Hoe u nauwkeurige beslissingen kunt nemen wanneer dingen snel gaan

Hoe u nauwkeurige beslissingen kunt nemen wanneer dingen snel gaan
Afbeelding door skeeze

Denken onder extreme tijdsdruk is niet optimaal, maar het is onvermijdelijk dat we ons soms in deze situatie bevinden. Het is altijd het beste om niet te haasten en je te laten verleiden door mentale snelkoppelingen. Gebruik alle de tijd die u ter beschikking staat om een ​​beslissing te nemen. Dat betekent dat we de zaken waar mogelijk moeten vertragen. Het betekent niet dat de externe setting de termen van je denken dicteert. Snelheid vermindert doorgaans de nauwkeurigheid - er is daar een directe relatie.

Peter Shearer, MD, is de adjunct-directeur van de spoedeisende hulp van het Mount Sinai Hospital in New York City. Atletisch, met intelligente bruine ogen en een meelevende houding, was Shearer verrassend ontspannen toen hij een typische hectische dag op de berg Sinaï ER besprak. Gedurende een gegeven periode van twee uur behandelen ER-artsen zoals Shearer maar liefst zestien patiënten en worden ze maar liefst veertig keer onderbroken. De besluitvorming van Shearer moet gefocust of ganized gebeuren en in een snel, intens tempo, en het moet zeer nauwkeurig zijn. Weten wanneer hij genoegen moet nemen met een vaste diagnose versus uitstellen om meer informatie te verzamelen versus weten wanneer hij onmiddellijk en direct actie moet ondernemen, heeft gevolgen voor leven en dood. Weten wanneer je moet pauzeren en dieper moet nadenken om ervoor te zorgen dat er voldoende overleg is geweest, kan ook het verschil maken voor hem en de patiënten die hij behandelt.

'Soms,' zei Shearer, 'zegt je intuïtie dat je de lastiger vraag moet stellen die de meeste mensen niet willen stellen. Zelfs artsen voelen zich ongemakkelijk bij het stellen van bepaalde vragen en nieuwsgierigen, maar wat ik heb geleerd, is dat de patiënt vaak op je wacht om te vragen. Voor elke vangst die we vangen, zijn er waarschijnlijk tien die we missen. '

Tijdens zijn beoordeling was hij in staat om externe prikkels onder controle te houden en zich niet te laten haasten door de hectische omgeving van de eerste hulp. Hierdoor kon hij meer aandacht besteden aan zijn deskundige intuïtie die hem vertelde dat er iets niet klopte. Vervolgens paste hij zijn langzamere, meer logische, deliberatieve denken toe op de situatie.

Het probleem is: we denken liever snel

We zijn allemaal snelle denkers. We geven er de voorkeur aan om mentale snelkoppelingen te nemen. We komen graag snel tot conclusies, maar zijn vaak slordig in ons denkgedrag. Langzaam denken is daarentegen gewoon moeilijker te doen. Het kost meer moeite en het is vermoeiend.

Om diep na te denken - zoals wanneer we iets gloednieuws leren of een raadselachtige, complexe situatie onder ogen zien - vergt meer focus, concentratie en letterlijke fysiologische energie, aangezien onze hersenen 20 procent van de energie van ons lichaam opeten. Toen Dr. Shearer op de pauzeknop in de ER drukte, even de tijd nam om na te denken over wat hij zojuist van zijn patiënt had gehoord, en er zijn volledige aandacht aan schonk, verminderde hij zijn risico op het maken van een fout, en hij kreeg het goed. Het was een bewuste beslissing van zijn kant om meer energie te besteden aan de patiënt die hij behandelde. Meer van zijn denkkracht aan de taak besteden, was de moeilijkere weg om te nemen, maar het leverde een veel beter resultaat op voor zijn patiënt.

