We zijn allemaal in klantenservice

We zijn allemaal in klantenservice

Ik sprak met een vriend die het hoofd is van een klantenserviceafdeling. Ze vertelt iedereen in het bedrijf of ze in het magazijn werken, in de boekhouding of waar dan ook, dat iedereen in het bedrijf in klantenservice is. Alles wat ze doen heeft tenslotte te maken met hun klanten.

Toen ik later over haar woorden nadacht, besefte ik dat haar zin 'we zijn allemaal in klantenservice' veel verdergaande gevolgen had. Het kan op iedereen worden toegepast. We zijn allemaal "in dienst" - niet alleen degenen onder ons die in dat soort banen of loopbanen werken.

Wat is precies de betekenis van service?

Service wordt beschreven in het Oxford English Dictionary als "de actie om te dienen, te helpen of voordeel te bieden; gedrag dat gericht is op het welzijn of het voordeel van een ander, voorwaarde of tewerkstelling van een ambtenaar, vriendelijke of professionele hulp." Verder wordt in Webster's Negende Nieuw Collegiate Woordenboek service beschreven als "de bezetting of functie van anderen dienen, tewerkstelling als dienaar, bijdrage aan het welzijn van anderen."

Op de ThinkExist-website vond ik deze definitie voor service:

(N). De daad van dienen; de bezetting van een dienaar; het verrichten van arbeid ten bate van een ander of op bevel van een ander; het bijwonen van een inferieure, ingehuurde helper, slaaf, etc., op een meerdere, werkgever, meester en dergelijke; ook geestelijke gehoorzaamheid en liefde.

Nu gebruiken al deze definities de term 'dienaar', en voor velen van ons kan die term enigszins op de hielen zitten. Dienaar kan impliceren zoals hierboven geciteerd "aanwezigheid van een inferieur ... op een superieur". Het impliceert dat de 'dienaar' lager is dan anderen in status of waarde. We zijn echter allemaal "gelijk geschapen" - bijgevolg is niemand lager dan de andere. Misschien is het tijd om onze perceptie van de woorden "dienst" en "dienaar" te veranderen.

We zijn allemaal in dienst

We hebben de neiging mensen zoals Moeder Teresa of andere spirituele mensen te beschouwen als "in dienst" en we bewonderen hen voor hun toewijding aan hen om hen heen. We kunnen echter niet zien hoe 'in dienst zijn' ook op ons van toepassing is.


Haal het laatste uit InnerSelf


Misschien moeten we de reikwijdte van "service" vereenvoudigen. Elke keer als we glimlachen naar iemand, of de deur voor hen openen, of ze op welke manier dan ook helpen, zijn we "in dienst" omdat we hen helpen of van hen profiteren. En bovendien, omdat we allemaal telepathisch zijn (ja, zelfs degenen van jullie die denken dat je dat niet bent), op elk moment dat we goede gedachten over iemand denken, of "goede vibes" of gebeden in iemands richting sturen, zijn we "hen dienen" omdat dat helpt om hun geest te verheffen (en die van ons ook).

Dus voor mij geeft dit een heel ander perspectief op "in dienst zijn". Het is niet langer een "martelaar" -soort of een "lager-dan" -ervaring. Het deelt de liefde die in ons is en laat die liefde schijnen naar alles waarmee we in contact komen.

Onze houding wrijft over anderen

We hebben de neiging om te denken dat slecht gedrag afwentelt op anderen, maar dat geldt ook voor goede attitudes en vibes - denk er maar eens over na. Wanneer je in contact komt met iemand die echt liefde en acceptatie en goede wensen uitstraalt, kom je weg en voel je je beter. In de omgekeerde situatie, wanneer je in contact komt met een chagrijnige, behoeftige, ellendige persoon, kom je weg terwijl je uitgeput en moe bent.

Hoewel we niemand anders kunnen dwingen hun energie en vibratie te veranderen, als we ervoor zorgen dat die van ons op een niveau van liefde en acceptatie is en ze het beste wensen, zal die energie naar hen worden getransmuteerd. Het zal afwrijven, ook al is het niet onmiddellijk zichtbaar voor ons.

Dat is de daad van in dienst zijn. Het beste voor iedereen zoeken en de beste zijn die we bij iedereen kunnen zijn. In plaats van gierig te zijn met onze liefde en onze goede wensen, hoe meer we geven, hoe beter onze wereld zal zijn, en hoe beter we ons ook zullen voelen. In dienst zijn is eigenlijk een zegen voor de gever en de ontvanger.

It's Simple Really: Follow Your Heart

Dus hoe doe je het? Moet je als vrijwilliger bij een organisatie komen? Moet je een onderdeel worden van Habitat for Humanity, of reizen naar Afrika zoals Dr. Albert Schweitzer? Hoewel al deze acties lovenswaardig zijn, is dienstbaarheid net zo eenvoudig als luisteren naar je hart.

