Deze hulpmiddelen helpen oudere mensen digitaal verbinding te maken terwijl ze zich isoleren

: By Daniel Miller

Bedankt voor het bezoeken InnerSelf.com, waar er zijn 20,000+ levensveranderende artikelen waarin ‘nieuwe attitudes en nieuwe mogelijkheden’ worden gepromoot. Alle artikelen zijn vertaald naar 30+ talen. Inschrijven aan InnerSelf Magazine, dat wekelijks verschijnt, en Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine verschijnt sinds 1985.

breken

Deze tools helpen oudere mensen om digitaal te verbinden terwijl ze isoleren Sociaal isolement is voor veel ouderen niet nieuw, technologie kan sommige gevoelens van eenzaamheid helpen verlichten. WitthayaP / Shutterstock

Sociaal isolement is voor veel ouderen nauwelijks een nieuwe ervaring. Als er één zilveren randje is in de huidige pandemie, kan het zijn dat mensen van alle leeftijden nu in staat zijn om empathisch inzicht te krijgen in wat al het dagelijkse leven was van veel alleenstaande ouderen.

Tegelijkertijd zorgt deze crisis ervoor dat mensen snel online oplossingen zoeken en creëren om hen in staat te stellen te werken, toegang te krijgen tot onderwijs en te socializen.

Deze tools helpen oudere mensen om digitaal te verbinden terwijl ze isoleren Oudere generaties gebruiken Facebook graag om te zien wat jongere gezinsleden doen. AshTproductions / Shutterstock

Voor ouderen is het misschien niet zo eenvoudig om een digitaal sociaal leven te leiden. Dit kan meer het geval zijn voor ouderen in het VK. In onderzoek voor mijn boek Het comfort van mensenOntdekte ik dat eenzaamheid werd verergerd door de neiging van Engelse mensen om elkaar te ontmoeten en te chatten in openbare domeinen, zoals pubs en winkels. Ze bezoeken elkaar echter zelden bij elkaar thuis. Dientengevolge raakten hospice-patiënten wier mobiliteit was afgenomen, in het bijzonder geïsoleerd.

Facebook en webcams

Uit dit onderzoek zijn verschillende praktische suggesties naar voren gekomen. Ten eerste merkte ik op dat de opkomst van digitale technologieën digitale creativiteit en vindingrijkheid heeft gedemocratiseerd. Het waren vaak de bezoekende kleinkinderen die met leuke ideeën kwamen om hun grootouders te helpen manieren te vinden om met nieuwe problemen om te gaan met praktische problemen.

Ten tweede hadden mensen met de toename van nieuwe media bijzondere voorkeuren. Ze kunnen zich bijvoorbeeld prettig voelen bij een webcam, maar alleen als je eerst een sms hebt gestuurd, zodat ze tijd hadden om zich voor te bereiden.

Een merkwaardig fenomeen was Facebook. Facebook is van geworden meer interessant voor ouderen die genieten van de mogelijkheid om familiefoto's en nieuws te delen. Het probleem is nu meer hoe jongeren kunnen worden betrokken, zodat ze de inhoud kunnen plaatsen die ouderen leuk vinden, zoals foto's van wat ze van plan zijn.

De breder onderzoek suggereerde dat een echt voordeel van sociale media was hoe mensen het gebruikten om een zeer Engelse gevoeligheid uit te drukken. Via sociale media konden ze weer in contact komen met meer uitgebreide familie en vrienden, terwijl ze toch op afstand bleven.

Meer algemeen bleek uit het onderzoek dat de frequentie van communicatie in plaats van de inhoud belangrijk is voor ouderen. Alleen al wetende dat vrienden en familie contact willen hebben, voelen mensen zich verzorgd. Dit onderzoek was ook het begin van wat een enorm belangrijke reactie is geworden, namelijk dat wanneer mensen ziek worden, vrienden en familieleden WhatsApp-groepen maken om hen te ondersteunen.

WhatsApp uitbreiden

Deze tools helpen oudere mensen om digitaal te verbinden terwijl ze isoleren In Japan vinden oudere mensen het prettiger om visueel te communiceren via foto's en stickers. Laura Haapio-Kirk / ASSA, auteur voorzien

Op deze bevindingen is sindsdien voortgebouwd door een nieuw onderzoeksproject in digitale antropologie, die zich richt op hoe ouderen wereldwijd smartphones gebruiken. Hieruit is gebleken dat de zorg op afstand sterk is gestegen via de smartphone. In plaatsen als China en Japan maken ouderen veel gebruik van visuele media zoals stickers en korte video's. Ze vinden deze warmer en kunnen een breder scala aan emoties uitdrukken die soms moeilijk onder woorden te brengen zijn.

Wat smartphones slim maakt, is niet alleen de technologie, maar ook de buitengewoon diverse en ingenieuze manieren waarop mensen ze kunnen gebruiken. In lijn hiermee hebben we zojuist een handleiding van 150 pagina's gepubliceerd over hoe mensen kunnen gebruiken WhatsApp voor gezondheidsdoeleinden, gebaseerd op het observeren van dergelijke regelingen in Brazilië. Ondanks de recente toename van gespecialiseerde gezondheidsapps, is het over het algemeen veel beter om een manier te vinden om platforms te gebruiken die bekend worden bij oudere mensen, zoals WhatsApp. Zelfs als ze niet zo functioneel zijn, is de kans veel groter dat ze daadwerkelijk worden gebruikt.

We merkten ook dat jonge mensen ongeduldig zijn bij het helpen van oudere mensen om nieuwe technologieën te leren, en vaak zelf aanpassingen aanbrengen in plaats van de vaardigheid daadwerkelijk aan te leren. Geduld is dus de sleutel.

Ouderen willen steun, maar geven ook veel om autonomie en waardigheid. Het is beter om te helpen cultiveren en respecteren de manieren waarop ze al nieuwe media gebruiken, voortbouwend op deze, in plaats van nieuwheid op dit moment op te leggen. Maar misschien is de sleutel om ouderen in sociaal isolement te helpen niet zozeer de inhoud of het medium, maar de frequentie van communicatie en uw beschikbaarheid.

Over de auteur

Daniel Miller, hoogleraar antropologie, UCL

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

breken