4 rare dingen die gebeuren als u een videoconferentie houdt

4 rare dingen die gebeuren als u een videoconferentie houdt Oogcontact wordt kromgetrokken in de virtuele wereld. Caroline Purser / Getty Images

Zoals de pandemie van COVID-19 veel Amerikaanse hogescholen en universiteiten ertoe dwingt verplaats hun cursussen online, online verbinding maken via video is nu zijn moment hebben.

Familie, vrienden, buren en zelfs Gastheren van tv-talkshows ontmoeten en zenden nu vanuit huis uit. Ondertussen worstelen Microsoft, Google en Zoom voldoen aan de vraag naar hun videoconferentiediensten.

Mensen merken echter al lang dat er een aantal bijzondere dingen gebeuren bij videoconferenties. Een tijdschrift noemde zijn "bizarre intimiteit. ' Jaron Lanier, die wordt beschouwd als de "vader van virtual reality, 'Merkte ooit op dat het'lijkt precies geconfigureerd om te verwarren" non-verbale communicatie.

Als educatieve technologie onderzoeker, ik heb nagegaan deze en andere subtiele maar vreemde elementen van videoconferenties. Ik doe dit door fenomenologie, de studie van geleefde en belichaamde ervaring.

Ik probeer te begrijpen waarom bepaalde problemen zich voordoen wanneer technologie wordt geïntroduceerd in educatieve omgevingen en manieren te suggereren om hiermee om te gaan.

Hier zijn vier vreemde dingen die gebeuren als je bezig bent met een videoconferentie.

1. Oogcontact ontbreekt

Ten eerste, en waarschijnlijk het meest voor de hand liggend, stoort ontmoeting via video het oogcontact. Dit komt door een eenvoudige technische beperking: er is geen manier om de camera en het beeldscherm te plaatsen op dezelfde plek. Als je naar de camera op je apparaat kijkt, krijg je de indruk dat je iemand recht in de ogen kijkt. Als u echter naar hun ogen op het scherm kijkt, lijkt het alsof u wegkijkt.


Haal het laatste uit InnerSelf


Fenomenologie en psychologie beide benadrukken het belang en de complexiteit van oogcontact.

'Bij oogcontact observeer je niet alleen de ogen van de ander', merkt auteur en hoogleraar filosofie Beata Stawarska op, maar deze ander is ook 'aandacht aan je besteden terwijl je aan haar aandacht besteedt. '

Dit strekt zich uit tot meerdere bewustzijnsniveaus, als filosoof Maurice Merleau-Ponty merkt op: “Ik kijk hem aan. Hij ziet dat ik naar hem kijk. Ik zie dat hij het ziet. Hij ziet dat ik zie dat hij het ziet."Merleau-Ponty voegt eraan toe dat als resultaat" er niet langer twee bewustzijns zijn "in een moment van gesloten oogcontact,"maar twee wederzijds vouwende blikken. '

Voor Merleau-Ponty maken dit soort ervaringen deel uit van wat hij onze belichaamde noemt omkeerbaarheid: Ik zie, hoor en ervaar anderen zoals ze mij zien, horen en ervaren.

2. Er slecht uitzien

Hier is een waarschuwing a paar onderzoekers gaf over het maken van een videogastpresentatie in een klaslokaal: 'Zelfs als ... je niet' aan 'bent, je bent op het scherm en waarschijnlijk groter dan levensgroot. Als je heimelijk in je neus peutert, is de kans groot dat iedereen je kan zien doen. '

Zittend voor een webcam en computer ziet de gastpresentator een kamer vol studenten. Maar de studenten zien een pratende kop op een projectiescherm, dat elke smet of onvolmaaktheid laat zien. In plaats van elkaar wederzijds te zitten of naar elkaar te kijken, 'van aangezicht tot aangezicht', merken we dat we omhoog, omlaag of zijwaarts kijken naar het soms veel groter dan levensgrote beeld van degenen die we online zien en spreken.

3. Gevoeld gevoel

Zonder openlijk oogcontact en belichaamde wederkerigheid, kunnen mensen die videoconferenties houden zich soms in stilte onder de loep nemen of worden gecontroleerd. Een persoon kan zich zorgen maken: hoe laat het niet-knipperende cameraoog me precies aan anderen zien?