Fouten bij de beoordeling en besluitvorming

In 1974 publiceerden de Israëlische psychologen Tversky en Kahneman baanbrekend werk over de manier waarop mensen fouten maken bij hun oordeel en besluitvorming. Ondanks dat ze het talent hebben om logisch te denken, vertrouwen mensen vaak op mentale snelkoppelingen, of, zoals Kahneman ernaar verwijst, vuistregels. Hoewel dit het proces van het maken van duizenden beslissingen per dag enorm vereenvoudigt en drastisch versnelt, gaat het vaak gepaard met een aanzienlijke hoeveelheid fouten.


Haal het laatste uit InnerSelf


Kahneman en Tversky beschrijven de bron van deze denkfouten, die voorspelbare patronen aannemen, zoals cognitieve vooroordelen. Wanneer je tijdsdruk en overstimulatie aan de mix toevoegt, kun je je gaan voorstellen hoe vaak denkfouten voor de meesten van ons optreden.

Het feit dat deze fouten vaak systematisch zijn, is goed nieuws voor het bereiken van meer persoonlijke keuzevrijheid. Als we ons bewust zijn van onze meest voorkomende vooroordelen, kunnen we eraan werken om onze denkfouten tot een minimum te beperken, althans over de belangrijkste dingen. Als het bijvoorbeeld goed gaat, betrap je jezelf er dan op dat je iets meer krediet krijgt dan je eigenlijk verdient? Evenzo, wanneer dingen niet goed gaan, geef je soms anderen de schuld van dingen waar ze misschien niet veel controle over hebben?

Als dat zo is, wees dan niet streng voor jezelf, maar geef het op! Dit zijn slechts twee van de vele menselijke vooroordelen die ons denken beïnvloeden. Als u weet waar u bevooroordeeld bent, kunt u het naar de oppervlakte brengen om ervoor te zorgen dat het u niet op een dwaalspoor brengt.

Snel denken en deliberatief denken

Overleg is een actief proces dat energie vereist. Het kan worden geleerd en geoefend. Het algemene doel van effectief beraad is dat u op gepaste en oordeelkundige wijze gebruik maakt van zowel systeem 1 (snel) als systeem 2 (deliberatief) denken. Om dit te doen, moet je leren om ze op een zelfbewuste manier samen te gebruiken. Het overgrote deel van de tijd gebruik je Systeem 1 ("snel") denken omdat je hersenen zich hebben ontwikkeld om deze functie het gemakkelijkst uit te voeren.

Uw omgeving vereist dat u mentale snelkoppelingen gebruikt om vloeiend te denken in uw dagelijkse leven, waarbij u regelmatig beslissingen moet nemen. Anders zou je intens nadenken over elk detail of elke afzonderlijke beslissing, en zou er niet veel worden gedaan. En toch kunt en wilt u niet goed geholpen worden door uw leven te leiden door alleen snelle, intuïtieve beslissingen te nemen.

Er zijn duidelijk momenten waarop het het beste is om over te schakelen naar opzettelijk, langzamer denken - meer analytisch en methodisch denken om tot een betere beslissing te komen. De sleutel is om te weten wanneer het de extra inspanning waard is die dit vereist en om te leren hoe het effectief moet worden gedaan.

Idealiter zou u Systeem 2-denken moeten oproepen wanneer u grotere beslissingen moet nemen en wanneer er veel op het spel staat. Systeem 2-denken helpt je ook om uit te zoeken en de enorme hoeveelheid informatie te begrijpen die je elke dag ontvangt. Over het algemeen vereist het deliberatieve systeem 2-denken dat u nauwkeurige informatie zoekt om een ​​weloverwogen keuze te maken.

Bekijk deze checklist met vragen. Dit zijn typische vragen die we onze klanten stellen om hen meer aan het denken te zetten over (en te verbeteren) hun kritische denkvaardigheden.

* Hoe goed bent u in het langzaam, weloverwogen denken?

* Denk je dat je het vermogen hebt om kritisch te denken?

