Het is niet duidelijk of de anti-valse nieuwscampagne van Maleisië ook wordt ondersteund door gedragswetenschappen. AP Photo / Vincent Thian

Facebook-CEO Mark Zuckerberg onlangs erkend de verantwoordelijkheid van zijn bedrijf bij het helpen creëren van de enorme hoeveelheid nepnieuws die de verkiezing van 2016 teisterde - daarna eerdere weigeringen. Toch bood hij geen concrete details over wat Facebook eraan zou kunnen doen.

Gelukkig is er een manier om nepnieuws te bestrijden dat al bestaat en gedragswetenschap aan zijn kant heeft: de Pro-Truth Pledge project.

I maakte deel uit van een team van gedragswetenschappers dat met het idee van een belofte kwam om de verspreiding van verkeerde informatie online te beperken. Twee studies die de effectiviteit ervan probeerden te evalueren, suggereren dat het echt werkt.

Vechten fake nieuws

Een groeiend aantal Amerikaanse wetgevers en gewone burgers zijn van mening dat sociale-mediabedrijven zoals Facebook en Twitter meer moeten doen om de verspreiding van nepnieuws tegen te gaan - zelfs als dit leidt tot censuur.

A recent onderzoek, bijvoorbeeld, toonde aan dat 56 procent van de respondenten zegt dat technische bedrijven "stappen moeten ondernemen om valse informatie online te beperken, zelfs als dit de vrijheid van informatie beperkt."

Maar welke stappen ze kunnen nemen - afgezien van censuur en overheidscontrole - is een grote vraag.

Laten we, voordat we daar antwoord op geven, eens kijken hoe nep-nieuws zich verspreidt. In de 2016-verkiezing hebben we bijvoorbeeld geleerd dat een veel verkeerde informatie was een gevolg van Russische bots dat gebruikte leugens proberen de Amerikaanse religieuze en politieke scheidslijnen te verergeren.

Maar de berichten gemaakt door bots zouden niet veel betekenen tenzij miljoenen reguliere gebruikers van sociale media ervoor kozen om de informatie te delen. En het blijken gewone mensen te zijn verspreid verkeerde informatie op sociale media veel sneller en verder dan waargebeurde verhalen.

Dit probleem is gedeeltelijk het gevolg van mensen die verhalen delen zonder ze te lezen. Ze wisten niet dat ze leugens verspreidden.

Echter, 14 procent van de Amerikanen ondervraagd in a 2016 poll gemeld willens en wetens nepnieuws delen. Dit kan zijn omdat onderzoek laat zien dat mensen dat zijn waarschijnlijker om anderen te misleiden wanneer het heeft voordelen hun politieke partij of andere groep waartoe zij behoren, vooral wanneer zij anderen uit die groep zien die desinformatie delen.

Gelukkig hebben mensen ook een gedragstiek die dit kan bestrijden: we willen als eerlijk worden gezien. Onderzoek heeft aangetoond dat de prikkel van mensen om te liegen afneemt wanneer ze geloven dat er een is Hoger risico van negatieve gevolgen, worden eraan herinnerd over ethiek, of plegen om eerlijk te handelen.

Dat is waarom erecodes valsspelen verminderen en maagdelijkheid beloften vertraging seksueel begin.

'Being Patriotic' was een Facebook-pagina die naar verluidt werd gerund door Russische provocateurs die de 2016-verkiezing probeerden te beïnvloeden. Maar het zou nergens toe leiden als normale gebruikers het niet hadden gedeeld. AP Photo / Jon Elswick

De belofte nakomen

Dat is waar de "pro-truth pledge" in komt.

Geschokt door de verkeerde informatie die zowel de Amerikaanse verkiezingen als de VS kenmerkte UK Brexit-campagne, een groep gedragswetenschappers van The Ohio State University en de University of Pennsylvania, inclusief ik, wilden een tool maken om verkeerde informatie te bestrijden. De belofte, gelanceerd in december 2016, is een project van een non-profitorganisatie die ik mede heb opgericht Opzettelijke inzichten.

