De moed hebben om het leven te leiden en te vragen wat je nodig hebt of wilt.
Afbeelding door Jeroen Renders

Je moet de moed hebben om te leven. Dit omvat ook leren vragen wat je nodig hebt of wilt. Soms ben je erop uit om een ​​onrecht te corrigeren of een fout recht te zetten; andere keren is alles wat je probeert te doen een kant friet bestellen.

Laat me je voorstellen aan Teenage Me. Ik ben met mijn vrienden. Het is lunchtijd. We hebben honger en we mogen de school verlaten. Het is Julie's beurt om naar de balie te gaan en onze bestelling te plaatsen. Ik vraag haar om me friet te halen.

We zitten met elf in een rode vinylcabine die voor vier krap zou zijn. Ik ben veertien jaar oud en heb drie dagen niets anders gegeten dan selderij en eiwit. (Enorm overdreven. Hoewel ik in mijn tijd veel domme diëten volgde, is dit een extreem voorbeeld dat bedoeld is om je te laten zien dat ik honger had.)

Julie keert terug naar de tafel, vermoedelijk dat ze onze bestelling heeft geplaatst. Vijftien minuten verstrijken, wat misschien niet veel klinkt, maar in de baktijd is dit bijna een jaar.

Niemand van ons is bediend. Ik ga flauwvallen van honger. Mijn lichaam glijdt naar de gomachtige vloer en smelt in het linoleum, en generaties frieteters zullen op me trappen totdat mijn gezicht een deel van de tegel wordt.


innerlijk abonneren grafisch


Onze server arriveert met pizza, broodjes en een paar salades. Hij is fryless.

Ik slik tranen in. (Ze zijn zout maar missen crunch.)

"Jules," zeg ik tegen mijn beste vriendin, terwijl ze een lok van haar lichtbruine haar achter haar oor stopt, "wat denk je dat er met onze friet is gebeurd?"

"Nou, zoals, ik ging naar boven en bestelde ze?" Julie spreekt in vragen.

"Uh-huh?" Vraag ik.

'Maar ik weet niet zeker of ze me hebben gehoord,' zegt Julie.

Ik wil schreeuwen. Je maakt een grapje, denk ik. Wil je me vertellen dat ik al die tijd heb gewacht op frietjes die we nooit hebben besteld? Ik heb de minuten geteld, speeksel verzamelde zich in mijn smaakpapillen, klaar om in honger van mijn arm te knagen! Ik heb gewacht op friet die nog nooit onderweg was?

Ik wil dit allemaal hardop zeggen, op de top van mijn uitgehongerde longen, maar in plaats daarvan kijk ik naar de lege plaat voor me en mompel ik tegen Julie: "Daar wilde ik frietjes bij."

De volgende lessen vallen me op als een bliksem:

* Uitspreken en vragen wat je nodig hebt, is moeilijker dan je denkt.

* Als u niet vraagt ​​om wat u wilt, krijgt u niet wat u nodig hebt.

* Als je je vriend stuurt om te vragen wat je wilt, kan hij dit misschien niet doen, in welk geval je niet krijgt wat je nodig hebt.

* Ik ben geboren met het vermogen om ervoor te zorgen dat mijn stem wordt gehoord, en ik moet dit geschenk verstandig gebruiken. Ik had bijvoorbeeld degene moeten zijn die opstond en de friet bestelde.

* Velen van ons hebben hulp nodig bij het opbouwen van deze vaardigheid, en het is in mijn belang om je te leren hoe, al was het maar om je de volgende keer mijn frietjes te laten ophalen, omdat Julie deze duidelijk niet heeft genageld.

Veertienjarige ik zit nog in het restaurant. Honger.

Ik kan beter hier weggaan en voor de les naar de bakker rennen, omdat het niet lijkt alsof ik binnenkort frietjes heb.

Minuten later, zodra ik een volkoren bagel en een ijzig cola light in mijn hand heb, en mijn bloedsuiker weer normaal wordt, denk ik aan alle frietjes die niet worden besteld, alle vragen die niet worden beantwoord, en alle stemmen die niet spreken niet alleen omdat mensen niet weten wat ze moeten zeggen of hoe ze het moeten zeggen.

Ik geloof dat iedereen met de juiste begeleiding kan leren effectief te klagen.

Op dat moment verbind ik me ertoe om veertienjarige meisjes die friet bestellen (en de rest van de algemene bevolking) te leren hoe ze ervoor kunnen zorgen dat ze kunnen krijgen wat ze nodig hebben. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat wanneer iemand van ons om iets vraagt, we de kansen zo sterk in ons voordeel stapelen dat we de best mogelijke kans hebben om te krijgen wat we willen.

Met andere woorden, ik verbind mij ertoe ervoor te zorgen dat mensen weten hoe ze effectief moeten klagen.

© 2019 door Amy Fish. Alle rechten voorbehouden.
Overgenomen met toestemming van het boek: Daar wilde ik frietjes bij
Uitgever: New World Library. www.newworldlibrary.com.

Artikel Bron

Daar wilde ik frietjes bij: hoe je kunt vragen wat je wilt en krijgt wat je nodig hebt
van Amy Fish

Daar wilde ik frietjes bij: hoe je kunt vragen wat je wilt en krijgen wat je nodig hebt door Amy FishAmy onthult pragmatische methoden om klachten te herstellen met beleefdheid, eerlijkheid en billijkheid voor alle betrokkenen - of je nu probeert de fouten van de wereld recht te zetten of gewoon de patat claimt die je hebt besteld.

Voor meer info en/of om te bestellen. (Ook verkrijgbaar als een Kindle-editie en een audioboek.)

Over de auteur

Amy FishAls ombudsman aan de Concordia University in Montreal, Amy Fish lost klachten van studenten, docenten en medewerkers op. Ze heeft geschreven voor de Huffington Post Canada, Reader's DigestEn Globe and Mail en verscheen op CBC Marketplace en CTV Nieuws. Bezoek haar website op https://www.amyfishwrites.com/