* Gebruik je een bepaalde methode?

* Neemt u de tijd om de meest relevante feiten vast te stellen?

* Doe je dit bewust voor de grotere beslissingen?

Or

* Haast u zich over het algemeen tot een beslissing omdat het sneller is en
makkelijker en wil je het gewoon van je bord halen?

* Merk je dat je vaak wordt afgeleid door het volgende dat je aandacht vraagt?

* Stelt u de besluitvorming zo lang mogelijk uit?

Wees eerlijk tegen jezelf. Als een hoogopgeleide expert als Dr. Shearer zich zorgen maakt over het maken van fouten in zijn oordeel, waar maakt u dan in uw leven ernstige fouten omdat u uw denken niet vertraagt ​​of niet vraagt ​​hoe u denkt?

Nogmaals, in onze ervaring hebben de meeste mensen geen betrouwbaar systeem ontwikkeld om te volgen om hun besluitvorming onder hun controle te houden. Weinig mensen proberen buiten zichzelf te treden om regelmatig te observeren hoe ze hun denkvaardigheden gebruiken. Verrassend genoeg zoeken veel mensen niet eens vooraf de beste informatie op voordat ze belangrijke beslissingen nemen. Kortom, de meeste mensen hebben ernstige hiaten in hun vermogen om kritisch te denken. Het blijft ons verbazen hoeveel mensen met wie we werken merken dat ze haast hebben met oordelen en spijt terugkijken.

Kritisch denken: een ander middel om onbetrouwbaar denken onder controle te houden

Het potentieel om kritisch te denken zit in ons allemaal. Sommigen zijn er misschien beter in dan anderen, maar iedereen kan leren verbeteren. Kritisch denken is het belangrijkst in situaties waarin we sterke emoties hebben over een onderwerp en misschien onze kennis opdoen door mentale snelkoppelingen te nemen (bijvoorbeeld politiek). Het meest fundamentele principe van kritisch denken is om dingen voor onszelf in vraag te stellen en bewust te zijn van de aannames die we maken. Het doel hier is niet om absoluut alles in twijfel te trekken, maar om een ​​voorzichtig persoon te zijn die zich bewust is van de beperkingen van iemands kennis.

Om kritisch te denken, moeten je emoties en overtuigingen onder controle worden gehouden. Dit betekent dat je moet beginnen met het opschorten van je snelle, emotioneel gedreven en automatische denken. Gebruik in plaats daarvan langzaam, logisch en opzettelijk denken.

De eenvoudigste manier om dit te doen, is door jezelf ergens rustig, overzichtelijk en privé te brengen en jezelf te vertellen dat je daar naartoe gaat met een unieke missie. Je gaat tijd besteden aan diep, reflectief, logisch denken waarbij je beweringen, beweringen en veronderstellingen in twijfel trekt voor hun waarheidsgetrouwheid en een pad voorwaarts uitzoekt. Hieronder vindt u een eenvoudig proces dat u zal helpen uw kritische denkvaardigheden te activeren en te gebruiken.

Kritisch denken in het dagelijks leven

Er zijn veel artikelen, boeken, cursussen en lessen voor volwassenenonderwijs over het ontwikkelen van vaardigheden voor kritisch denken. Overweeg een of al deze bronnen en begin eenvoudig. De punten die we hieronder beschrijven, zijn geïnspireerd op het werk van twee experts, Linda Elder en Richard Paul, en zijn gebaseerd op hun artikel "Becoming a Critic of Your Thinking" van de Foundation for Critical Thinking.

Begin met het verduidelijken van je denken. Pas op voor 'vaag, vaag, vormloos, wazig denken', zoals ouderling en Paul zeggen. Dit is het soort denken dat u waarschijnlijk zult hebben als u zich haast, afgeleid en vermoeid bent. Een voorbeeld is wanneer u vertrouwt op overgeneralisaties, zoals Alle banken zijn precies hetzelfde, het maakt niet uit welke je kiest. Weersta oppervlakkig denken. Daag jezelf uit om dieper te gaan. Controleer of uw denken duidelijk is door het door anderen te laten uitvoeren en hen te vragen of het redelijk klinkt.

