4 stappen naar herstel van de leerkracht van medelevenvermoeidheid en burn-out
Het licht zien aan het einde van de pandemietunnel is belangrijk, maar de stress van leraren in verband met chronisch onderbediende scholen gaat verder dan COVID-19.
(Shutterstock)

De docenten zijn niet in orde. Terwijl gezinnen in heel Canada jongleren met verschillende staten van lockdown vanwege COVID-19, veel leraren blijven hun zorgen uiten die regering van plan is te behouden leerlingen en leerkrachten die veilig op scholen zijn, zijn onvoldoende.

Een gevolg van het gebrek aan ondersteuning is dat leraren risico lopen op burn-out, maar de voorwaarden daarvoor gaan vooraf aan de pandemie en spreek over een veel bredere crisis over hoe regeringen onderwijs financieren en beheren.

Recent en lopend onderzoek uit Alberta werpt licht op hoe leraren ermee omgaan en suggereert dat er bredere vragen bestaan ​​over duurzame onderwijsomstandigheden voor studenten en leraren.

Toename van meldingen van psychische problemen

In het najaar van 2019 merkten leiders van de Alberta Teachers 'Association (ATA) en Alberta School Employee Benefit Plan (ASEBP) een alarmerende toename in meldingen van geestelijke gezondheidsproblemen door hun lidmaatschap van leraren, onderwijsassistenten en beheerders. Ze werkten samen om een ​​onderzoek te sponsoren. In januari 2020 werd mij gevraagd om de omvang en ervaringen van compassievermoeidheid en burn-out bij onderwijsmedewerkers in Alberta te onderzoeken.


innerlijk abonneren grafisch


Psycholoog Charles Figley beschreven compassiemoeheid in 1995. Hij merkte op dat therapeuten na het werken met getraumatiseerde cliënten symptomen ervaarden die vergelijkbaar waren met posttraumatische stressstoornis. Zijn werk leidde tot een nieuw begrip van de zware emotionele, mentale en fysieke kosten voor professionals die zorgden voor kwetsbare, gekwetste of rouwende mensen.

Optimaal voelden deze professionals medeleven tevredenheid, de vreugde om andere mensen door moeilijke levenservaringen te helpen. Blootstelling aan de pijn en het lijden van getraumatiseerde mensen kan echter het vermogen van zorgverleners om effectief zorgzaam werk te verrichten aantasten, wat mogelijk kan leiden tot medeleven stress of, indien onbehandeld, vermoeidheid door medeleven.

Onlangs heeft de eerste fase van deze Alberta-onderzoeksstudie werd voltooid. De eerste fase was gericht op de resultaten van een online enquête die in juni 2020 gedurende drie weken werd afgenomen en die uit 28 gesloten en open vragen bestond. Meer dan 2,100 deelnemers vulden deze enquête in en de resulterende statistieken waren grimmig.

Percentage respondenten dat aangaf medeleven te ervaren. (vier stappen naar herstel van de leerkracht van compassiemoeheid en burn-out)
Percentage respondenten dat aangaf medeleven te ervaren.
(Astrid Kendrick / ATA)

Botsing van burn-out en compassiemoeheid

Naast dit alarmerende aantal respondenten dat medeleven-vermoeidheid meldt, waren er ook symptomen van burn-out, waaronder lichamelijke uitputting en een gebrek aan waardering voelen. Negenentachtig procent van de respondenten gaf aan een laag energieverbruik te hebben en bijna 70 procent meldde een onvermogen om zich te concentreren.

Gelukkig, depersonalisatie, een extreem symptoom van burn-out gekenmerkt door een ongevoeligheid of gebrek aan zorg voor studenten, was niet duidelijk. Omgekeerd meldden respondenten dat ze zichzelf tot uitputting dwongen om aan de individuele behoeften van hun studenten te voldoen.

Symptomen van burn-out ervaren door respondenten. (vier stappen naar herstel van de leerkracht van compassiemoeheid en burn-out)
Symptomen van burn-out ervaren door respondenten.
(Astrid Kendrick / ATA)

Alberta's ontslag van veel onderwijsassistenten en ondersteunend personeel vroeg in de pandemie verwoestte de respondenten die ofwel cruciale ondersteuning verloren, ofwel hun eigen baan verloren, en kwetsbare studenten niet konden helpen.

Rijpe omstandigheden voor vermoeidheid door mededogen

Compassiestress en compassievermoeidheid zijn algemeen aanvaarde beroepsrisico's in verzorgende beroepen zoals verpleging, brandbestrijding, sociaal werk, medische noodhulp or policing. Bewustwording van de tekenen en symptomen van deze psychische problemen maken vaak deel uit van professionele training.

Onderwijsassistent Samuel Lavi werkt met een online klas op de Valencia Newcomer School, 2 september 2020, in Phoenix. (vier stappen naar herstel van de leerkracht van compassiemoeheid en burn-out)
Onderwijsassistent Samuel Lavi werkt met een online klas op de Valencia Newcomer School, 2 september 2020, in Phoenix.
(AP Photo / Ross D. Franklin)

Maar pas sinds kort is er sprake van medeleven-vermoeidheid erkend als een probleem voor opvoeders. De langzame erosie van middelen op en voor scholen, en de chronische onderfinanciering van diensten voor kwetsbare en speciale leerlingen in de afgelopen jaren, hebben geleid tot een intensivering van de werkdruk van docenten. In plaats van andere professionals en ondersteunend personeel te hebben om te helpen bij het dagelijkse beheer van scholenhebben leraren en schoolbestuurders de banen overgenomen die schoolgemeenschappen bij elkaar houden.

