Afbeelding door Gerd Altmann
Een van de meest verraderlijke voorbeelden van uitbuiting van angst zijn phishing, vishing en smishing. Phishing omvat het verzenden van frauduleuze e-mails die bedoeld zijn om ons te misleiden om in oplichting te trappen. Vishing is phishing op basis van voicemail en smishing is phishing op basis van sms. Ze komen allemaal op hetzelfde neer: een boodschap die angst in je hart slaat en je dwingt te handelen zonder na te denken.
Door reactief op een link te klikken als reactie op een bericht, opent u de deur voor malware die op uw systeem wordt afgeleverd. Hier zijn drie voorbeelden. Wat zou je doen (of wat heb je gedaan) als reactie op een van deze berichten:
-
Dringende update: Nieuw Covid-hygiënebeleid voor uw terugkeer naar kantoor
-
U bent geld schuldig aan de belastingdienst. Er is een makelaar onderweg naar je huis.
-
Oma, help! Ik reis door Parijs en ben gearresteerd. Ik heb borgsom nodig. Help me alstublieft!
Mensen vallen zo gemakkelijk en voorspelbaar voor dit soort berichten. Voor sommigen is dat omdat de boodschap aansluit bij een angst die ze al hebben. Voor anderen is het omdat ze gewoon op alle berichten klikken die naar hun telefoon of inbox komen. Anderen, vooral bejaarde ouders en jonge kinderen, geloven nog steeds in het vertrouwen van anderen.
Dit is waarom iedereen deze mantra van twee woorden moet oefenen en delen: "Gap het."
Zeg tegen mama "Gap het"
Kloof Het betekent simpelweg dat als u een bericht ontvangt op een apparaat dat u waarschuwt voor een probleem zoals hierboven vermeld - of een ander type bericht dat wordt geleverd met een link - u een gat plaatst tussen dat bericht en uw acties. In plaats van direct op de link in het bericht te klikken, ga je via een andere route naar de link.
Als het bericht bijvoorbeeld gaat over een geblokkeerde bankrekening, log dan zelfstandig via uw computer in op uw bankrekening zoals u dat gewoonlijk doet. Als het bericht afkomstig lijkt te zijn van de IRS of een vergelijkbare instantie, bel ze dan met hun 800-nummer. Welk nutsbedrijf of welke organisatie het ook is, als er een echt probleem is, kunnen ze het via uw account vinden.
Het punt hier is om een tijdsverschil te plaatsen tussen de dreigende boodschap en uw reactie. Als het zo is dat dit bedreigende bericht eigenlijk een smishing-schema is dat teruglinkt naar een criminele organisatie, zelfs als je contact opneemt met deze groep met een "unsubscribe"- of "laat me met rust"-bericht, ben je nog steeds in hun val gelopen. Elke reactie bewijst dat de jouwe een live account is waarvan de contactgegevens kunnen worden verkocht en verder misbruikt op de donkere markt.
Breng de Kloof het benadering zelfs van berichten die er heel echt uitzien. Mogelijk ontvangt u een factuur van een leverancier die u regelmatig gebruikt. De factuur ziet er legitiem uit, tot aan het logo, het postadres en het gebruikte lettertype toe. Het kan zelfs zijn dat uw naam of bedrijfsnaam op de factuur staat.
Maar ongeacht het detailniveau, neem de Kloof het voorzorgsmaatregel. Business Email Compromise (BEC) is een techniek waarbij oplichters uiterst overtuigende e-mails maken met alle logo's en branding van het echte bedrijf. Uw e-mailadres of telefoonnummer kan online worden geraden of gekocht (dat is wat datalekken doen), en de e-mail kan er echt en echt uitzien.
Trap er niet in
Werknemers moeten worden getoond hoe ze elke factuur moeten opvolgen met hetzelfde Kloof het techniek en gebruik de connecties die ze al hebben. Neem rechtstreeks contact op met de leverancier via het nummer of e-mailadres dat u altijd gebruikt, niet de link in het bericht.
De bedoeling van de Kloof het techniek is om de gewoonte van onnadenkend reageren te doorbreken en deze te vervangen door een echt moment om de authenticiteit van een e-mail te onderzoeken. Door het toelaten en actief stimuleren van Kloof het cultuur om te gedijen, zullen bedrijven nog een stap zetten om de veiligheid van de hele organisatie te helpen waarborgen.
Copyright 2022. Alle rechten voorbehouden.
Gedrukt met toestemming van de auteur/uitgever.
Boek van deze auteur:
BOEK: De toekomst van angst op de werkplek
De toekomst van angst op de werkplek: hoe menselijke reflexen digitale transformatie in de weg staan
door Steve Prentice
Angst op de werkplek komt in vele vormen voor, waaronder de angst voor verandering, de angst om er dom uit te zien en de angst voor werkrelaties, en in alle gevallen hebben deze angsten diepe wortels die veel verder reiken dan het leren van een nieuwe technologie. Het gaat over de angst om een baan, een inkomen en een identiteit te verliezen.
De resultaten van dergelijke angst kunnen enorme gevolgen hebben voor een organisatie, waaronder een grotere kwetsbaarheid voor ransomware en cyberaanvallen, meer personeelsverloop, verlies van concurrentievermogen, verlies van marktaandeel, weerstand, sabotage, discriminatie en rechtszaken. Dit boek zal zowel managers als werknemers de verschillende soorten angst demonstreren die kunnen optreden op de werkplek in de context van digitale transformatie, en vooral, hoe deze te overwinnen.
Voor meer info en / of om dit boek te bestellen, klik hier. Ook verkrijgbaar als Kindle-editie.
Over de auteur
Steve Prentice is een expert in de relatie tussen mens en technologie op de werkvloer. Hij is de auteur van boeken over timemanagement, stressmanagement en loopbaanmanagement. Zijn nieuwe boek is De toekomst van angst op de werkplek: hoe menselijke reflexen digitale transformatie in de weg staan.
Meer informatie op Steveprentice. com
