Kritiek accepteren: hoe meer succesvol en tevreden te worden

Kritiek accepteren: hoe meer succesvol en tevreden te worden

Veel zeer intelligente, gemotiveerde professionals laten hun gebruikelijke emotionele reacties het leren belemmeren. Zelfs sommigen van ons die zeggen dat we van opbouwende kritiek genieten, kunnen sterke emotionele reacties hebben wanneer we negatieve feedback krijgen over onze houding en gedrag. Het is gemakkelijk om defensief te worden en buitenspel te zetten wat anderen ons te vertellen hebben.

Harde waarheden over onze persoonlijkheid en gedrag genereren vaak emoties die de aanzet tot verandering blokkeren. We voelen ons kwetsbaar wanneer we geconfronteerd worden met persoonlijke tekortkomingen of tekortkomingen en in die toestand kunnen sommigen van ons niet een constructieve benadering volgen voor het identificeren van de oplossingen die ons meer succesvol en tevreden zullen maken. Dit kan vooral het geval zijn als de input of feedback die u ontvangt u verbaast en u bent verrast.

Constructieve probleemoplossing

Mensen vertonen vaak drie emotionele reacties op feedback die interfereren met hun vermogen om ervan te leren: in plaats van de verantwoordelijkheid voor ons gedrag te accepteren, negeren, ontkennen of beschuldigen we iemand of iets anders. Deze verdedigende reacties zijn zo een tweede natuur dat je je misschien niet bewust bent dat je defensief reageert op feedback. Maar het is belangrijk om te begrijpen dat elk van deze drie emotionele reacties je zal beletten om te leren van feedback en om constructieve probleemoplossende methoden te gebruiken om te verbeteren.

Elk van deze emotionele reacties wordt hieronder beschreven en terwijl je de beschrijvingen doorleest, bedenk dan of deze emotionele reacties een rol spelen in je psychologische afweer. Probeer je feedback te negeren over gebieden die je moet ontwikkelen? Vindt u dat u liever ontkent dan zaken in uw leven te confronteren? Hebben anderen ooit tegen je gezegd dat je iemand of iets te verwijten hebt in plaats van na te denken over je rol in problemen of moeilijke situaties? Welke gebeurtenissen moeten er plaatsvinden om over te gaan tot de acceptatie van de geldigheid van feedback over uw ontwikkelingsbehoeften? Wat zijn de psychologische mechanismen die zich historisch hebben bemoeid met uw vermogen om zowel de volledige verantwoordelijkheid voor uw contraproductief gedrag te accepteren als om de basis te leggen om constructief op te lossen hoe u uw gedrag kunt veranderen om effectiever te zijn op het werk?

IGNORE: Ignorance Is Not Bliss

Onwetendheid kan voor sommige zaken gelukzalig zijn, maar wanneer u naar uw persoonlijkheid en gedrag kijkt, is onwetendheid geen zegening. Zonder inzicht in uw houding en gedrag, bent u vast aan het onbewust herhalen ervan - of ze nu goed voor u werken of niet. Overweeg de verschillen tussen je gewone werkgedrag en hoe je kunt werken aan een belangrijk project of een opdracht. Wanneer u belangrijke projecten krijgt toegewezen, past u uw intelligentie, opleiding en ervaring toe en kunt u uw collega's raadplegen om voor de best mogelijke uitkomst te zorgen. Je doet een bewuste poging om al je zakelijke slimmigheden en technische kennis toe te passen om ervoor te zorgen dat het werk goed wordt gedaan. Vergelijk dit met uw dagelijkse benadering van het werk. Voor de meeste mensen zijn hun werkgedrag vaker het gevolg van onbewuste processen - gewoonten - dan van zorgvuldig gemaakte inspanningen. Hoe onlogisch het ook mag zijn, mensen neigen ernaar voorbij mislukkingen en problemen voorbij te gaan (of anderen de schuld te geven) en herhalen eenvoudig wat in het verleden niet voor hen heeft gewerkt.