Blijf ook van het onderwerp af en vermijd het maken van ongerechtvaardigde sprongen in het denken. Met andere woorden, blijf bij het punt. Dwaal niet. Blijf gefocust en relevant voor het belangrijkste probleem waar u kritisch over nadenkt.

Word ook een meer bedreven vraagsteller, en accepteer niet wat anderen je onbevraagd vertellen. Zoals ouderling en Paul zeggen: vraag vragen. Vraag jezelf, Heb ik de juiste vragen gesteld, de beste vragen. . . genoeg vragen? Verwelkom vragen (en feedback) van anderen, maar wees kritisch en blijf alleen bij de vragen of feedback van anderen die relevant zijn voor het onderwerp en die je echt helpen om beter te denken.

En probeer als laatste redelijk te zijn. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan. Erken eerst uw feilbaarheid. Realiseer je dat je niet alle antwoorden hebt. Wees niet gesloten. Wees je bewust van je overtuigingen en vooroordelen. Ouderling en Paul merken op dat het kenmerk van een goede kritische denker de bereidheid is om van gedachten te veranderen bij het horen van meer redelijke verklaringen of oplossingen. Een eerder besproken agentschapsprincipe, Beheer uw emoties en overtuigingen, zal u ook helpen sterke gevoelens en overtuigingen te volgen en te beheersen die uw kritische denken kunnen doen ontsporen.

Analyseer uw huidige situatie als onderdeel van effectief overleg

Tim, een vastgoedbelegger en zakenman, vertelde ons dat hij zich bewust was van de rol die emoties en vooringenomenheid spelen in zijn denken. 'De capaciteit voor situatie analyse maakt het verschil ”, zei hij bij het beoordelen van de potentiële voordelen van een zakelijke kans. Dit hielp hem aan de grond te blijven en zijn verliezen in de vastgoedboom en de daaropvolgende economische crisis van 2008 te beperken. 'Natuurlijk,' voegde hij eraan toe, 'hoewel er een zekere verleiding is om iets snel en kritiekloos op te waarderen, omdat het je een groen licht geeft om snel vooruit te gaan, werkt het in het algemeen niet zo goed in het bedrijfsleven.' Hier gaf Tim er de voorkeur aan om zijn kritisch denkende vermogens te gebruiken in combinatie met een gezonde hoeveelheid metacognitie. Hij twijfelde vaak aan zijn eigen denken. Wat mis ik in mijn denken over zeker eigendommen? Wat als ik het mis heb?

Op deze manier is Tim een ​​voorbeeld van het agency-principe van Opzettelijk, dan handelen. Hoewel hij geen econoom of zelfs iemand met een gevorderd bedrijfsdiploma was, ontwikkelde hij in de loop van de tijd door zelfstudie en ervaring waardevolle expertise in de onroerendgoedsector.

Kritisch denken en metacognitie overgedragen naar een solide bewustzijn van zichzelf en de sociale wereld. Hij was oplettend en doordacht tot op het punt dat hij vaak scherp was in zijn perceptie van grotere trends, en hij gebruikte zijn observaties om zijn zakelijke beslissingen te onderbouwen. Hij trok zich vaak terug van het volgen van de menigte. Hij beschreef dat hij door de jaren heen veel fouten had gemaakt, maar hij deed er altijd alles aan om van al deze fouten te leren. Hoewel hij snel in actie leek te komen, probeerde hij dat eerder bedachtzaam dan impulsief te doen.

© 2019 door Anthony Rao en Paul Napper.
Alle rechten voorbehouden.
Overgenomen met toestemming.
Uitgever: St. Martin's Press, www.stmartins.com.

