Jonge mensen hebben de protesten van Black Lives Matter gedomineerd. STRF / STAR MAX / IPx
Het is niet elke dag dat je bedrijven ziet schakelen voor een dubbeltje.
Nog niet zo lang geleden besteedden weinig bedrijven veel aandacht aan Black Lives Matter. Vandaag, in de nasleep van de George Floyd-protesten, lijkt het alsof de meeste grote bedrijven waaronder Apple, Amazone en Facebook hebben de beweging gesteund - of op zijn minst miljoenen dollars toegezegd om racisme te bestrijden en gezworen meer te doen om discriminatie op hun werkplekken te beëindigen.
Dus hoe hebben bedrijven zo snel besloten zich aan te sluiten bij Black Lives Matter?
Zoals met alles, zijn er meestal veel redenen. Maar als een geleerde die de psychologie van consumentengedrag bestudeert en hoe bedrijven erop reageren, ik geloof dat die eruit springt: jonge mensen.
Een post-Floyd poll ontdekte dat bijna 90% van de leden van generatie Z - die geboren zijn tussen 1997 en 2005 - geloven dat Afro-Amerikanen anders worden behandeld en steunen Black Lives Matter. Dat is vergelijkbaar met gewoon 60% van de respondenten onder de 30 die zeiden dat ze de beweging in 2016 steunden. Meer dan tweederde van Generatie Z en millennials denkt dat merken zou nog meer betrokken moeten zijn in Black Lives Matter.
Wat meer is, een groep mensen die volg met name het nieuws niet besteedde veel aandacht aan de berichtgeving over George Floyd, met 83% van de 18- tot 29-jarigen volgt het nieuws op de voet.
Hoewel een groeiend aantal Amerikanen van alle leeftijden en demografieën op de moord op Floyd heeft gereageerd door te erkennen dat systemisch racisme het strafrechtsysteem doordringt, zijn de opvattingen van de generaties Y en Z bijzonder belangrijk omdat het aantrekken van jongere consumenten zo belangrijk is voor de toekomstige groei van merken. Vanaf 2020 er waren 82 miljoen millennials en 86 miljoen leden van Gen Z in de Verenigde Staten, vergeleken met 69 miljoen babyboomers.
Als gevolg hiervan is de koopkracht van millennials - geboren van 1981 tot 1996 - wordt momenteel geschat op ongeveer 2.5 biljoen dollar per jaar, volgens YPulse, dat onderzoek doet naar jongere generaties. Dat zou de komende jaren aanzienlijk kunnen groeien ze erven $ 68 biljoen aan rijkdom van hun babyboomerouders, wat een van de grootste vermogensoverdrachten in de moderne tijd zal vormen.
De koopkracht van generatie Z is een stuk lager, aangezien er maar een paar zijn toegetreden tot het personeelsbestand, maar Morgan Stanley voorspelt hun uitgaven zullen de komende jaren toenemen.
En de overgrote meerderheid van millennials zeggen dat het belangrijk is dat de bedrijven van wie ze kopen hun waarden delen, wat geldt ook voor Gen Z.
Het is ook opmerkelijk dat merken hun steun voor de beweging grotendeels via sociale media uiten de belangrijkste plaats millennials leer over merken.
Over de auteur
Eugene Y. Chan, universitair hoofddocent, Purdue University
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