Zoals een deelnemer aan het onderzoek opmerkte:

“Het gaat niet altijd om de grote evenementen of studenten met een groot trauma. Het is het dagelijkse legen van mijn emmer zonder dat er iemand is om hem te vullen, waardoor het begrip onder bestuurders hierover afneemt en het respect voor leraren van het grote publiek afneemt. Als ik echt les mag geven en kan helpen, vind ik het geweldig. De schuld dat je niet alles kunt doen, is vermoeiend. "

De pandemie kan een traumatische gebeurtenis zijn voor studenten, waardoor de kans groter wordt dat docenten crisis- en traumahulp bieden. Meldingen van toegenomen huiselijk geweld zijn bijzonder zorgwekkend. Educatieve zorgverleners, inclusief leraren, beheerders, ondersteunend personeel en facilitair personeel, moeten herstellen van hun burn-out of medelevenmoeheid om de begeleiding te bieden die nodig is voor het succes van de student.

De gevolgen van het negeren van de burn-out en compassiemoeheid van onderwijszorgverleners kunnen leiden tot een hoog verloop van professionalseen onvermogen om aan te trekken nieuwe medewerkers en moeite met het behouden van ervaren professionals .

Mensen wachten in een fysieke afstandscirkel op het erf van de Portage Trail Community School in Toronto op 15 september 2020. (vier stappen naar herstel van leerkrachten van compassievermoeidheid en burn-out)
Mensen wachten in een fysieke afstandscirkel op het erf van de Portage Trail Community School in Toronto op 15 september 2020.
DE CANADESE PERS / Nathan Denette

Letten op de risico's van liefdesverdriet

Mijn eerdere onderzoek was gericht op de manieren waarop de emotionele arbeid van docenten kan leiden beroepsmatig liefdesverdriet. De volgende fase van dit onderzoeksproject zal zich richten op het voorkomen van compassievermoeidheid en burn-out door middel van doelgerichte training en planning en met als doel de harten van onderwijzers te beschermen en te genezen.

Genezing kan op vier manieren beginnen: de impact van de schoolcultuur begrijpen, een bredere gemeenschapsondersteuning opbouwen voor het werk van leerkrachten, persoonlijke zelfzorgstrategieën gebruiken en toegang krijgen tot professionele ondersteuning en middelen.

1. Schoolcultuur

Talrijke respondenten beschreven de impact van de schoolcultuur op hun mentaal en emotioneel welzijn. Empathische collega's, tijd tijdens de werkdag voor zelfzorg, een ondersteunende oudergemeenschap en positief mentorschap van leiders kenmerkten positieve schoolculturen.

Omgekeerd werd een giftige werkcultuur beschreven als het hebben van vijandige collegiale relaties, inconsistente berichten rond de grenzen van werk en leven, onvoldoende ondersteuning van supervisors en een gevoel van hulpeloosheid bij het verbeteren van de leeromstandigheden van studenten.

2. Communautaire steun

Door armoede en andere sociale ongelijkheden te verminderen en te pleiten voor rechtvaardig openbaar onderwijs, kan de lokale en provinciale gemeenschap het risico verminderen dat kinderen en jongeren in de eerste plaats een crisis of trauma doormaken. Op korte termijn is oprechte dankbaarheid van de leden van de gemeenschap aan opvoeders, die het onderwijssysteem in een paar maanden tijd hebben overgeschakeld naar noodonderwijs op afstand, van cruciaal belang om medelevende tevredenheid op te bouwen.

3. Individuele zelfzorg

Zelfzorg is een aspect van individueel herstel. De respondenten van de enquête suggereerden verschillende manieren waarop ze met stress en angst omgingen, waaronder sporten, mindfulness-oefeningen gebruiken, spelen met hun eigen kinderen, met hun huisdieren uitlaten en contact maken met de natuur.

4. Professionele middelen en ondersteuning

Mensen die ofwel compassievermoeidheid of burn-out ervaren, mogen niet worden gestigmatiseerd. In plaats daarvan moeten ze worden aangemoedigd om toegang te krijgen tot professionele ondersteuning, zoals een arts, therapeut of psychiater, die het best zijn opgeleid om hun herstel te begeleiden. Uitkeringsverschaffers en lerarenverenigingen kunnen aanvullende bronnen verstrekken die zijn afgestemd op de behoeften van onderwijzers.

Werken met kinderen en jongeren is een tweesnijdend zwaard dat lonend en bouwbaar kan zijn medeleven tevredenheid, of uitdagend en leiden tot burn-out en medelevende vermoeidheid. Inzicht in de unieke aard van werk in het onderwijsveld is een belangrijk aspect om ervoor te zorgen dat docenten uit de 2020-tunnel kunnen komen om te bloeien in 2021.

Over de auteurThe Conversation

Astrid H. Kendrick, instructeur, Werklund School of Education, Universiteit van Calgary

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

books_education