Mensen passen hun intelligentie, opleiding, ervaring of een peer reviewproces zelden toe op hun gedragsrepertoire. Het is het zeldzame individu wiens werkgedrag het resultaat is van een methodische, bedachtzame, bekritiseerde inspanning. Omdat de meeste mensen geen bewuste gedragskeuzes maken, "gaan ze standaard" of terug naar persoonlijkheidsgedreven gewoonten, waarvan vele contraproductief zijn.

Peter Ustinov zei: "Als we eenmaal zijn voorbestemd om onze levens in de gevangenis van onze geest te leven, is onze enige taak om het goed in te richten." Deze gedachte kan zeker worden toegepast op uw gedrag op het werk. Aangezien u voor vele, vele uren op uw werklocatie bent bestemd, is het in uw belang om goed te presteren, om erachter te komen welk gedrag werkt en welk niet, en vervolgens die kennis toe te passen in uw werk. Dat is in wezen de taak hier: om je houding en gedrag te begrijpen, kies je ervoor om dat gedrag aan te tonen dat je helpt om productiever en tevredender te zijn op het werk en te leren om die te onderdrukken die contraproductief zijn. Makkelijker gezegd dan gedaan.

Tenzij een speciale inspanning wordt gedaan om dit te voorkomen, vervallen oude gewoonten - vooral in vertrouwde situaties zoals uw werkplek. Jouw taak, als je je vermogen om te slagen en je tevreden te voelen wilt vergroten, is om controle te krijgen over contraproductieve gewoonten door pure kracht van rede en wil, door een bewuste, gedisciplineerde poging om je gedrag te veranderen (voor degenen onder jullie die het niet aankunnen concept van verandering, omdat het gewoon te GROOT is, probeer uitdrukkingen zoals wijzigen of matigen in plaats van het woord veranderen).

Om je gedrag te veranderen, moet je nadenken over hoe je persoonlijkheidskenmerken van invloed zijn op de manier waarop je communiceert, samenwerkt, doelen stelt, conflicten opdoet en over dingen denkt. Deze problemen zijn complex, maar wees gerustgesteld dat zelfs kleine gedragsaanpassingen het verschil kunnen betekenen tussen succes en falen. En onthoud: het negeren van problemen zal uiteindelijk pijnlijker zijn dan het vinden van de oplossing voor hen.

DENY: Weigering van de geldigheid van feedback?

Kritiek accepteren: steeds succesvoller en meer tevreden zijnOntkenning neemt twee vormen aan. De eerste is om de geldigheid van de feedback op je gedrag te weerleggen en de tweede is om de validiteit van de feedback te accepteren, maar te weerleggen dat in jouw geval het gedrag contraproductief is. Volgens het eerste type ontkenning zou iemand kunnen zeggen: "Ik denk niet dat ik opdringerig ben", en na het tweede type zou iemand kunnen zeggen: "Ik ben opdringerig, maar dat is de enige manier om iets te krijgen hier gedaan. "

De tweede vorm van ontkenning is dat je het erover eens bent dat contraproductieve eigenschappen prominent aanwezig zijn in je persoonlijkheid, maar ontkennen dat ze een negatieve invloed hebben op je prestaties. Dit is gebruikelijk bij mensen die enig succes hebben behaald dankzij hun intelligentie en technische vaardigheden. Hun geschiedenis van succes maakt het gemakkelijker om het belang van hun persoonlijkheidskenmerken in hun vergelijking tussen menselijk kapitaal te verminderen. Bijvoorbeeld, zeer agressieve, opdringerige mensen kunnen hun altijd-op-de-inbreuk stijl excuseren door te zeggen, "dat is wat me bracht waar ik nu ben", denkend dat ze commentaar geven op hun succes, terwijl in feite hun intelligentie en hard werken is wat enig succes bracht, terwijl hun vijandigheid hen waarschijnlijk hoge bloeddruk en slechte relaties bracht.

