Ben jij een cyberloafer? Waarom internetuitstel het leven van hackers gemakkelijker maakt

Ben jij een cyberloafer? Waarom internetuitstel het leven van hackers gemakkelijker maakt Shutterstock

De grootste bedreiging voor de cybersecurity van een organisatie komt van binnenuit, aldus een groeiende hoeveelheid bewijsmateriaal. Medewerkers zijn vaak hun bedrijven in gevaar brengen van hacken door hun wachtwoorden te delen, openbare wifi-netwerken te gebruiken om gevoelige informatie te verzenden of de privacy van sociale media-accounts niet te beschermen.

Maar er is nog een bedreiging die in eerste instantie onschadelijk lijkt en waar we ons waarschijnlijk allemaal schuldig aan maken, iets dat onderzoekers hebben genoemd "cyberloafing”. Mijn onderzoeksgroep nieuwe studie laat zien dat deze praktijk van het gebruik van werkcomputers voor persoonlijk surfen op internet een ernstige bedreiging kan vormen voor een bedrijf wanneer het te ver gaat.

De meeste bedrijven accepteren dat hun werknemers af en toe sociale media controleren of persoonlijke e-mails verzenden vanaf werkcomputers. Maar in sommige gevallen kan het serieuzer worden, met mensen die veel tijd besteden aan het bijwerken van hun eigen websites, het bekijken van video's of zelfs pornografie. Vroege schattingen suggereerde dat 45% van de ondervraagde werknemers het surfen op internet op het werk voor persoonlijke doeleinden noemde als de belangrijkste afleiding op het werk.

Dit kan een grote impact hebben op de productiviteit van een bedrijf, waarbij uit onderzoek blijkt dat werknemers elk gemiddeld 2.09 uur per dag verspillen tijdens cyberloafing. Maar onze nieuwe studie toont ook aan dat hoe meer werknemers zich bezighouden met ernstig cyberloafen, hoe kleiner de kans is dat ze de regels en protocollen volgen die zijn ontworpen om de IT-systemen van het bedrijf te beschermen, en hoe groter de bedreiging voor cyberbeveiliging wordt.

We vroegen 338 deeltijdse en voltijdse werknemers van 26 tot 65 jaar naar hun gewoonten op het gebied van cyberloaften, hun kennis van informatiebeveiliging en gedrag dat op internetverslaving zou kunnen duiden. Degenen die vaker cyberloafden, wisten minder van informatiebeveiliging. En degenen die zich bezighielden met serieuzere cyberloafing (zoals het bijwerken van persoonlijke websites, het bezoeken van datingsites of het downloaden van illegale bestanden) hadden een aanzienlijk slechter bewustzijn van cyberveiligheid.

Doorgaans wisten mensen die serieuzer cyberloaften waren zich minder bewust van hoe ze online veilig konden blijven en hoe ze gevoelige informatie konden beschermen. Een reden hiervoor kan zijn dat ze zo vastbesloten zijn om online te gaan dat ze geen aandacht willen besteden aan informatie over online veiligheid en de risico's willen negeren. Aan de andere kant denken ze misschien dat hun bedrijven zichzelf kunnen beschermen tegen alles wat kan gebeuren als gevolg van risicovol gedrag.

Ben jij een cyberloafer? Waarom internetuitstel het leven van hackers gemakkelijker maakt Online gaan tegen elke prijs. Shutterstock


Haal het laatste uit InnerSelf


Degenen in onze enquête die hoger scoorden op internetverslavingsgedrag, hadden ook een veel grotere kans op een slechtere kennis van en het volgen van veiligheidsprotocollen. En degenen die serieuze cyberloafers en potentiële internetverslaafden waren, vormden het grootste risico van allemaal.

Zoals ik uitleg in mijn recente boek Cybercognitie, internet verslaving is een dwang om online te gaan, soms met als doel andere verslavingen aan digitale activiteiten zoals online gokken of winkelen aan te wakkeren. Het is van cruciaal belang dat de drang om online te gaan hetzelfde is als elke fysieke verslaving, dus internet gedraagt ​​zich voor sommige mensen als een medicijn.

