Hoe het Coronavirus de kijkgewoonten op tv voorgoed kan hebben veranderd
Shutterstock / Vantage_DS

Aangezien er nieuwe sociale beperkingen worden opgelegd om de verspreiding van COVID-19 tegen te gaan, zal het geen verrassing zijn als mensen zich opnieuw voor hun televisieschermen entertainment en gezelschap. In het VK, naarmate de dagen donkerder en kouder worden, hebben populaire shows zoals The Great British Bake Off en Strictly Come Dancing welkom teruggekeerd, die comfort en vertrouwdheid biedt.

Maar samen met de oude favorieten, ons onderzoek laat zien hoe tv-kijken in de winter dit jaar anders kan zijn. In mei hebben we mensen geïnterviewd over hoe COVID-19 hun televisiekijken beïnvloedde. Wat we hebben gevonden, helpt te verklaren waarom het tv-kijken enorm toenam tijdens het afsluiten en waarom streamingdiensten, waaronder Netflix en YouTube, beter geplaatst zijn dan publieke omroepen zoals de BBC om te profiteren van onze veranderende gewoonten.

Bij het tv kijken ging in het algemeen omhoog Tijdens de lockdown in het voorjaar was de grootste groei te zien in streamingdiensten, terwijl de toename van het kijken naar live tv voornamelijk werd gedreven door nieuwsconsumptie. Nadat de lockdown was ontspannen, bleef het streamen dat zijn opwaartse kracht behield, terwijl de tijd besteed aan het kijken naar tv-uitzendingen geleidelijk afnam terug naar normale niveaus.

Coronavirus heeft de redenen van mensen om tv te kijken fundamenteel veranderd. Terwijl het vroeger vaak was geassocieerd met afleiding en ontspanning, de mensen met wie we spraken waren vol angst en wendden zich tot tv de stress van COVID-19 verlichten. Televisie bood tijdens de lockdown een toevluchtsoord voor diegenen die op zoek waren naar vertrouwde en "veilige" inhoud die een ontsnapping bood aan de verontrustende realiteit van de pandemie.

Ze waardeerden gezelschap veel meer dan voorheen en keken regelmatig thuis samen met andere leden van hun gezin. TV werd meer een gespreksonderwerp - binnen het huishouden en op sociale media - waardoor een gevoel van verbondenheid met anderen ontstond. Online streamingdiensten waren bijzonder effectief in het vervullen van deze behoeften - gezien als veilige ruimtes met inhoud waarvan iedereen zou kunnen genieten.


innerlijk abonneren grafisch


Daarentegen maakte de sterke associatie van de publieke omroep als de bron van betrouwbare informatie omroep-tv een minder veilige kijkruimte. Onze deelnemers bespraken dat ze hun nieuwsconsumptie moesten reguleren vanwege het emotionele leed dat het veroorzaakte.

Dit werd nog verergerd door de perceptie dat BBC en ITV niet in staat waren nieuwe inhoud te genereren, waardoor de productie van geliefde soapseries, drama's en sportverslaggeving werd stopgezet. Deze kanalen werden synoniem voor herhalingen en nieuws, waardoor onze deelnemers op zoek gingen naar alternatieven voor streamingdiensten.

Dit stond in schril contrast met hoe de deelnemers een jaar eerder over dergelijke kanalen dachten. Toen we ze voor het eerst interviewden in de zomer van 2019, associeerden de meeste deelnemers de BBC, ITV en Channel 4 met hoogwaardige, unieke content. Velen waren gewoonlijk bezig met free-to-air-kanalen, hielden nieuwe releases bij en maakten tijd vrij om te genieten van nieuwe en overvloedige series.

Deelnemers planden hun avonden regelmatig rond wat bekend staat als "evenement" -televisie, waarbij publiekelijk uitgezonden live-televisie centraal stond in hun kijkschema. Tijdens lockdown waren zelfs de meest toegewijde kijkers echter geïrriteerd door het beperkte aanbod van de traditionele kanalen. Een 67-jarige vrouw klaagde: "Het zijn allemaal herhalingen!".

Bekijk deze ruimte

Dit probleem werd versterkt door een grotere betrokkenheid bij online streamingdiensten tijdens lockdown, waar we een aanzienlijke toename van het gebruik door kijkers van alle leeftijden constateerden. Deelnemers die voorheen alleen met Netflix en YouTube hadden gewerkt, vonden ze ineens essentieel.

Anderen die nog nooit naar gestreamde programma's hadden gekeken, maakten kennis met nieuw materiaal, vaak door hun kinderen, die ze bij hun eigen account hadden aangemeld en hen een spoedcursus gaven over hoe streaming werkt.

Een 54-jarige vrouw, die voorheen helemaal geen interesse in televisie had, maakte kennis met een schat aan Bollywood-inhoud die beschikbaar was op Netflix door haar volwassen kinderen die op zoek waren naar inhoud waar ze allemaal van konden genieten en waarover ze konden discussiëren. Er waren ook deelnemers die eerder gewend waren geraakt vertrouwen op hun partners om inhoud voor hen te vinden die nu online door nieuwe en opwindende inhoud bladeren.

Schermtijd is hechtingstijd.Schermtijd is hechtingstijd. Shutterstock / Rawpixel.com

Als gevolg hiervan staan ​​publieke omroepen voor nieuwe uitdagingen terwijl ze proberen mensen terug te lokken van hun online rivalen. Maar naarmate ze geleidelijk nieuwe inhoud gaan produceren en uitzenden - inclusief reguliere favorieten - is het waarschijnlijk dat veel kijkers met plezier hun langdurige betrokkenheid bij publieke programmering zullen hervatten.

Maar terwijl deze publieke omroepen voor sommigen ooit de 'go-to' - soms de enige - bron van kwaliteitsinhoud waren, is er een hele nieuwe wereld van inhoud ontstaan ​​en is het concurrentieniveau hoog. Uit ons onderzoek blijkt dat kijkers steeds meer waarde hechten aan tv-inhoud. Ze zijn minder geneigd om de televisie op de achtergrond of als afleiding aan te zetten, maar gebruiken hem in plaats daarvan om emotioneel geladen behoeften te vervullen.

Dit legt meer druk op de inhoud om als "hoge kwaliteit" te worden beschouwd. De ontdekking van online streaming betekent een aanzienlijk grotere keuze. En de sterke kwaliteitsassociaties die ooit vrijwel uitsluitend verbonden waren met traditionele kanalen, worden nu gedeeld met Netflix en Amazon Prime. Naarmate meer platforms en services wedijveren om primetime-kijkers, kan een nieuw gevonden liefde voor on-demand content de betrokkenheid van het publiek bij televisie voor onbepaalde tijd veranderen - niet alleen in lockdown.

Over de auteurs

Catherine Johnson, hoogleraar media en communicatie, Universiteit van Huddersfield en Lauren Dempsey, PhD Candidate, University of Nottingham

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.