De belofte is gericht op het bevorderen van eerlijkheid door mensen te vragen zich in te zetten voor 12-gedragingen waarvan onderzoek blijkt dat ze correleren met een oriëntatie op waarachtigheid. Bijvoorbeeld, de belofte vraagt ​​afnemers informatie te controleren voordat ze deze delen, bronnen citeren, vrienden en vijanden vragen om informatie waarvan wordt aangetoond dat ze fals is, in te trekken en anderen te ontmoedigen om onbetrouwbare nieuwsbronnen te gebruiken.

Tot nu toe hebben ongeveer 6,700-mensen en organisaties de belofte gedaan, waaronder de Amerikaanse sociaal psycholoog Jonathan Haidt, Australische moraalfilosoof Peter Singer, Media Bias / Fact Check en Amerikaanse wetgevers Beto O'Rourke, Matt Cartwright en Marcia Fudge.

Over 10 maanden na het lanceren van de belofte wilden mijn collega's en ik evalueren of het in feite effectief was in het veranderen van gedrag en het verminderen van de verspreiding van niet-geverifieerd nieuws. Daarom hebben we twee onderzoeken uitgevoerd waarin het delen van pandbezitters op Facebook werd vergeleken. Om een ​​beetje perspectief van buiten toe te voegen, hebben we een onderzoeker van de Universiteit van Stuttgart opgenomen die niet heeft deelgenomen aan het opstellen van de belofte.

In een studie, vroegen we de deelnemers om een ​​enquête in te vullen om te evalueren hoe goed het delen van informatie over hun eigen profiel en de profielpagina van anderen op één lijn lag met het 12-gedrag dat in de eed werd vermeld een maand voordat en nadat ze het hadden ondertekend. De enquête onthulde grote en statistisch significante gedragsveranderingen, waaronder grondiger fact-checken, een groeiende tegenzin om emotioneel geladen berichten te delen, en een nieuwe neiging terug te duwen tegen vrienden die informatie hebben gedeeld.

Hoewel zelfrapportage een goed geaccepteerde methodologie is die de aanpak van onderzoeken nastreeft eer codes en maagdelijkheid beloftes, het is onderworpen aan de mogelijke vooringenomenheid van onderwerpen die gewenste veranderingen melden - zoals meer waarheidsgetrouw gedrag - ongeacht of deze veranderingen aanwezig zijn.

Dus in a tweede studie we kregen toestemming van de deelnemers om hun eigen Facebook-delen te observeren. We bestudeerden de eerste 10 nieuwsrelevante berichten een maand nadat ze de belofte hadden gedaan en beoordeelden de kwaliteit van de gedeelde informatie, inclusief de links, om te bepalen in hoeverre hun berichten overeenkwamen met het gedrag van de belofte. We hebben vervolgens maanden voordat ze de belofte hebben gedaan gekeken naar de eerste 10 nieuwsrelevante berichten van 11 en hebben die beoordeeld. We hebben opnieuw grote, statistisch significante veranderingen gevonden in de naleving van het 12-gedrag door de beloftenaars, zoals minder berichten met verkeerde informatie en meer bronnen.

Verduidelijking van de 'waarheid'

De reden dat de belofte werkt, geloof ik, is omdat het het fuzzy concept van 'waarheid' vervangt, dat mensen anders kunnen interpreteren, met duidelijk waarneembare gedragingen, zoals feitencontrole voor delen, het onderscheiden van meningen van de feiten en het citeren van bronnen.

De belofte die we hebben ontwikkeld, is slechts een deel van een grotere inspanning om verkeerde informatie te bestrijden. Uiteindelijk laat dit zien dat er eenvoudige hulpmiddelen bestaan ​​die door Facebook en andere sociale-mediabedrijven kunnen worden gebruikt om de aanval van desinformatie tegen te gaan die mensen online tegenkomen, zonder toevlucht te nemen tot censuur.

Over de auteur

Gleb Tsipursky, universitair docent Geschiedenis van de Gedragswetenschappen, De Ohio State University

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees de originele artikel.

Boeken van deze auteur

at InnerSelf Market en Amazon