Wat is groepsdenken en hoe u dit kunt vermijden

Wat is groepsdenken en hoe u dit kunt vermijden

Voormalig regeringsadviseur Dominic Cummings heeft furore gemaakt door te suggereren dat de reactie van de Britse regering op de COVID-19-crisis "een klassiek historisch voorbeeld van groepsdenken" was.

Hij zei dat hoe meer mensen kritiek hadden op het plan van de regering, hoe meer mensen van binnen zeiden dat anderen het niet begrepen. Hij voegde eraan toe dat, als de plannen eerder waren onderzocht, "we minstens zes weken eerder zouden hebben bedacht dat er een alternatief plan was".

Hoewel we de waarheid van deze kritiek niet zeker weten, roept het een belangrijke vraag op over de dynamiek van besluitvorming in groepen. Wat is eigenlijk groepsdenken en wat leert wetenschappelijk onderzoek ons ​​over hoe we dit kunnen vermijden?

Groepsdenken is een populaire uitleg voor hoe groepen goed geïnformeerde mensen foutieve beslissingen kunnen nemen. De essentie van groepsdenken is dat groepen psychologische druk op individuen uitoefenen om zich te conformeren aan de opvattingen van leiders en andere leden.

Beroemde voorbeelden van groepsdenken omvatten de beslissing van de VS vallen Cuba binnen in 1961 en het besluit van Coca-Cola om "New Coke" in 1985 te lanceren. In deze en andere beroemde voorbeelden slaagden groepen er niet in om de juiste keuze te maken, zelfs niet als ze alle benodigde informatie daar in de kamer hadden. Leden verzuimden hun afwijkende meningen en informatie te delen die beschamende of tragische beslissingen hadden kunnen vermijden.

Wat veroorzaakt groepsdenken

Hoe kunnen slimme mensen bij elkaar komen en tot schijnbaar onverklaarbare conclusies komen? Er zijn drie hoofdredenen groepen zorgen voor druk dat leidt tot foutieve beslissingen.

Ten eerste willen alle mensen een gevoel van verbondenheid met anderen voelen - onze hersenen zijn bedraad om onze stam te vinden, de mensen bij wie we horen. In elke groepssituatie willen we ons geaccepteerd voelen door andere leden en bewust en onbewust goedkeuring zoeken. Een manier om acceptatie en goedkeuring te krijgen, is door met anderen een gemeenschappelijke basis te vinden. Maar als alle leden dit doen, heeft dit het effect dat de groepsdiscussie wordt beïnvloed in de richting van gebieden van gelijkenis en overeenstemming, waardoor mogelijke verschillen en onenigheid worden verdrongen.

Als een lid van een groep bijvoorbeeld zegt dat ze een bepaald tv-programma leuk vinden, zullen andere leden die het ook leuk vinden waarschijnlijk spreken. Degenen die het niet hebben gezien of er een hekel aan hebben, zullen eerder zwijgen. Dat wil niet zeggen dat onenigheid nooit voorkomt, alleen dat het minder vaak voorkomt in groepsdiscussies dan overeenstemming. Wanneer groepsdiscussies deze dynamiek in de loop van de tijd volgen - leden die meer het eens zijn dan onenigheid - beginnen degenen met afwijkende meningen te geloven dat hun opvattingen in strijd zijn met de meerderheid. Dit moedigt hen nog meer aan om informatie en standpunten achter te houden waarvan ze (zelfs subtiel) vrezen dat ze zullen worden afgekeurd door andere leden.

Ten tweede, zoals het oude gezegde luidt: "als je met elkaar wilt opschieten, ga dan mee". Hoewel onenigheid over de beste manier van handelen gezond is voor groepen - en inderdaad het hele punt is van groepen die beslissingen nemen - gezonde meningsverschillen leiden vaak tot conflicten dat persoonlijk wordt en de gevoelens van anderen kwetst. Het risico hiervan, hoe klein ook, leidt ertoe dat degenen die het niet eens zijn, te vaak hun mond houden.