BLAME: Jezelf de schuld geven, anderen, invloeden van buitenaf

De schuld wordt uitgedrukt in drie bekende vormen: zelfbeschuldiging, schuld van anderen en de schuld van externe invloeden in de wereld. Zelfbeschuldiging, schuldgevoel, is een erg populaire vorm. Het doet geen goed om je schuldig te voelen over je persoonlijkheid en gedragsstijlen tenzij dit bewustzijn tot verandering leidt. Schuld alleen heeft geen enkel voordeel, dus als je je gedwongen voelt om een ​​duik te nemen in de poel van zelfmedelijden, maak het dan kort. Hoewel het belangrijk en constructief is om je bewust te zijn van je tekortkomingen en tekortkomingen, is het bezig zijn om ermee bezig te zijn geen nuttig doel en is het in feite destructief.

Veel mensen richten zich te veel op hun negatieve eigenschappen en voelen zich minder goed door de aanwezigheid van contraproductieve eigenschappen; het meeste voordeel is echter om een ​​gebalanceerd perspectief te houden op zowel sterke als zwakke punten. Perfectie is een onbereikbaar ideaal, maar verbetering is mogelijk. Accepteer dat je onvolmaakt bent en ga ermee door.

De tweede vorm van schuld is de vaak gebruikte, vaak misbruikte, schuld van anderen. Misschien omdat 75 procent van uw collega's contraproductieve persoonlijkheidsstijlen heeft, is het gemakkelijk om ze als hoofddoelen voor de schuld te zien. Het feit dat 75 procent van de werknemers persoonlijkheidsstoornissen heeft die ze met zich meedragen, betekent een stressvolle werkomgeving en onder stressvolle omstandigheden brengen sommigen anderen de schuld. Je moet jezelf er echter wel aan herinneren dat schuld het probleem niet oplost, maar het alleen verdringt. Bovendien ken ik maar heel weinig mensen die een invloed kunnen hebben op het veranderen van de persoonlijkheid of het gedrag van een collega. Maar je kunt de jouwe zeker veranderen. Wanneer je je eigen gedrag onder de knie hebt, zullen je relaties met anderen verbeteren en misschien zullen je meer positieve interacties een stimulans zijn voor collega's om ook verbeteringen aan te brengen.

De laatste vorm van schuld is de vertrouwde neiging om externe invloeden in de wereld de schuld te geven voor problemen. Je werksituatie, bedrijfspolitiek, gezinsstress, de economie - dit zijn maar een paar invloeden van buitenaf die gemeenschappelijke schuldigen zijn. Vaak zijn er echt legitieme problemen, problemen en irritaties die de externe wereld genereert. Maar je doel is niet om de externe wereld te veranderen - een onmogelijke taak - maar om je eigen houding en gedrag in de wereld te beheersen, waarin je effectief moet werken. Een sleutel tot succesrijker onderhandelen over je weg in een stressvolle wereld is dat je begrijpt hoe je reageert op stress en vervolgens je reacties verandert of matigt om beter om te gaan met een stressvolle wereld.

© 2002. Overgenomen met toestemming van de uitgever,
Nieuwe Wereldbibliotheek. www.newworldlibrary.com

Artikel Bron

The Achievement Paradox
door Ronald A. Warren.

The Achievement Paradox door Ronald A. Warren.Ronald Warren helpt je te herkennen en te begrijpen welke van je persoonlijkheidstrekken activa zijn en welke je in de weg lopen. Hij beschrijft strategieën voor het veranderen van schadelijke en ineffectieve gedragingen en nult in op successeigenschappen om te cultiveren.

Info / Bestel dit boek.

Over de auteur

Ronald A. Warren, Ph.D.

Ronald A. Warren, Ph.D., is een organisatiepsycholoog die gespecialiseerd is in personeelsbeoordeling. Hij werkte in de Verenigde Staten en in het buitenland en zijn klanten waren United Parcel Service, Hyatt Hotels, Consumers Union, Walt Disney World Attractions, British Airways en Maytag. Het bedrijf van Ron, AchievementParadox.com, biedt adviesdiensten aan organisaties op alle terreinen van organisatorische metingen, waaronder 360-gradenbeoordelingen voor bedrijfstrainingsprogramma's. Het ACT Self-Profile is gratis beschikbaar op: http://www.psychtests.com/act. MAPII is beschikbaar op: www.achievementparadox.com en www.pantesting.com.

Verwante Boeken

{AmazonWS: searchindex = Books; keywords = prestatie; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}