Als we allemaal naast elkaar in een open kantoor of 'hot desk' werken, van plaats naar plaats, is het zeker dat je de samenwerking vergroot! Het blijkt dat het misschien verkeerd is. Als u geen eigen ruimte hebt, kunt u misschien beter op afstand werken met uw kat als bedrijf.

Ons onderzoek gevonden dat er in gedeelde werkruimten toenamen waren van "sociale verplichtingen van werknemers"; afleiding, onwilligheid, wantrouwen en negatieve relaties. Wat nog verrassender was, was dat zowel de vriendschappen tussen collega's als de perceptie van de steun van de supervisor juist verslechterden.

Hoewel eerdere onderzoekers hebben beweerd dat gedeelde werkruimten de sociale ondersteuning, communicatie en samenwerking kunnen verbeteren, gaven onze resultaten aan dat vriendschappen tussen collega's van de laagste kwaliteit zijn bij flexplekken en open indelingen, in vergelijking met mensen met een eigen kantoor of die kantoren delen met slechts één of twee anderen.

Ze zijn aanzienlijk slechter in vergelijking met degenen die voornamelijk thuis of onderweg werken. Het is mogelijk dat deze gedeelde kantoren het gebruik van werknemers vergroten copingstrategieën zoals terugtrekken en maak een minder vriendelijke omgeving in een team.

Als onderdeel van ons onderzoek hebben we 1,000 werkende Australiërs ondervraagd. We vroegen hen of ze hun kantoorruimte deelden met anderen, wat voor collega vriendschappen en leidinggevende steun die ze bovendien hadden op eventuele negatieve relaties (zoals gebrek aan medewerking of wantrouwen).

Gedeelde omgevingen verbeterden de vriendschappen tussen collega's niet en gingen bovendien gepaard met percepties van minder ondersteunend toezicht. De bevinding kan zijn dat werknemers die te veel of alleen informeel worden begeleid, hun supervisie als van mindere kwaliteit ervaren dan degenen die speciale supervisiebijeenkomsten hebben.

Het kan ook zijn dat naarmate werknemers geïrriteerder, achterdochtiger en teruggetrokkener worden op een gedeelde werkplek, hun relatie met hun supervisors en collega's verslechtert.

Ook ander onderzoek ondersteunt het idee dat de voordelen van gedeelde ruimtes niet alles zijn waar ze voor staan. In plaats daarvan bleek dat samenwerking minder prettig werd en de informatiestroom niet veranderde in een gedeelde kantoorruimte.

Dit is geen goed nieuws voor werknemers in een tijd waarin gedeelde ruimte en hotdesking toenemen naast het gebruik van mobiele technologie zoals laptops, smartphones en tablets. Dit, samen met de hoge kosten van kantoorruimte, heeft geleid tot de wens om fysieke kantoorruimte flexibeler in te zetten.

Dus, als deze trend naar gedeelde ruimte waarschijnlijk niet zal worden gekeerd, hoe overleven werknemers dan?

Een gedeelde kantoorruimte overleven

Als u uw eigen kantoor kunt hebben, met slechts één of twee anderen kunt delen of vanuit huis kunt werken, zijn dit de beste situaties voor werknemers die we hebben bestudeerd. We hebben echter niet zoveel geluk.

Een manier om visuele afleiding van collega's in de buurt tegen te gaan, kan zijn om te gebruiken panelen, boekenplankenof "groene muren" van planten. Lawaai van het kantoor kan zijn geannuleerd met koptelefoon.

Deze interventies zullen echter afhangen van het feit of ze geschikt zijn voor uw baan, werkplek of uw collega's. Een optie kan zijn om een ​​mix te maken.

Onderzoekers Pitt en Bennett beschrijf een groot kantoor dat is herontworpen om niet alleen hot-desking te bieden, maar ook "touchdown-ruimtes" (gratis bureaus voor snelle toegang tot informatie), "boekbare kantoren" (kamers die vooraf kunnen worden geboekt), "gezamenlijke werkruimten" (voor groepswerk, mogelijk met teleconferentiemogelijkheden) en tot slot "break-out workspaces" (relaxte banken en lage tafels voor spontaan, informeel samenwerkingswerk).

We suggereren niet dat werknemers onbeperkte privacy en eenzaamheid moeten krijgen. Een spontane interactie is nodig om veel soorten op activiteiten gebaseerd werk te laten slagen. Te veel en de afleidingen zullen opwegen tegen de mogelijke voordelen voor samenwerking. Te weinig en de voordelen zijn niet evident.

Over de auteur

Rachel Morrison, hoofddocent, Business School, Auckland University of Technology

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees de originele artikel.

Verwante Boeken

at InnerSelf Market en Amazon