Deze druk is nog sterker wanneer groepsleden met een hoge status - zoals formele leiders of degenen die door anderen worden gerespecteerd - hun mening geven. De subtiele, onuitgesproken krachten die het riskant maken om uit te spreken en het oneens te zijn met andere leden, zijn buitengewoon moeilijk te overwinnen als we weten dat we onszelf in conflict zouden brengen met een leider.

Ten derde, we subtiel onze voorkeuren aanpassen om in overeenstemming te komen met wat wij beschouwen als de mening van de meerderheid. Met andere woorden, als we geen duidelijk beeld hebben van onze eigen mening, adopteren we gewoon andere leden - vaak zelfs zonder het te weten. Zodra we die voorkeur aannemen, wordt het een lens voor de informatie die we ontvangen. We onthouden informatie die consistent is met onze eigen voorkeuren, maar hebben de neiging om informatie te vergeten dat is in strijd met hen. Dus een lid dat een voorkeur onthult, creëert onzichtbaar een zichzelf versterkende cyclus die overeenstemming bestendigt.

Hoe kunnen groepen groepsdenken vermijden?

Het essentieel ingrediënt wanneer je groepsdenken probeert te vermijden, moet je je eerst concentreren op opties en informatie, en voorkeuren en belangenbehartiging zo lang mogelijk achterwege laten. Na het bepalen van hun doelstellingen, moeten de groepen zoveel mogelijk opties overwegen. Alle leden moeten worden gevraagd om alle relevante informatie over al deze opties - zelfs als de informatie geen voorkeur geeft aan opties die andere leden lijken te prefereren. Pas na een grondige, systematische zoektocht naar informatie mogen leden beginnen hun voorkeuren te bespreken of te pleiten voor de ene optie boven de andere.

Leiders kunnen een cruciale rol spelen bij het vermijden van groepsdenken. Onderzoek heeft uitgewezen leiders die het besluitvormingsproces leiden, maar niet hun eigen voorkeuren delen of voor bepaalde opties pleiten, leiden groepen om groepsdenken te vermijden en betere beslissingen te nemen. Leiders die voor bepaalde keuzes pleiten, vooral in het begin, hebben de neiging hun groepen op een dwaalspoor te brengen en de krachten te versterken die tot groepsdenken leiden.

Om groepsdenken te vermijden, moeten leiders de rol van detective spelen, vragen stellen en alle feiten verzamelen. Door te leiden door te proberen een debat te winnen of een rechtszaak te procederen, staat de groep veel meer open voor groepsdenken.

Ongeacht hoe de overheid in het verleden beslissingen heeft genomen, zij doen er goed aan ervoor te zorgen dat alle besluitvormende organen dit advies opvolgen. Zelfs de slimste groepen met de beste bedoelingen zijn kwetsbaar voor de fundamentele psychologie van groepsdenken.The Conversation

Over de auteur

Colin Fisher, Universitair Hoofddocent Organisaties en Innovatie, UCL

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

 


 Ontvang de nieuwste via e-mail

Wekelijks tijdschrift Dagelijkse inspiratie

Dit vind je misschien ook leuk

BESCHIKBARE TALEN

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

volg InnerSelf op

facebook icontwitter iconyoutube iconinstagram pictogrampintrest pictogramrss-pictogram