Dit betekent dat mensen die aspecten van internetverslaving vertonen, meer vastbesloten zijn om tegen elke prijs online te gaan en eerder geneigd zijn om beveiligingsprotocollen te omzeilen of advies over online veiligheid te negeren. Ze denken misschien dat ze het beter weten omdat ze zoveel tijd online doorbrengen. Of misschien begrijpen ze de risico's niet volledig omdat ze zo opgaan in de online wereld.

Hoe cyberloafing aan te pakken

Dit alles betekent niet dat we alle internettoegang voor werknemers moeten afsluiten. Op internet kunnen surfen is een belangrijk onderdeel van het werk van sommige mensen. Maar overmatig gebruik van internetdiensten en IT-werksystemen kunnen bedrijven in gevaar brengen, vooral wanneer mensen toegang krijgen tot risicovolle websites of programma's downloaden van onbekende bronnen.

Bedrijven kunnen een aantal dingen doen om de risico's van overmatig cyberloafen te verminderen. Zoals we in de conclusie van ons onderzoek suggereren, kunnen sommige organisaties zeer strikte sancties opleggen voor het ernstig overtreden van regels. Maar het bieden van effectieve training die werknemers in staat stelt aspecten van internetmisbruik te identificeren en hulp te zoeken, zou een effectiever managementinstrument kunnen zijn. Werknemers helpen de risico's van hun acties te begrijpen, kan gunstiger zijn, vooral wanneer deze worden gecommuniceerd focusgroepen en gesprekken.

Maar één ding dat bedrijven moeten vermijden (en al te vaak niet), is simpelweg een e-mailherinnering sturen. Onderzoek toont aan dat berichten over de potentiële risico's voor informatiebeveiliging die via e-mail worden verzonden, het minst effectief zijn. En als je diep in een cyberloafsessie zit, is een e-mail gewoon een ander zakelijk bericht dat verloren gaat in een overbelaste inbox.The Conversation

Over de auteur

Lee Hadlington, hoofddocent cyberpsychologie, De Montfort University

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

books_security

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

facebook-icontwitter-iconrss-icoon

Ontvang de nieuwste via e-mail

{Emailcloak = off}

VAN DE REDACTIE

InnerSelf-nieuwsbrief: september 20, 2020
by InnerSelf Staff
Het thema van de nieuwsbrief deze week kan worden samengevat als "u kunt het" of meer specifiek "wij kunnen het!". Dit is een andere manier om te zeggen "u / wij hebben de macht om iets te veranderen". Het beeld van ...
Wat voor mij werkt: "I Can Do It!"
by Marie T. Russell, InnerSelf
De reden dat ik deel "wat voor mij werkt" is dat het ook voor jou kan werken. Als het niet precies de manier is waarop ik het doe, aangezien we allemaal uniek zijn, kan een afwijking van de houding of methode heel goed iets zijn ...
InnerSelf-nieuwsbrief: september 6, 2020
by InnerSelf Staff
We zien het leven door de lenzen van onze waarneming. Stephen R. Covey schreef: "We zien de wereld, niet zoals ze is, maar zoals we zijn - of zoals we geconditioneerd zijn om haar te zien." Dus deze week bekijken we enkele ...
InnerSelf-nieuwsbrief: augustus 30, 2020
by InnerSelf Staff
De wegen die we tegenwoordig reizen zijn zo oud als de tijd, maar zijn nieuw voor ons. De ervaringen die we hebben zijn zo oud als de tijd, maar ze zijn ook nieuw voor ons. Hetzelfde geldt voor de ...
Als de waarheid zo vreselijk is dat het pijn doet, onderneem dan actie
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Te midden van alle verschrikkingen die tegenwoordig plaatsvinden, word ik geïnspireerd door de stralen van hoop die erdoorheen schijnen. Gewone mensen komen op voor wat goed is (en tegen wat fout is). Honkbalspelers, ...