren dat u eerder geneigd bent om een ​​reactie te veroorzaken, zoals een verontschuldiging of een oplossing krijgen, wanneer u uw werkgever kunt laten zien dat hij / zij doelbewust zijn / haar belofte heeft gebroken. Omdat je daarmee kunt aantonen dat ze de controle over de situatie hebben en dus hun onrechtmatige gedrag kunnen corrigeren.

Bovendien zult u eerder een verontschuldiging of een oplossing krijgen als u andere mensen kunt betrekken die een soortgelijke gebroken belofte hebben ervaren; de kracht is in grotere aantallen.

Tot slot, en voordat je iets doet, vraag jezelf af: "Is het echt de moeite waard?"

Misschien soms wel niets is het beste wat je kunt doen in het licht van een gebroken belofte. Ik zeg niet dat je niet moet praten als je op de werkplek onrechtvaardig bent of ervaart, maar in plaats daarvan stel ik voor dat je je strijd kiest.

Door te beslissen welke aspecten van je arbeidsovereenkomst niet onderhandelbaar zijn en welke aspecten leuk zijn om te hebben, maar niet nodig hebben, je kunt jezelf beschermen tegen elke gebroken belofte.

The ConversationMijn advies is om je BRAIN te gebruiken wanneer je wordt geconfronteerd met een gebroken belofte op je werk en weet dat je kunt praten om een ​​verontschuldiging of remedie te krijgen in plaats van je vingers in de voorraadkast te steken.

Over de auteur

Yannick Griep, universitair docent Industriële en Organisatiepsychologie, Universiteit van Calgary

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees de originele artikel.

Related Books:

{amazonWS: searchindex = Books; keywords = honesty morality; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}