"Hoewel we kunnen doen alsof we naar een andere persoon kijken als we FaceTime of Zoom gebruiken," journaliste Madeleine Aggeler merkt op, "Eigenlijk kijken we alleen maar naar onszelf - ons druk maken met ons haar, subtiel onze gezichtsuitdrukkingen aanpassen en proberen de meest flatterende hoek te vinden om onze telefoons vast te houden." Videoconferenties kunnen een beetje lijken op de afleidende of enerverende ervaring van praten terwijl we onszelf voortdurend in de spiegel kijken.

4. Squelching stemmen

De langlopende slogan van het Verizon-netwerk, "Kan je me nu horen?”Is een vraag die verband houdt met technologie. Van aangezicht tot aangezicht kunnen we ons spreken volgen als gevolg van onze eigen vocale projectie en de akoestische omgeving. En we doen dit vanuit de aanname van akoestische omkeerbaarheid: dat anderen de wereld horen zoals wij.

Dit is online niet noodzakelijk het geval. Onze stemmen kunnen breken als ze worden gecomprimeerd en uitgezonden, een geluid op de achtergrond kan ons inhalen of onze microfoon kan gewoon worden ingesteld op 'dempen'. Door zijn aard, geluid, in tegenstelling tot visie, is relatief ongericht. Face to face is het omhullend en gedeeld. De verstoring en onderbreking ervan op het internet kan net zo schokkend zijn als praten met iemand die weigert oogcontact te maken.

Een nieuw normaal

Ondanks de vreemde manieren waarop communicatie plaatsvindt in een videoconferentie, staan ​​we als samenleving op het punt om meer gewend te raken aan deze manier van communiceren. Er zijn veel websites boordevol tips om het meeste uit onze videoconferentie-ervaring te halen.

Deze tips adviseren ons onder andere om de camera op ooghoogte te plaatsen om er natuurlijk uit te zien, om een ​​schone, goed verlichte ruimte te gebruiken om duidelijk zichtbaar te zijn en om een ​​headset te dragen om de audiokwaliteit te maximaliseren. Maar wat we ook doen om een ​​soepele videoconferentie-ervaring te hebben, video zal niet de 'wederzijdse ontwikkeling' van de zintuigen hebben die, zoals Merleau-Ponty wist, komt met ontmoeting in het vlees.

Over de auteur

Norm Friesen, hoogleraar onderwijstechnologie, Boise State University

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}

VAN DE REDACTIE

De dag van afrekening is gekomen voor de GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
De Republikeinse partij is niet langer een pro-Amerikaanse politieke partij. Het is een onwettige pseudo-politieke partij vol radicalen en reactionairen met als doel het verstoren, destabiliseren en ...
Waarom Donald Trump de grootste verliezer van de geschiedenis zou kunnen zijn
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Bijgewerkt 2 juli 20020 - Deze hele coronavirus pandemie kost een fortuin, misschien 2 of 3 of 4 fortuinen, allemaal van onbekende grootte. Oh ja, en honderdduizenden, misschien een miljoen mensen zullen sterven ...
Blue-Eyes vs Brown Eyes: hoe racisme wordt onderwezen
by Marie T. Russell, InnerSelf
In deze aflevering van Oprah Show uit 1992 leerde de bekroonde antiracistische activist en opvoeder Jane Elliott het publiek een harde les over racisme door te laten zien hoe gemakkelijk het is om vooroordelen te leren.
Er komt een verandering ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 mei 2020) Terwijl ik het nieuws bekijk over de gebeurtenissen in Philadelphia en andere steden in het land, doet mijn hart pijn voor wat er gebeurt. Ik weet dat dit deel uitmaakt van de grotere verandering die doorgaat ...
Een lied kan het hart en de ziel verheffen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ik heb verschillende manieren om de duisternis uit mijn hoofd te verwijderen wanneer ik merk dat het is binnengeslopen. Een daarvan is tuinieren of tijd doorbrengen in de natuur. De andere is stilte. Een andere manier is lezen. En een die ...