 Ontvang de nieuwste via e-mail

Wekelijks tijdschrift Dagelijkse inspiratie

Marie T. Russell's dagelijkse inspiratie

INNERSEL VOICES

De moed hebben om het leven te leiden en te vragen wat je nodig hebt of wilt.
De moed hebben om te leven en te vragen wat je nodig hebt of wilt
by Amy Fish
Je moet de moed hebben om te leven. Dit omvat ook leren vragen wat je nodig hebt of ...
volle maan boven een heteluchtballon
Onophoudelijke angst of overvloedig leven? Cyclus van de blauwe maan in Waterman
by Sarah Varcas
De periode die begint met deze eerste volle maan (24 juli 2021) en eindigt met de blauwe maan (22…
Horoscoopweek: 19 - 25 juli 2021
Horoscoop Huidige week: 19 - 25 juli 2021
by Pam Younghans
Dit wekelijkse astrologische dagboek is gebaseerd op planetaire invloeden en biedt perspectieven en ...
foto van brandnetelbloemen
Heb je de laatste tijd tegen het onkruid in je tuin gepraat?
by Fay Johnstone
Als kruidkundige heb ik een heel andere kijk op onkruid dan de gemiddelde tuinier die er niet tegen kan...
De vier communicatieregels en -overtredingen, met de nadruk op luisteren
De vier communicatieregels en -overtredingen, met de nadruk op luisteren
by Jude Bijou
Ik heb ontdekt dat alle goede communicatie neerkomt op slechts vier eenvoudige regels. Of het nu met onze…
afbeelding van een man die op vellen papier schrijft
Channelen als hulpmiddel voor genezing en de impact ervan op rouw
by Matthew McKay, PhD.
Toen mijn zoon stierf, geloofde ik niet dat de doden met ons konden praten. In het beste geval leken ze verdwenen...
Digitale afleiding en depressie: de plagen van de 21e eeuw
Digitale afleiding en depressie: de plagen van de 21e eeuw
by Amit Goswami, Ph.D.
We hebben nu steeds groter wordende manieren om de aandacht af te leiden en te consumeren via het nieuwe digitale opiaat van ...
een masker van het gezicht van een man omhoog houden
Is er een juiste manier om dromen te interpreteren?
by Serge Kahili King
Wanneer je anderen de autoriteit geeft om je dromen te interpreteren, stem je in met hun overtuigingen, ...

MEEST GELEZEN

hoor geen kwaad, zie geen kwaad, spreek geen kwaad beeld van kinderen
Doodsontkenning: is geen nieuws goed nieuws?
by Margaret Coberly, Ph.D., RN
De meeste mensen zijn zo sterk gewend aan ontkenning van de dood dat wanneer de dood verschijnt, ze worden gepakt...
De moed hebben om het leven te leiden en te vragen wat je nodig hebt of wilt.
De moed hebben om te leven en te vragen wat je nodig hebt of wilt
by Amy Fish
Je moet de moed hebben om te leven. Dit omvat ook leren vragen wat je nodig hebt of ...
Met de hand brieven schrijven is de beste manier om te leren lezen
Met de hand brieven schrijven is de beste manier om te leren lezen
by Jill Rosen, Johns Hopkins University
Handschrift helpt mensen verrassend sneller en aanzienlijk beter leesvaardigheid te leren dan...
test je creativiteit
Zo test je je creativiteitspotentieel
by Frederique Mazerolle, McGill University
Een eenvoudige oefening om niet-verwante woorden een naam te geven en vervolgens de semantische afstand ertussen te meten...
spuiten voor mug 07 20
Deze nieuwe pesticidevrije kleding voorkomt 100% muggenbeten
by Laura Oleniacz, NC State
Nieuwe insecticide-vrije, mug-resistente kleding is gemaakt van materialen die onderzoekers hebben bevestigd...
Digitale afleiding en depressie: de plagen van de 21e eeuw
Digitale afleiding en depressie: de plagen van de 21e eeuw
by Amit Goswami, Ph.D.
We hebben nu steeds groter wordende manieren om de aandacht af te leiden en te consumeren via het nieuwe digitale opiaat van ...
een masker van het gezicht van een man omhoog houden
Is er een juiste manier om dromen te interpreteren? (Video)
by Serge Kahili King
Wanneer je anderen de autoriteit geeft om je dromen te interpreteren, stem je in met hun overtuigingen, ...
foto van brandnetelbloemen
Heb je de laatste tijd tegen het onkruid in je tuin gepraat?
by Fay Johnstone
Als kruidkundige heb ik een heel andere kijk op onkruid dan de gemiddelde tuinier die er niet tegen kan...

Nieuwe attitudes - nieuwe mogelijkheden

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Alle rechten voorbehouden.