Zakelijk voor geliefden en authentieke communicators

Onlangs moest ik mijn hypotheekbedrijf bellen om hen te vragen een boekhoudkundige fout die zij hadden gemaakt te corrigeren. Ik heb het gewoonlijk niet leuk gevonden om het bedrijf te bellen omdat ze liever hebben dat je met een computer praat dan met een persoon. Maar ik was vastbesloten en uiteindelijk was ik verbonden met een hartelijk agent genaamd Todd.

Todd corrigeerde de fout vrolijk en vertelde me dat de boekhouding zou worden geregistreerd vóór het einde van de volgende dag, toen hij naar Peking zou vliegen.

"Wat zit er in Beijing?" Vroeg ik aan Todd.

"Ik ga mijn vriendin zien," legde hij uit. "We zijn al een jaar op internet aan het daten en ik zal haar voor de eerste keer persoonlijk ontmoeten."

Wel, dat was opwindend om te horen. Ik vertelde Todd dat ik hou van relieverhalen en dat ik mensen steun in relaties die een lonende relatie hebben. "Zeg, Todd," vroeg ik hem stoutmoedig, "zou je me bellen als je thuiskomt en me laten weten hoe het ging?"

"Ik zou het graag doen," antwoordde hij, en ik wenste hem een ​​geweldige reis.


innerlijk abonneren grafisch


Authentieke gesprekken

Toen ik uitstapte, voelde ik me heel goed. Niet alleen omdat de boekhoudkundige fout was afgehandeld; dat bleek het mindere deel van de oproep te zijn. Het belangrijkste was dat ik een authentiek gesprek met een echte persoon genoot.

In zijn boek Succesintelligentie, Suggereert Robert Holden dat veel van onze persoonlijke en maatschappelijke frustratie te wijten is aan een veelvoud aan ‘magere gesprekken’. Dit was daarentegen echt een goede dikke. Behalve dat ik mijn zaken deed, had ik het gevoel dat ik een vriend had gemaakt.

Twee weken later kreeg ik een telefoontje van Todd, niet van zijn kantoor, maar van zijn mobiele telefoon thuis. "Hoe is je bezoek verlopen?", Vroeg ik hem.

"Zelfs beter dan ik had verwacht," meldde hij. "Ik vroeg haar om met me te trouwen, en ze accepteerde het!"

Nou, dat was nog meer opwindend nieuws dan onze eerste oproep! Todd vertelde me wat meer details over zijn bezoek en ik feliciteerde hem.

"Neem Whatcha Got And Make Whatcha Want " 

Ik nodig je uit om je cirkel van authentieke gesprekken uit te breiden met niet alleen minnaars, maar ook mensen die je tegenkomt in situaties die routine, saai of alledaags lijken. Een meester-leraar vertelde me dat een van de geheimen van succes is om "neem whatcha gekregen en maak whatcha wilt. "  

Als je merkt dat je in een vergadering of interactie bent die minder is dan voldoening, neem dan geen genoegen met hoe het scenario traditioneel gegaan is, maar probeer een ervaring te creëren die loont voor jou en de anderen die erbij betrokken zijn. Bedenk dat de persoon met wie u contact hebt, meer op u lijkt dan dat zij anders zijn.

We willen allemaal dezelfde dingen

Toen ik met een vliegtuig aan het reizen was, hoorde ik de hoofdstewardes aankondigen dat een van de stewardessen haar 40 viertth verjaardag op haar werk. Ik liep naar de kombuis, feliciteerde de veteraan en vroeg haar wat het belangrijkste was wat ze in al haar jaren van vliegen had geleerd. "Ik heb geleerd dat de meeste mensen aardige mensen zijn, en we willen eigenlijk allemaal dezelfde dingen."

Een andere boodschap die me helpt om in mijn hart te blijven als ik in formele situaties communiceer, is een lering van Marion Parker: "Wees aardig. Vergeet niet dat iedereen die je tegenkomt een gevecht voert. '

Mensen die smerig of prikkelbaar zijn, verhongeren om liefde. "Mensen kwetsen mensen pijn." Als je een manier kunt vinden om iemand die pijn lijdt, te kalmeren, verbreek je een karmische keten die niet alleen jou zal helpen, maar ook iedereen die die persoon aanraakt in de nasleep van je interactie.

Geen enkele situatie staat buiten het vermogen tot plezier en humor

Misschien is het beste voorbeeld van het transformeren van alledaagse situaties dat wel Dr. Patch Adams, met wie ik halverwege de jaren tachtig een burgerdiplomatie-reis naar de Sovjet-Unie deelde. In die tijd was het communisme nog een duistere kracht in het land, die net begon te transformeren onder premier Gorbatsjov volume. De meeste Russen die we ontmoetten waren angstig en vrij serieus.

Not Patch echter. Hij droeg zijn clownspak in de straten van Moskou en had veel plezier bij het plaatsen van rode rubberen neuzen op soldaten op het Rode Plein. De soldaten en voorbijgangers wisten niet wat ze van Patch moesten maken, een vis weg zonder water. Toch waren de resultaten die Patch creëerde altijd buitengewoon. Ongeacht hoe hard zijn gezichten waren zijn 'slachtoffers', uiteindelijk begonnen ze allemaal te lachen.

Zijn onschuld en verlangen om contact te maken en te entertainen waren absoluut winnend. Patch leverde een krachtige les dat geen enkele situatie het vermogen tot plezier en humor te boven gaat.

Verveling is een keuze

Verveling is geen net dat over je heen wordt geworpen; het is een keuze die je maakt. Als je je verveelt, is het jouw verantwoordelijkheid om te doen wat je kunt om boven de aandoening uit te stijgen. Jules Renard merkte op: 'Ik verveel me nergens. Verveling is een belediging voor jezelf. "

De volgende keer dat u uw hypotheek- of creditcardmaatschappij of een schijnbaar anonieme instelling moet bellen, onthoud dan mijn lonende interactie met Todd. De tien minuten die je dag zouden kunnen breken zijn dezelfde tien minuten die het zouden kunnen halen.

* ondertitels door InnerSelf
© 2011 Alan Cohen. Alle rechten voorbehouden.

Boek van deze auteur

Een cursus in wonderen gemakkelijk gemaakt: de reis van angst naar liefde beheersen
door Alan Cohen.

Een Cursus in Wonderen Made EasyEen Cursus in Wonderen Made Easy is de Rosetta-steen die de Cursus in wonderen begrijpelijk en relateerbaar maakt; en, het allerbelangrijkste, het genereren van praktische, genezende resultaten in het leven van studenten. Deze unieke, lezersvriendelijke handleiding is bedoeld voor cursisten vanouds, maar ook voor diegenen die vertrouwd willen raken met het programma.

Klik hier voor meer info en / of om dit boek te bestellen

Over de auteur

Alan CohenAlan Cohen is de auteur van de bestseller Een Cursus in Wonderen Made Easy en het inspiratieboek, Ziel en bestemming. The Coaching Room biedt online live coaching met Alan, donderdag, 11 uur Pacific Time, 

Ga voor informatie over dit programma en Alan's andere boeken, opnames en trainingen naar AlanCohen. com

Meer boeken van deze auteur
  

Bekijk Alan Cohen-video's (interviews en meer)

Meer boeken van Alan Cohen

at InnerSelf Market en Amazon