Als een gedachte in je opkomt om iemand te bellen, doe het dan - of stuur op zijn minst een e-mail als je denkt dat je geen tijd hebt om te bellen. Als je in een winkel bent en een klein iets ziet waarvan je weet dat een vriend of collega het leuk zou vinden, pak het dan. Als je iets voor iemand denkt te doen, doe het dan. Vraag niet waarom, of waarom niet. Overweeg niet of het gewaardeerd zal worden of niet.

Het geven heeft niets te maken met het antwoord. Wanneer we een geschenk geven (van tijd, energie, een materieel geschenk of een glimlach), laten we het los. We geven omdat het in onze aard is om te geven, om van dienst te zijn. Toen lieten we los.

Albert Schweitzer, bekend om zijn dienstverband als medische zendeling in Afrika, zei:

"Het doel van het menselijk leven is om te dienen en mededogen te tonen en de wil om anderen te helpen."

Als we die gedachte als een leidend licht beschouwen, kunnen we inderdaad helpen de wereld een betere plek te maken. Laat je hart je leiden om de mensen om je heen van dienst te zijn, zodat je een zegen in het leven kunt zijn, of door het delen van een glimlach of een stuk appeltaart, of gewoon door een beetje vriendelijker te zijn voor de mensen om je heen.

Een woord van waarschuwing: het kan gemakkelijk zijn om van "dienst" naar "martelaarschap" te gaan. De acties die we ondernemen moeten vanuit het hart gedaan worden, met een verlangen om liefde, vreugde en zegeningen te verspreiden, niet vanuit een verlangen om op een of andere manier 'zichzelf te verheffen' door een dienaar van de mensheid te zijn. Vreugde moet een ingrediënt zijn in het geven en in de dienst.

En ik sluit af met een ander citaat van Dr. Schweitzer:

"Ik weet niet wat je bestemming zal zijn, maar één ding weet ik: de enigen onder jullie die echt gelukkig zullen zijn, zullen diegenen zijn die hebben gezocht en gevonden hoe ze dienen."

InnerSelf Aanbevolen boek:

Aanbevolen boek: Mother Teresa's Prescription door Paul A. Wright, MD.Moeder Teresa's recept: Geluk en vrede vinden in dienst
door Paul A. Wright, MD.

Klik hier voor meer info en / of om dit boek te bestellen.

Over de auteur

Marie T. Russell is de oprichter van InnerSelf Magazine (oprichter van 1985). Ze produceerde en presenteerde ook een wekelijkse radiouitzending in South Florida, Inner Power, van 1992-1995, met aandacht voor thema's als zelfrespect, persoonlijke groei en welzijn. Haar artikelen richten zich op transformatie en opnieuw verbinden met onze eigen innerlijke bron van vreugde en creativiteit.

Creative Commons 3.0: Dit artikel is in licentie gegeven onder een Creative Commons Naamsvermelding-Gelijk delen 4.0-licentie. Ken de auteur toe: Marie T. Russell, InnerSelf.com. Link terug naar het artikel: Dit artikel verscheen oorspronkelijk op InnerSelf.com

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}

VAN DE REDACTIE

De dag van afrekening is gekomen voor de GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
De Republikeinse partij is niet langer een pro-Amerikaanse politieke partij. Het is een onwettige pseudo-politieke partij vol radicalen en reactionairen met als doel het verstoren, destabiliseren en ...
Waarom Donald Trump de grootste verliezer van de geschiedenis zou kunnen zijn
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Bijgewerkt 2 juli 20020 - Deze hele coronavirus pandemie kost een fortuin, misschien 2 of 3 of 4 fortuinen, allemaal van onbekende grootte. Oh ja, en honderdduizenden, misschien een miljoen mensen zullen sterven ...
Blue-Eyes vs Brown Eyes: hoe racisme wordt onderwezen
by Marie T. Russell, InnerSelf
In deze aflevering van Oprah Show uit 1992 leerde de bekroonde antiracistische activist en opvoeder Jane Elliott het publiek een harde les over racisme door te laten zien hoe gemakkelijk het is om vooroordelen te leren.
Er komt een verandering ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 mei 2020) Terwijl ik het nieuws bekijk over de gebeurtenissen in Philadelphia en andere steden in het land, doet mijn hart pijn voor wat er gebeurt. Ik weet dat dit deel uitmaakt van de grotere verandering die doorgaat ...
Een lied kan het hart en de ziel verheffen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ik heb verschillende manieren om de duisternis uit mijn hoofd te verwijderen wanneer ik merk dat het is binnengeslopen. Een daarvan is tuinieren of tijd doorbrengen in de natuur. De andere is stilte. Een andere manier is lezen. En een die ...