Afbeelding door Gerd Altmann

In tegenstelling tot veel bedrijven die een grote kloof lijken te vertonen tussen aangenomen principes en daadwerkelijke beslissingen en effecten, kunnen grootschalige eigenaren van kleine bedrijven ervoor kiezen om kwantitatieve groei te vermijden, een winstgevende account te weigeren of af te zien van toetreding tot een nieuwe markt als dit betekent afgezien van de kernwaarden waarop hun bedrijf is gebaseerd. Geïnterviewden voor dit boek streefden naar enkele, zo niet alle, van de volgende leidende beginselen in hun dagelijkse beslissingsprioriteiten:

PRIORITY #1: WEDERZIJDS VOORDEEL

Big-vision eigenaren van kleine bedrijven streven ernaar dat zowel zij als degenen waarmee zij zaken doen - of het nu werknemers, klanten of verkopers zijn - echt profiteren van de interactie, in plaats van de meer traditionele "zero-sum" -benadering, waarbij iemand moet verliezen om voor een ander te winnen. "Elke interactie zou voor het hoogste goed moeten zijn van de betrokken mensen. Ik probeer te vragen:" Is dit in het belang van ons allemaal? Wat is je beste belang? Hoe goed begrijp ik wat iemand anders nodig heeft, en begrijpen ze waar ik het over heb? ", Zegt Barb Banonis, oprichter van LifeQuest International in Charleston, West Virginia." Voor mij gaat het bij mijn zaak om het bevorderen van welzijn voor iedereen niveaus."

PRIORITY #2: JUIST LEVEN

Een term die is ontleend aan het boeddhisme, het juiste levensonderhoud verwijst naar onze wens om betekenisvol werk te doen, op een opmerkzame manier uitgevoerd, dat een positieve bijdrage levert aan de gemeenschap, of op zijn minst geen kwaad doet. Het concept van het juiste levensonderhoud kan worden toegepast op kleine bedrijven, waar het hart en de ziel van de eigenaar de manier waarop het bedrijf werkt doordringt, en zo het hart en de ziel van het bedrijf worden.

"Er zijn maar zoveel uren in een week en we slapen er een derde van." We moeten de rest laten meetellen ", zegt Christopher Adamo, oprichter van Zen Myotherapy Massage en Oasis Onsite in San Francisco.

PRIORITY #3: JUISTE RELATIES

Big-vision eigenaren van kleine bedrijven hechten veel belang aan relaties, niet alleen als een stimulerende gimmick, maar ook vanwege een diep respect voor anderen, of het nu gaat om werknemers, klanten, verkopers of, in het geval van Ellen Kruskie in Raleigh, North Carolina, de harige begunstigden van haar inspanningen. Kruskie, oprichter van Carolina Petspace, een dierenwinkel en productenwinkel, levert producten en diensten die uiteindelijk mensen helpen om meer respectvolle, lonende relaties te creëren met de dieren die ze verzorgen.

Iris Harrell, oprichter van Harrell Remodeling in Menlo Park, Californië, heeft een verbintenis tot respectvolle relaties die doordringen tot de werkplek en de relaties van haar bedrijf met klanten.

"Ik zie werknemers niet als stukjes hout om weg te gooien als ik ze niet nodig heb," zegt Harrell. In tegenstelling tot de normen in de bouwsector, onderscheidt Harrell Remodeling zich door zijn respect voor mensen te tonen in zijn toewijding om full-time werkgelegenheid te bieden met voordelen, en ervoor te zorgen dat klanten geen last hebben van lawaai, grof taalgebruik en zwerfvuil, om een ​​paar van de minder aangename dingen te noemen die de meeste bouwplaatsen gemeen hebben.

PRIORITY #4: TERUGGEVEN NAAR DE GEMEENSCHAP

Of je nu beschikbaar bent voor nieuwe ondernemers, pro deo doet, doneert aan lokale oorzaken, of ervoor kiest om te werken met liefdadigheidsinstellingen die misschien niet het budget hebben van een organisatie met winstoogmerk, grootzakelijke eigenaren van kleine bedrijven doen er alles aan om terug naar de gemeenschap.

