5 lessen over hoe en waarom mensen knoppen indrukken

5 lessen over hoe en waarom mensen knoppen indrukkenDruk hier - om precies wat te doen? Pornthip Pongpakpatporn / Shutterstock.com

De hele dag door, in de hele Verenigde Staten, drukken mensen op knoppen - op koffiezetapparaten, tv-afstandsbedieningen en zelfs sociale media-berichten die ze "leuk vinden". Al meer dan zeven jaar, Ik heb geprobeerd te begrijpen waarom, kijkend naar waar knoppen vandaan kwamen, waarom mensen van ze houden - en waarom mensen ze verafschuwen.

Toen ik mijn recente boek onderzocht, "Power-knop: een geschiedenis van plezier, paniek en de politiek van duwen, "Over de oorsprong van de Amerikaanse drukknoppenmaatschappij, vijf hoofdthema's springen eruit en beïnvloeden hoe ik knoppen en cultuur met een knop duwen begrijp.

1. Knoppen zijn niet echt eenvoudig te gebruiken

Aan het einde van de 19e eeuw begon de Eastman Kodak-onderneming met het verkopen van knoppen om foto's gemakkelijk te maken. De slogan van het bedrijf: "U drukt op de knop, wij doen de rest", suggereerde dat het niet moeilijk zou zijn om nieuwerwetse technologische apparaten te gebruiken. Deze reclamecampagne maakte de weg vrij voor het publiek om deel te nemen aan amateurfotografie - een hobby die tegenwoordig het meest bekend is selfies.

Toch zijn knoppen in veel contexten, zowel in het verleden als in het heden, allesbehalve eenvoudig. Heb je ooit in een lift gestaan? druk de knop voor de sluiterknop steeds opnieuw in, in de hoop en vroeg me af of de deur ooit zal sluiten? Hetzelfde dilemma komt naar voren elke zebrapadknop. Het programmeren van een zogenaamde "universele afstandsbediening" is vaak een oefenen in extreme frustratie. Denk nu aan de intens complexe dashboards die worden gebruikt door piloten of dj's.

Al meer dan een eeuw zijn mensen dat geweest klagen dat knoppen niet gemakkelijk zijn: Zoals voor elke technologie, hebben de meeste knoppen een training nodig om te begrijpen hoe en wanneer ze moeten worden gebruikt.

2. Knoppen moedigen consumentisme aan

Het vroegste drukknoppen verscheen op verkoopautomaten, als lichtschakelaars en als bellen voor rijke huiseigenaren om bedienden op te roepen.

Aan het einde van de 20-eeuw probeerden fabrikanten en distributeurs van drukknoopproducten klanten vaak te overtuigen dat elke gril en verlangen bij een push kon worden bevredigd - zonder de rommel, verwondingen of inspanningen van vorige technologieën zoals pulls, cranks of hefbomen. Als een vorm van consumptie blijft het indrukken van knoppen doordringend: mensen pushen naar candybars en tikken voor het streamen van films of Uber-ritten.


Haal het laatste uit InnerSelf


De "Dash" -knop van Amazon neemt extreem druk op de knop. Het is verleidelijk om na te denken over het bevestigen van multifunctionele knoppen rond uw huis, klaar om wc-papier of wasmiddel onmiddellijk opnieuw in te delen. Maar dit gemak heeft een prijs: Duitsland heeft onlangs Dash-knoppen verboden, omdat ze klanten niet laten weten hoeveel ze zullen betalen wanneer ze een bestelling plaatsen.

3. Button-pushers worden vaak gezien als beledigend

Tijdens mijn onderzoek ontdekte ik dat mensen zich zorgen maken dat knoppen in verkeerde handen vallen of op sociaal ongewenste manieren worden gebruikt. Mijn kinderen zullen zowat elke knop binnen hun bereik indrukken - en soms ook die niet binnen handbereik zijn. De kinderen van wijlen 19th en vroege 20th eeuw waren hetzelfde. Mensen klaagden vaak over kinderen toeterende auto hoorns, belde deurbellen en anders gebruik maken van knoppen dat leek leuk om op te drukken.

Het is een grote knop in het midden van het stuur:

Ook volwassenen kregen vaak kritiek op de manier waarop ze pushten. In het verleden trokken managers boos op het gebruik van belknoppen om hun werknemers op hun hoede te houden en als bedienden te bellen. Meer recent zijn er verhalen in het nieuws over schande figuren zoals Matt Lauer met behulp van knoppen om het komen en gaan van zijn staf te controleren, gebruik makend van een krachtige positie.

