Wat drijft paniekaankopen tijdens een pandemie?

Wat zorgt voor paniekaankopen tijdens de COVID-19-pandemie

Paniekaankopen zijn teruggekeerd naar Australië in de nasleep van de op één na grootste stad die een piek beleefde in COVID-19. De Victoriaanse regering heeft de restricties voor thuisblijven opnieuw ingesteld op 36 van Melbourne 321 buitenwijken in antwoord.

Opnieuw worden supermarkten van toiletpapier en andere verbruiksartikelen ontdaan.

Maar deze paniekaankoop is niet alleen in de getroffen gebieden. Het is niet eens beperkt tot Victoria. Er zijn lege supermarktschappen gemeld Canberra, Mittagong in de zuidelijke hooglanden van Nieuw-Zuid-Wales, en Bathurst in de NSW centrale tablands.

Coles en Woolworths hebben als preventieve maatregel nationale limieten opnieuw ingevoerd op de hoeveelheid toiletpapier die shoppers kunnen kopen. Coles beperkt ook nationaal de verpakking van pasta, rijst en houdbare melk, terwijl Woolworths dit tot nu toe alleen voor Victoria heeft gedaan.

Premier Scott Morrison noemde de paniekaankoop “belachelijk", En noemde het eerder"niet-Australisch'.

Maar zijn vermaningen nuttig bij het stoppen van paniekaankopen?

Dat hangt af van wat mensen motiveert om in paniek te raken. De COVID-19-pandemie heeft ons de kans gegeven om het te vragen.


Haal het laatste uit InnerSelf


Wat motiveert paniekaankopen?

We hebben meer dan 600 Australiërs ondervraagd, eerst in april en vervolgens in juni, over hun opslaggedrag, attitudes en gevoelens.

Uit onze resultaten blijkt dat ongeveer 17% van de shoppers in april tot paniekaankopen heeft toegegeven. Ongeveer 6% bleef twee maanden later de voorraden aanhouden, samen met een gelijk aantal dat in april niet kocht en vreesde opnieuw te missen.

Paniekkopers en -voorraden waren eerder jonger en stonden onder financiële en persoonlijke stress. Een aantal persoonlijkheidskenmerken waren ook significante voorspellers. Degenen die minder aangenaam, angstiger en minder in staat waren om met onzekerheid om te gaan, hadden meer kans om in paniek te raken.

Deze bevindingen suggereren dat paniekkopers waarschijnlijk een gebrek aan controle in hun leven zullen voelen en zich meer zorgen zullen maken over COVID-19. Artikelen inslaan geeft ze een gevoel van veiligheid in een deel van hun leven. Ze zijn waarschijnlijk minder coöperatief en houden rekening met anderen.

Paniek kopen bestuderen

We hebben onze 600 deelnemers gerekruteerd via een consumentenonderzoeksbureau Puur profiel, waardoor onze steekproef representatief was voor de Australische bevolking.

We vroegen of ze een "voorraad" hadden en hoeveel, als reactie op COVID-19, en ook vragen over hun inkomen, opleidingsniveau, attitudes en persoonlijkheid.

Deelnemers gaven aan akkoord te zijn met meer dan 100 stellingen zoals:

  • Ik ben iemand die emotioneel stabiel is, niet snel van streek
  • Ik besteed te veel tijd aan het volgen van COVID-19-gerelateerde nieuwsberichten
  • Het verkrijgen van voedsel en huishoudelijke artikelen is een grote bron van stress.

aangenaamheid

De sterkste voorspeller van 'vroege' paniekaankopen was een lage 'acceptatie'.

Aangenaamheid beschrijft hoe gemotiveerd mensen zijn om mee te werken en rekening te houden met de gevoelens van anderen. Het wordt meestal uitgedrukt als beleefd en meelevend gedrag. We hebben deze eigenschap gemeten door respondenten te vragen het eens of oneens te zijn met uitspraken als 'Ik ben iemand die soms grof tegen mensen is' en 'Ik ben iemand die koud en onverschillig kan zijn'.

Maatregelen van aanvaardbaarheid voorspellen een reeks attent en nuttig gedrag zoals anderen eerlijk behandelen en anderen in nood helpen.

In onze resultaten meldde 23% van de laag scorende personen op aanvaardbaarheid paniekaankoop vergeleken met 14% van de hoge scorers.

Neuroticisme

De op één na sterkste voorspeller was een hoog "neuroticisme".

Neuroticisme beschrijft iemands ervaring met negatieve emoties zoals zorgen, angst en onzekerheid. Degenen met deze eigenschap zijn het vaak eens met uitspraken als "Ik voel me vaak verdrietig" of "Ik ben temperamentvol en word gemakkelijk emotioneel".