PRIORITY #5: ASPIREREN NAAR EEN HOOG ETHISCHE GROND

Veel grootschalige eigenaren van kleine bedrijven plaatsen een hoge premie voor het creëren van een bedrijf dat bekend staat als zeer ethisch en betrouwbaar. Of dat nu betekent dat je een fout toegeeft, werknemers eerlijk vergoedt, je belastingen en andere rekeningen op tijd betaalt, of zaken waarvan je niet optimaal kunt betalen, afwijst, een bedrijf dat bekend staat om zijn ethische aard is gebaseerd op een reeks consistent eerlijke transacties.

PRIORITY #6: RESPECTVOL WERKOMGEVING

Eigenaren van visionaire kleine bedrijven zijn gedreven om een ​​goede werkomgeving te creëren, waarbij ervaringen uit het verleden worden gebruikt als een gids voor wat ze wel of niet zouden doen op hun eigen werkplek. Voor sommigen, zoals Nina Ummel van Ummelina International Day Spa in Seattle, of Jessie Zapffe van Golden Bough Books in Mount Shasta, Californië, vertaalt dit zich in het creëren van een prachtige, koesterende omgeving voor werknemers en klanten. Voor anderen vertaalt zich dit in een participatieve omgeving, die creatieve voordelen of flexibele planning biedt, of zorgt voor gezinsvriendelijk beleid.

PRIORITEIT #7: EEN BETEKENT EERDER DAN HET EINDE

In onze cultuur geldt in de dominante wereldbeschouwing dat we zaken doen om zoveel mogelijk geld te verdienen; hoe meer we maken, des te succesvoller we worden overwogen. Dat hoort ons primaire doel te zijn, en vragen over onze bedrijven beginnen meestal met 'hoeveel' of 'hoeveel'. De leider in een kleine onderneming met een grote visie streeft zeker naar financieel welzijn, maar niet verwoed of blindelings, en niet ten koste van de kernwaarden van de bedrijfsvoering. De numerieke onderste regel is slechts één aspect van de operationele effectiviteit die nodig is om een ​​betrouwbaar voertuig te bieden voor de visie van de ondernemer. De cijfers worden een middel tot bijdrage en kwaliteit van leven, geen doel op zich.

PRIORITEIT #8: GEZONDHEID EN WELZIJN VERSTERKEN

Letterlijk of figuurlijk zien veel grootzakelijke eigenaren van kleine bedrijven hun product-, service- of werkbenadering als het bevorderen van meer gezondheid en welzijn in hun gemeenschap, regio of de wereld.

PRIORITEIT # 9: BEWUSTZIJN & ZELFVERANTWOORDELIJKHEID

Sommige grootschalige eigenaren van kleine bedrijven zijn voorstander van zelfverantwoordelijkheid en bieden vaak, boven de operationele behoeften van hun bedrijf, informatie aan om dat doel te vergroten. Carolina PetSpace's Kruskie, bijvoorbeeld, archiveert zorgvuldig geselecteerde boeken en ziet zichzelf als een informatiekanaal, het delen van informatie over verantwoordelijke dierenverzorging en het stimuleren van discussie tussen haar klanten.

Voor Sheldrake van Polly's Gourmet Coffee kan het bevorderen van bewustzijn en zelfverantwoordelijkheid soms het verschil betekenen tussen het overleven van de toetreding van een concurrent met een grote keten of niet. Sheldrake heeft verschillende kleine privébedrijven in zijn winkelgebied in Long Beach gezien na de komst van concurrerende winkelketens. Aan de andere kant zag hij de nieuwe competitie als een aanzet om verantwoordelijkheid te nemen en zijn bedieningsmodel te verfijnen.

PRIORITY #10: EEN ANDERE MANIER VAN WERKEN

Kleine bedrijven kunnen een middel zijn om de manier waarop zaken worden gedaan te veranderen. Dat is het geval met Melinda Moulton, een van de twee partners in Burlington, Main Street Landing in Vermont. "We willen een verandering aanbrengen in de manier waarop het bedrijfsleven gebeurt en de manier waarop de bouw wordt voltooid en mensen gebouwen bouwen", zegt Moulton. "Mijn visitekaartje zegt: 'Wij zijn niet jouw typische ontwikkelaar.' We hebben veel erkenning gekregen voor het simpelweg anders zijn in wat we doen. "

Voor Dagmer Chew, eigenaar van Homestead Real Estate Co. in Cape May, New Jersey, waarmee een nieuwe manier van werken werd ingeluid, betekende wat in de onroerendgoedsector als godslastering wordt beschouwd: het sluiten van haar winkel op zondag, zodat haar werknemers tijd met hun gezin kunnen doorbrengen, naar de kerk kunnen gaan en andere sabbatrituelen kunnen observeren.