4. Sommige van de meest gevreesde knoppen zijn niet echt

Begin in de late 1800s, een van de meest voorkomende angsten geregistreerd over knoppen betrokken oorlogvoering en geavanceerde wapens: misschien één druk op de knop kan de wereld opblazen.

Deze angst is blijven bestaan ​​van de Koude Oorlog tot het heden, en speelt een prominente rol in films als "Dr. Strangelove"En in nieuwsberichten. Hoewel zo'n magische knop niet bestaat, is het een krachtig pictogram voor hoe de samenleving vaak denkt over drukknopeffecten die snel en onherroepelijk zijn. Dit concept is ook nuttig in geopolitiek. Net als president 2018 heeft president Donald Trump opscheppen aan de Noord-Koreaanse leider Kim Jong Un via Twitter: "Ik heb ook een nucleaire knop, maar het is veel groter en krachtiger dan het zijne en mijn knop werkt! "

5. Er is niet veel veranderd in meer dan een eeuw

Toen ik mijn boek voltooide, werd ik getroffen door hoeveel stemmen uit het verleden die van het heden weergalmden bij het bespreken van knoppen. Sinds de 1880s heeft de Amerikaanse samenleving overwogen of het indrukken van de knop is wenselijk of gevaarlijk vorm van interactie met de wereld.

Aanhoudende zorgen blijven bestaan ​​over de vraag of knoppen het leven te gemakkelijk, plezierig of stil maken. Of, aan de andere kant, waarnemers maken zich zorgen dat knoppen de complexiteit vergroten, waardoor gebruikers onnodig hoeven te friemelen met "onnatuurlijk"Interfaces.

5 lessen over hoe en waarom mensen knoppen indrukken Niet zo snel, Staples. Staples

Maar net als mensen in de loop der jaren geklaagd hebben over knoppen, blijven ze koppig aanwezig - een diepgeworteld onderdeel van het ontwerp en de interactiviteit van smartphones, computers, garagedeuropeners, autodashboards en videogamecontrollers.

Zoals ik in 'Power Button' suggereer, een manier om deze eindeloze discussie over de vraag of knoppen goed of slecht zijn te verhelpen, is in plaats daarvan aandacht te schenken aan machtsdynamiek - en de ethiek - van drukknoppen in het dagelijks leven. Als mensen gaan onderzoeken wie de knop moet indrukken, en wie niet, in welke context, onder welke voorwaarden en voor wiens voordeel, kunnen ze de complexiteit en het belang van knoppen beginnen te begrijpen.

Over de auteur

MIT Press biedt financiering als lid van The Conversation US.

Rachel Plotnick, Universitair docent film- en mediastudies, Indiana University

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

Verwante Boeken

{amazonWS: searchindex = Books; keywords = Power Button: A History of Pleasure, Panic and the Politics of Pushing ; Maxresults = 110084}

{AmazonWS: searchindex = Books; keywords = gedrag ; Maxresults = 110084}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}

VAN DE REDACTIE

InnerSelf-nieuwsbrief: september 6, 2020
by InnerSelf Staff
We zien het leven door de lenzen van onze waarneming. Stephen R. Covey schreef: "We zien de wereld, niet zoals ze is, maar zoals we zijn - of zoals we geconditioneerd zijn om haar te zien." Dus deze week bekijken we enkele ...
InnerSelf-nieuwsbrief: augustus 30, 2020
by InnerSelf Staff
De wegen die we tegenwoordig reizen zijn zo oud als de tijd, maar zijn nieuw voor ons. De ervaringen die we hebben zijn zo oud als de tijd, maar ze zijn ook nieuw voor ons. Hetzelfde geldt voor de ...
Als de waarheid zo vreselijk is dat het pijn doet, onderneem dan actie
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Te midden van alle verschrikkingen die tegenwoordig plaatsvinden, word ik geïnspireerd door de stralen van hoop die erdoorheen schijnen. Gewone mensen komen op voor wat goed is (en tegen wat fout is). Honkbalspelers, ...
Als je rug tegen de muur staat
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ik hou van internet. Nu weet ik dat veel mensen er veel slechte dingen over te zeggen hebben, maar ik vind het geweldig. Net zoals ik van de mensen in mijn leven houd - ze zijn niet perfect, maar ik hou toch van ze.
InnerSelf-nieuwsbrief: augustus 23, 2020
by InnerSelf Staff
Iedereen kan het er waarschijnlijk over eens zijn dat we in vreemde tijden leven ... nieuwe ervaringen, nieuwe attitudes, nieuwe uitdagingen. Maar we kunnen worden aangemoedigd om te onthouden dat alles altijd in beweging is, ...