Hoge scoorders ervaren negatieve emoties intenser en vaker. Onze gegevens laten zien dat 22% van de high scorers op neuroticisme paniekaankopen rapporteerde vergeleken met 12% die laag scoorden.

Onze resultaten suggereren ook dat deze individuen gedreven zijn om voorraden op te slaan om hun behoefte om naar de supermarkt te gaan te beperken, net als de angst dat de voorraad in de winkel opraakt.

Financiële stress

Stress lijkt ook een belangrijke factor te zijn. Paniekkopers in onze enquête hadden significant meer kans om te worden teruggetrokken of hadden hun uren verlaagd vanwege COVID-19.

Die 32 en jonger hadden ongeveer 40% meer kans om paniek te krijgen dan degenen die ouder waren. Dit is waarschijnlijk te wijten aan de economische gevolgen die jongere werknemers het hardst treffen, en ook aan jonge gezinnen die over het algemeen met meer financiële en binnenlandse spanningen worden geconfronteerd.

Paniekkopers meldden ook dat ze zich meer zorgen maakten over COVID-19 en meer conflicten in hun huishouden als gevolg van de pandemie.

Angst om te missen

De angst om te missen was de belangrijkste voorspeller van de voorraadvorming van de respondenten in juni. Meer dan de helft van deze 'late' voorraadstorters deed dit in april niet. Ze waren het veel eerder eens met de stelling 'Moeilijkheden bij het verkrijgen van een eenvoudig huishouden is een grote bron van stress' dan de kopers van de paniek in april.

Dus terwijl paniekaankopen inderdaad vaker voorkomt bij "egoïstische" mensen, kan het ook dienen als een coping-mechanisme. Mensen die een hogere mate van instabiliteit en onzekerheid ervaren - als gevolg van een persoonlijk karakter en / of hun levensomstandigheden zijn verstoord - zullen hoogstwaarschijnlijk in paniek raken bij het kopen en opslaan.

Voorraadvorming geeft dergelijke individuen enig gevoel van controle en vermindert één bron van potentiële stress in hun leven - de mogelijke moeilijkheid om essentiële voedsel en huishoudelijke producten te verkrijgen.

Nu er in de komende 12 maanden meer uitbraken van paniekaankopen worden voorspeld naarmate er nieuwe COVID-19-hotspots verschijnen, hebben we meer strategieën nodig dan veroordeling om dat gedrag aan te pakken.The Conversation

Over de auteurs

Peter O'Connor, professor, bedrijf en management, Queensland University of Technology; Jeromy Anglim, docent onderzoeksmethoden in de psychologie, Deakin University, en Luke Smillie, universitair hoofddocent persoonlijkheidspsychologie, Universiteit van Melbourne

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}

VAN DE REDACTIE

InnerSelf-nieuwsbrief: september 6, 2020
by InnerSelf Staff
We zien het leven door de lenzen van onze waarneming. Stephen R. Covey schreef: "We zien de wereld, niet zoals ze is, maar zoals we zijn - of zoals we geconditioneerd zijn om haar te zien." Dus deze week bekijken we enkele ...
InnerSelf-nieuwsbrief: augustus 30, 2020
by InnerSelf Staff
De wegen die we tegenwoordig reizen zijn zo oud als de tijd, maar zijn nieuw voor ons. De ervaringen die we hebben zijn zo oud als de tijd, maar ze zijn ook nieuw voor ons. Hetzelfde geldt voor de ...
Als de waarheid zo vreselijk is dat het pijn doet, onderneem dan actie
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Te midden van alle verschrikkingen die tegenwoordig plaatsvinden, word ik geïnspireerd door de stralen van hoop die erdoorheen schijnen. Gewone mensen komen op voor wat goed is (en tegen wat fout is). Honkbalspelers, ...
Als je rug tegen de muur staat
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ik hou van internet. Nu weet ik dat veel mensen er veel slechte dingen over te zeggen hebben, maar ik vind het geweldig. Net zoals ik van de mensen in mijn leven houd - ze zijn niet perfect, maar ik hou toch van ze.
InnerSelf-nieuwsbrief: augustus 23, 2020
by InnerSelf Staff
Iedereen kan het er waarschijnlijk over eens zijn dat we in vreemde tijden leven ... nieuwe ervaringen, nieuwe attitudes, nieuwe uitdagingen. Maar we kunnen worden aangemoedigd om te onthouden dat alles altijd in beweging is, ...