Artikel Bron

De kracht van Agency: de 7 principes om obstakels te overwinnen, effectieve beslissingen te nemen en een leven te leiden op uw eigen voorwaarden
door Dr. Paul Napper, Psy.D. en Dr. Anthony Rao, Ph.D.

The Power of Agency: de 7 principes om obstakels te overwinnen, effectieve beslissingen te nemen en een leven te leiden op uw eigen voorwaarden door Dr. Paul Napper, Psy.D. en Dr. Anthony Rao, Ph.D.Agency is het vermogen om als een effectieve agent voor zichzelf te fungeren - denken, reflecteren en creatieve keuzes maken en handelen op manieren die ons leiden naar de levens die we willen. Het is wat mensen gebruiken het bevel hebben over hun leven. Al tientallen jaren is keuzevrijheid een centrale zorg van psychologen, sociologen en filosofen die generaties mensen willen helpen om meer in overeenstemming met hun interesses, waarden en innerlijke motivaties te leven. Gerenommeerde klinische psychologen Paul Napper en Anthony Rao bieden zeven principes voor het gebruik van lichaam en geest om u te helpen bij het vinden en ontwikkelen van uw eigen bureau. Gebaseerd op jarenlang onderzoek en real-world toepassing, en verhalen van zowel high als low performers, stellen hun methoden u in staat om te slagen in een wereld die voortdurende aanpassing vereist. (Ook verkrijgbaar als een audioboek, een audio-cd en een Kindle-editie.)

klik om te bestellen op Amazon



Over de auteurs

PAUL NAPPER leidt een managementpsychologie en executive coaching consultancy in Boston. Zijn klantenlijst omvat Fortune 500-bedrijven, universiteiten en start-ups. Hij bekleedde een academische aanstelling en een gevorderde fellowship-positie aan de Harvard Medical School.

ANTHONY RAO is een cognitieve gedragspsycholoog. Hij onderhoudt een klinische praktijk, raadpleegt en spreekt op nationaal niveau en verschijnt regelmatig als deskundige commentator. Meer dan 20 jaar was hij psycholoog aan het Boston Children's Hospital en instructeur aan de Harvard Medical School.

Video / presentatie met Dr. Paul Napper: Wat is Agency? Het helpt kinderen slagen

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}

VAN DE REDACTIE

3 houdingscorrectiemethoden voor te veel schermtijd
by Marie T. Russell, InnerSelf
In de 21e eeuw brengen we allemaal veel tijd door voor een scherm ... thuis, op het werk of zelfs tijdens het spelen. Wat dit vaak doet, is een vervorming van onze houding veroorzaken die vervolgens tot problemen leidt ...
Wat voor mij werkt: waarom vragen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Voor mij komt leren vaak voort uit het begrijpen van "waarom". Waarom dingen zijn zoals ze zijn, waarom dingen gebeuren, waarom mensen zijn zoals ze zijn, waarom ik me gedraag zoals ik doe, waarom andere mensen zich gedragen zoals ze ...
De natuurkundige en het innerlijke zelf
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ik heb net een prachtig artikel gelezen van Alan Lightman, een schrijver en natuurkundige die lesgeeft aan MIT. Alan is de auteur van "In Praise of Wasting Time". Ik vind het inspirerend om wetenschappers en natuurkundigen te vinden ...
Het handwaslied
by Marie T. Russell, InnerSelf
We hebben het allemaal de afgelopen weken vaak gehoord ... was je handen gedurende minstens 20 seconden. OK, een en twee en drie ... Voor degenen onder ons die een timing-uitdaging hebben, of misschien een beetje TOEVOEGEN, hebben we ...
Aankondiging Pluto-service
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Nu iedereen de tijd heeft om creatief te zijn, valt er niet te zeggen wat je zult vinden om je innerlijke zelf te vermaken.