Nee zeggen is moeilijk. Deze communicatietips maken het gemakkelijk.

• Geef jezelf toestemming om 'nee' tegen dingen te zeggen. Ja zeggen tegen alles is een snelle manier om door te branden.
• Leren om nee te zeggen op een manier die de deur van de gelegenheid open houdt: nee zou nooit een antwoord in één woord moeten zijn. Zeg "Nee, maar ik zou dit in plaats daarvan kunnen doen" of: "Nee, maar laat me u verbinden met iemand die kan helpen."
• Als u echt 'ja' wilt zeggen maar geen andere toezegging kunt doen, probeer dan kwalificerende woorden als 'ja, als' of 'ja, na'.

Michelle Tillis Lederman, CSP, CPA, PCC, is een spreker, trainer en auteur die gespecialiseerd is in communicatie en relaties op het werk. Ze werd een van Forbes Top 25 netwerkexperts genoemd. Haar nieuwe boek is de Advantage van The Connector: 7-denkrichtingen om invloed en impact te vergroten (https://amzn.to/2YgZhh4).

afschrift

MICHELLE TILLIS LEDERMAN: "Nee" voelt niet zo goed. We voelen ons een beetje ongemakkelijk. We voelen ons slecht als we nee zeggen. "Nee" tegen iets is "ja" tegen iets anders. En dat is het eerste waar je aan moet denken om jezelf toestemming te geven om nee te zeggen. Mijn man heeft ongeveer een jaar lang een notitie op mijn computer geplaatst met het woord 'nee' erop. En het gaf me echt toestemming om nee te zeggen en te onthouden dat dat is toegestaan. Dus dat is het eerste. Dan wil je nadenken over hoe je nee kunt zeggen en hoe je ja moet zeggen. Omdat ja en nee nooit antwoorden met één woord zijn. Mijn favoriet aan de kant is "nee, maar ..." "Nee, nu niet. Nee, maar ik zou dit in plaats daarvan kunnen doen. Nee, maar deze persoon is mogelijk geïnteresseerd." Ik kijk om een ​​nee te geven met de mogelijkheid voor een ja later.

Iemand heeft me bijvoorbeeld gevraagd om een ​​pro deo-lezing te houden. Blij om die dingen te doen als ze aan bepaalde criteria voldoen. Dit criterium was twee uur spitsuren om met 30-mensen te praten. Het zou niet aan die criteria voldoen. En ik zei, als je x aantal mensen in de kamer kunt krijgen, en we kunnen het doen op deze tijd van de dag, dan ben ik blij om het te doen. Dus "Nee, maar hier is hoe je een ja kunt krijgen" is een geweldige manier om iemand in staat te stellen zich goed te voelen en om je goed te voelen en die uitgebreide relatie niet te willen vermijden. Dus wanneer we een 'nee, maar' gebruiken, geven we ze een kans op een 'ja' op de weg. Maar we kunnen ook het "nee, maar" gebruiken om hen te helpen een andere manier te vinden om die hulp te krijgen. Nee, maar er is een geweldige bron waar u misschien naar wilt kijken. Nee, maar ik ken iemand die daaraan werkt. Laat me vragen of ze misschien geïnteresseerd zijn in verbinding. Nee maar. Ik kan je misschien niet helpen. Maar ik ben blij om u ideeën te geven over hoe u de hulp kunt krijgen waarnaar u op zoek bent.

Soms wil je ja zeggen en gaan zeggen. Dus we willen soms ons ja kwalificeren: "Ja, als ..." Ja, als u dit voor mij kunt doen. Of ja, als je zoveel mensen in de kamer kunt krijgen. Of ja, als. Het kan "ja, na" zijn. Ja, ik wil graag met je opnemen als ik klaar ben met dit grote project waaraan ik werk, of nadat ik terug ben van vakantie. Gewoon jezelf een beetje ademruimte geven in wanneer en de timing van wanneer dat door zal gaan gebeuren. Dus we hebben "ja, als." We hebben "ja, na." We zouden kunnen hebben "ja, met." Ja, met uw hulp. Of ja, met een andere partij. Ik ben blij daar aan te werken. Ja, met wat training. Dus "ja, als", "ja, na", "ja, met" of zelfs "ja, wanneer". En wanneer zou kunnen zijn, als ik voel dat ik er echt klaar voor ben om dat te doen. Ja, als ik die training heb gekregen waar we het over hadden. "Ja wanneer." Dus al deze dingen helpen je om een ​​beetje ruimte te geven en de verwachtingen van het ja-woord te volgen.


Haal het laatste uit InnerSelf


enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}