Hoe de hoge en lage waarden van gegevensoverbelasting te beheren

Hoe de hoge en lage waarden van gegevensoverbelasting te beheren

De dagelijkse fluctuaties op de aandelenmarkt kunnen een ernstige emotionele impact hebben op mensen die hun aandelenportefeuilles bekijken, terwijl de minder stressvolle strategie zou zijn om aandacht te besteden aan langetermijntrends. (Shutterstock)

We leven in een wereld met veel gegevens. We worden er zelfs door gebombardeerd.

Schattingen suggereren dat we vandaag de dag nemen ongeveer vijf keer zoveel informatie zoals we jaren geleden deden met 25, en dat we in één dag zoveel gegevens verwerken - ongeveer 34 gigabytes - als onze 15-de-eeuwse voorouders zouden hebben in hun levens.

We hebben de neiging om al die gegevens te beschouwen als een nogal koude en rationele verzameling getallen. Maar op individueel niveau is de informatie die we verwerken vaak behoorlijk emotioneel.

Een eenvoudig voorbeeld is de dagelijkse inweeg op een weegschaal. Met moderne apps en slimme schalen worden deze gegevens verzameld en opgeslagen in de cloud, klaar om te worden gerapporteerd aan de gebruiker in meerdere vormen en over verschillende tijdsbestekken. Toch is het voor veel mensen het enige getal dat ze zien als ze op de schaal stappen die de meeste impact heeft.

Een ander voorbeeld is de mogelijkheid om real-time updates over onze financiële status te krijgen. We hoeven niet langer naar een bank te gaan om ons evenwicht te leren kennen of de krant te lezen om erachter te komen wat er op de aandelenmarkt is gebeurd. Met mobiele apparaten kunnen we deze gegevens altijd en overal ophalen. We kunnen de minieme fluctuaties in ons vermogenssaldo zien.


Haal het laatste uit InnerSelf


Informatie werd naar ons gedrukt

Zelfs als we er niet op uit zijn om dit soort gegevens binnen te halen, wordt het ons aangedrongen. Nieuwswinkels en sociale media bieden constante meldingen die variëren van economische gegevens tot politieke peilingen tot sportscores.

Terwijl we deze informatie verwerken, worden we hierdoor beïnvloed. Getallen over onze gezondheid, onze financiële status, onze lokale sportteams of wereldwijde sociale en economische gebeurtenissen hebben een emotionele impact op ons.

We hebben onderzocht hoe we ons door deze gegevensverwerking voelen, en in het bijzonder hoe organisaties informatie het beste kunnen communiceren met consumenten.

We weten bijvoorbeeld dat wanneer mensen gebeurtenissen opeenvolgend zien, de 'piek'-gebeurtenis een onevenredige invloed heeft op hoe zij over de informatie denken. Dat suggereert bijvoorbeeld dat de ergste van die dagelijkse wegingen waarschijnlijk groter zal worden dan een gemiddelde dag.

Evenzo heeft het laatste stuk informatie - of het 'einde' van de reeks - dat mensen tegenkomen ook een onevenredig sterke invloed. Dit betekent dat onze dagelijkse gewicht-watcher waarschijnlijk meer nadruk zal leggen op zijn laatste weging dan de (meer belangrijke) trend in zijn gewicht in de tijd. Als gevolg hiervan zal zijn emotionele reactie op een dieet waarschijnlijk evenveel schommelen als zijn gewicht, en de impact van die zwaardere weging zal top of mind blijven.

Of denk aan de belegger die regelmatig de waarde van haar portefeuille controleert. We weten dat de huidige waarde en de hoogste waarde waarschijnlijk een onevenredig effect zal hebben op hoe zij denkt over haar beleggingssucces en haar besluitvorming kan beïnvloeden.

Dit zou heel goed kunnen leiden tot de klassieke fout om hoog te kopen (wanneer enthousiast door recente marktstijgingen) en laag te verkopen (als de markt teleurstelt).

Dashboards om te redden?

Wij hebben gevondenechter, dat een dashboardinterface op onze apparaten of informatiediensten - die gelijktijdig gegevens presenteert - de impact van piek- en eindgebeurtenissen kan verzachten. Via dashboards kunnen mensen de trend in de loop van de tijd zien en een meer holistische beoordeling van de gegevens maken.

Laten we, om het verschil te illustreren, terugkeren naar de belegger die dagelijks haar portfolio bekijkt. Het voordeel van een dashboard dat de hele reeks fluctuaties over een periode van één, drie of vijf jaar omvat, biedt een hoger perspectief dan het dagelijkse marktrendement.

Hierdoor kan de belegger zich meer richten op de algemene trend in plaats van op piek- en eindgebeurtenissen.

Evenzo is het winnen of verliezen van een pond of twee op de schaal op een bepaalde dag een minder bruikbare indicator voor de voortgang naar een doel dan een trend in gewichtsschommelingen die maanden of jaren omspant.

Voorkomt overreacties

In beide gevallen vermindert het bieden van een meer holistische momentopname van de gegevens de kans dat teveel nadruk wordt gelegd op een of enkele geselecteerde gebeurtenissen.

Als gevolg hiervan zal onze belegger minder snel overreageren op kortetermijnfluctuaties van de markt of een marktpiek en zal hij zich waarschijnlijk meer richten op de prestaties van de portefeuille op lange termijn.

In dezelfde lijn is onze gewichtswachter eerder afhankelijk van de datatrend dan een enkele gebeurtenis, zoals een piek of recente weging.

Over het algemeen vinden we in een wereld van te veel gegevens dat het gebruik van dashboards mensen helpt om veelvoorkomende vooroordelen te vermijden die worden geactiveerd wanneer we te veel aandacht besteden aan recente gebeurtenissen of uitbijters.

Omdat we moeite hebben om de steeds groter wordende informatiestroom die we moeten verwerken, te beheren, kunnen onze apparaten en informatiediensten ons helpen door dashbordinterfaces te ontwerpen die tijdelijke meldingen vervangen of op zijn minst aanvullen.

The ConversationHet is een eenvoudige stap die informatie-overload kan verlichten en ons vermogen om de gegevens die we hebben te kunnen gebruiken om betere beslissingen te nemen.

Over de auteur

Kyle Murray, hoogleraar marketing, University of Alberta en Dominic Thomas, universitair hoofddocent, Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen, Monash University

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees de originele artikel.

Verwante Boeken

{amazonWS: searchindex = Books; keywords = data overload; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}