Foto's maken met het doel om te delen, kan volgens nieuw onderzoek afbreuk doen aan het plezier van de ervaring.
Terwijl andere onderzoeken zich hebben gericht op de emoties – vaak van trots en vreugde – die ontstaan wanneer we likes en reacties op onze Facebook- of Instagram-berichten zien, blijkt uit een nieuw onderzoek in de Journal of Consumer Research is de eerste die onderzoekt hoe de aanwezigheid van het 'deeldoel' angst kan opwekken op het moment dat de foto's worden genomen, zelfs als dat lang duurt voordat het daadwerkelijke delen plaatsvindt.
In een reeks experimenten, zowel in het veld - onder meer met toeristen die in de rij wachten om foto's te maken van het "Rocky" -beeld op de trappen van het Philadelphia Museum of Art - als in laboratoriumopstellingen die reiservaringen uit de eerste hand nabootsten, zoals stadsbus rondreizen of safari's, ontdekte Alixandra Barasch, een assistent-professor marketing aan de New York University, dat deelnemers die foto's voornamelijk maakten om te delen, meer "zelfpresentatie-bezorgdheid" ervoeren dan degenen die in plaats daarvan foto's namen als persoonlijke souvenirs.
"Elke keer dat je je indruk probeert te beheersen, kom je tussen jezelf en de ervaring in te staan", legt Barasch uit.
Openbaar versus privé
In één experiment gaven de onderzoekers studenten die op het punt stonden Kerstmis te vieren een van de volgende twee taken: ofwel foto's maken voor een persoonlijk album dat ze voor zichzelf zouden houden om te onthouden en terug te kijken op de vakantie, ofwel foto's maken voor een album om te posten. op Facebook of andere sociale media.
De deelnemers die foto's namen om te delen, meldden dat ze minder van de ervaring genoten dan degenen die ze voor een persoonlijk album namen - en waren meer geneigd hun herinnering aan het feest te beschrijven alsof het was vanuit het perspectief van een buitenstaander die de scène observeerde.
"...wanneer mensen foto's maken om te delen op sociale media, proberen ze zichzelf eigenlijk in een derde persoonsperspectief te plaatsen..."
Nog veelzeggender waren de verschillen in de inhoud van de foto's zelf: onder degenen die foto's maakten voor sociale media waren meer foto's van zichzelf, geposeerde foto's, foto's van lachende mensen en foto's van items - zoals ornamenten en kousen - die meestal geassocieerd worden met Kerstmis .
"Als je foto's voor jezelf maakt, heb je geen kleine aanwijzingen nodig om aan te geven dat het Kerstmis was, omdat je erbij was", zegt Barasch. "Maar wanneer mensen foto's maken om te delen op sociale media, proberen ze zichzelf in een derde persoonsperspectief te plaatsen - niet de lens waardoor ze de ervaring oorspronkelijk zagen."
Barasch onderzoekt momenteel een gerelateerd fenomeen - de neiging van gebruikers van sociale media om te kiezen tussen ervaringen op basis van hoe "waardig" ze zijn - dat wordt weerspiegeld in uitdrukkingen als "het doen voor de gram".
Meer mensen, meer problemen?
Dit is natuurlijk niet allemaal nieuw. Psychologen weten al tientallen jaren dat mensen om impressiemanagement geven en angstig kunnen worden of hun gedrag kunnen veranderen als ze nadenken over hoe anderen hen zullen waarnemen. En bijna net zo lang als er camera's zijn, zijn er toeristen die foto's maken om te pronken als ze thuiskomen.
Dus waarom zou je Facebook de schuld geven van de toegenomen bezorgdheid over hoe we eruit zien? Een van de redenen, suggereert Barasch, is dat terwijl slechts een handvol familieleden en buren in het verleden misschien een diavoorstelling van een vakantie hebben bekeken, we vaak berichten op sociale media uitzenden naar honderden of zelfs duizenden vrienden en kennissen met verschillende niveaus van nabijheid.
"Het zorgt ervoor dat we het gevoel hebben dat we curatoren van onze identiteit moeten zijn op deze platforms..."
Een laboratoriumexperiment uit haar onderzoek testte het effect van het verbreden van dat netwerk door deelnemers die een virtuele bustour door Londen bekeken te vragen om foto's te maken in drie scenario's: gewoon voor zichzelf, om te delen met een GooglePlus-kring van 10 goede vrienden, of om te delen met een GooglePlus-kring kring van 10 kennissen. Degenen die de taak hadden om beelden vast te leggen om te delen met kennissen, voelden zich meer bezorgd over zelfpresentatie en genoten minder van de ervaring dan de andere twee groepen. Degenen die het voor goede vrienden documenteerden, voelden zich echter meer betrokken bij de ervaring dan degenen die het met kennissen deelden, en net zo betrokken als degenen die alleen foto's voor zichzelf maakten.
Het is misschien de mogelijkheid om zo breed uit te zenden, zo blijkt uit het onderzoek van Barasch, dat het proces van het maken van foto's verandert.
"Het zorgt ervoor dat we het gevoel hebben dat we curatoren van onze identiteit moeten zijn op deze platforms", zegt ze. Voor mensen onder de 40 - inclusief Barasch' eigen studenten - kan de druk bijzonder acuut aanvoelen. "Als ik met jongere mensen over mijn onderzoek praat, resoneert het echt", voegt ze eraan toe.
Delen en plezier maken
Als marketingonderzoeker is Barasch vooral geïnteresseerd in de manier waarop deze veranderende attitudes bedrijfsstrategieën kunnen vormen voor interactie met consumenten op sociale media. Terwijl veel restaurants, hotels en musea prominent hashtags tonen die bezoekers aansporen om foto's te maken om te delen, laat haar onderzoek zien dat deze aanpak juist averechts kan werken, door klanten nerveus te maken en minder kans te maken op een leuke tijd.
"Ik probeer bedrijven er echt toe aan te zetten om na te denken over manieren waarop ze kunnen wachten met het activeren van het deeldoel tot nadat de ervaring voorbij is", zegt ze, waarbij ze opmerkt dat mensen die plezier hebben gehad, het eerder zelf zullen verspreiden.
"Misschien is het op weg naar buiten het moment om mensen eraan te herinneren dat ze de tientallen foto's die ze misschien toch hebben gemaakt, moeten posten, wanneer het doel om te delen het plezier van de ervaring zelf niet ondermijnt."
Wat haar eigen gewoonten betreft, zegt Barasch dat haar professionele werk aan het onderwerp haar persoonlijke eetlust voor het maken van foto's niet heeft verminderd - een proces dat volgens haar ander onderzoek de herinnering aan visuele details kan stimuleren. Dat gezegd hebbende, houdt ze ze meestal voor zichzelf in plaats van uit te zenden op een openbaar profiel, in plaats daarvan vertrouwt ze op apps die periodiek oude snapshots naar boven halen die ze vervolgens naar bepaalde vrienden sms't als een manier om herinneringen op te halen of te lachen.
"Delen kan leuk zijn", zegt Barasch, "maar als we het kunnen scheiden en ook momenten voor onszelf en voor onze eigen herinneringen hebben, kunnen we het beste van twee werelden krijgen."
Bron: New York University
Verwante Boeken
at InnerSelf Market en Amazon