PRIORITY #11: EEN HOGER KWALITEITSNIVEAU

Veel grootzakelijke eigenaren van kleine bedrijven kiezen voor zelfstandig ondernemerschap, zodat ze hun werk volgens de hoge standaard kunnen doen die zij en hun klanten verdienen.

PRIORITY #12: BEDRIJFS- EN GEESTELIJKE FILOSOFIEËN

Voor sommige mensen is het verenigen van werk met je spirituele of religieuze leven het ideale doel dat moet worden bereikt, en het runnen van een klein bedrijf lijkt een perfect vehikel om anderen te dienen en de eigen spirituele praktijk te verfijnen, of wijsheid uit het contemplatieve leven te gebruiken om de meer praktische taken van het actieve leven. We horen vaak van Mary Kay Cosmetics en Service Master als voorbeelden van bedrijven waar de spirituele principes van de oprichter van het bedrijf diep geworteld zijn in de dagelijkse bedrijfsvoering van de mensen van het bedrijf. Toch zijn er talloze andere bedrijven, misschien kleiner en minder bekend, die als vruchtbare gronden dienen voor praktijken ontleend aan iemands spirituele basis.

Waarden nastreven en uitdagingen aangaan

Als bedrijfseigenaren is het niet eenvoudig om een ​​evenwicht te vinden tussen verheven waarden en een geïnspireerde visie en de dagelijkse realiteit van het runnen van een bedrijf. Daarvoor is een totale toewijding aan onze leidende beginselen vereist, zelfs wanneer het gemakkelijker en misschien zelfs acceptabel zou zijn als de norm om op korte termijn uitsluitend te kiezen voor persoonlijk gewin, onze investering te maximaliseren, het vereiste minimum voor onze werknemers te doen en klanten, om de kwaliteit van ons product of onze service te beperken tot wat de markt zou accepteren en om zich comfortabel te vestigen in de status-quo in plaats van het werk te doen dat nodig is voor een nobeler, maar veeleisender, zakelijk koord.

Dit is misschien de echte onderscheidende factor van de eigenaar van een groot visioen voor kleine bedrijven, die meerdere bottom-lines heeft en voor The Work kiest boven opportuniteit of materiële winst op korte termijn, en daarmee zijn bedrijf in staat stelt zijn ruwe randen weg te schuren en te verfijnen zijn vermogen om zijn gezin, zijn werknemers, zijn klanten, zijn gemeenschap en via hen en met zijn gelijkgestemde collega's, de wereld te dienen.

Communiceren over uw bedrijfsethiek

Zoals voor alles, vereist het brengen van uw hoogste idealen in uw bedrijf meer dan alleen maar zeggen "Wij zijn een ethisch bedrijf" of "Wij doen zaken met integriteit." Door je ethiek en de hoogste idealen aandachtig voor je bedrijf te communiceren, kun je ervoor zorgen dat je organisatorische acties zo luid spreken als je woorden.

Overgenomen met toestemming van de uitgever,
Ivy Sea Publishing. © 2001. www.ivysea.com

Artikel Bron

Big Vision, Small Business
door Jamie S. Walters.

Als u ernaar verlangt om een ​​succesvolle, sociaal bewuste onderneming te runnen als een element van een bevredigend persoonlijk leven, laat Big Vision, Small Business u zien hoe. Groeiopties en voordelen voor kleine ondernemingen, geïnspireerde visioning, communicatie en juiste relaties, mentaliteitsproblemen en verwachtingsbeheer, en wijsheid en meesterschapspraktijken, Big Vision, Small Business is een must-read voor elke ondernemer en futurist.

Info / Bestel dit boek (nieuwe herziene editie). Ook beschikbaar als Kindle-editie.

Over de auteur

Jamie S. Walters is de oprichter en CEO van Ivy Sea, Inc., een organisatieadviesbureau gevestigd in San Francisco. De bekroonde website van het bedrijf voor openbare dienstverlening werd gekozen als contentpartner voor Inc.com; en werd door About.com, Entrepreneur's Edge en andere zakelijke websiteportals erkend als een van de beste sites voor leiders en ondernemers op internet. Walters is de auteur van Big Vision, Small Business: The Four Keys to Success & Satisfaction as a Lifestyle Entrepreneur.