Hoe u ruzie kunt vermijden over waar u samen kunt dineren

: By Peggy Liu en Kate Min

Bedankt voor het bezoeken InnerSelf.com, waar er zijn 20,000+ levensveranderende artikelen waarin ‘nieuwe attitudes en nieuwe mogelijkheden’ worden gepromoot. Alle artikelen zijn vertaald naar 30+ talen. Inschrijven aan InnerSelf Magazine, dat wekelijks verschijnt, en Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine verschijnt sinds 1985.

breken

Gezamenlijke beslissingen nemen is moeilijk. praetorianphoto / E + via Getty Images

De volgende keer dat iemand je vraagt waar je heen wilt eten, geef dan een duidelijke voorkeur aan. En als je iemand uitnodigt, vertel je vriend dan dat je het niet leuk vindt om te beslissen. Dit zijn twee van de belangrijkste afhaalrestaurants van a recent onderzoek dat we hebben uitgevoerd naar hoe mensen gezamenlijke beslissingen nemenen biedt manieren om de besluiteloosheid en ergernis te vermijden die kunnen volgen op vragen die bedoeld zijn om de mening van iemand anders te vragen over wat we samen moeten doen.

We hebben allemaal dit soort uitwisseling meegemaakt in ons leven, waarin we iemand anders vragen: "Wat wil je doen?" Het kan gaan om eten, een avondactiviteit of vrijwel elke andere gedeelde activiteit. In een paper die eind vorig jaar in de Journal of Marketing Research werd gepubliceerd, hebben we onderzocht wat mensen verwachten, willen en hopen te signaleren wanneer ze dit soort vragen stellen en beantwoorden. We ontdekten dat er vaak een discrepantie is tussen wat andere mensen zeggen en wat de andere persoon wil horen.

In één onderzoek hebben we bijvoorbeeld paren mensen benaderd die toevallig samen op een universiteitscampus liepen. Vervolgens hebben we willekeurig een persoon uitgekozen om de ander uit te nodigen voor het avondeten, via sms, en de vriend gevraagd om te kiezen uit twee specifieke restaurants. We vroegen de deelnemer die de uitnodiging uitbreidde ook om ons te vertellen of ze liever hadden dat hun vriend antwoordde met de naam van een specifiek restaurant, of dat een van beide goed zou zijn.

We ontdekten dat hoewel veel van degenen aan de ontvangende kant zeiden dat ze alles goed zouden vinden - ook al leerden we afzonderlijk dat ze een voorkeur hadden - de andere persoon bijna altijd wilde dat hun vriend een duidelijke keuze zou maken.

We vonden dezelfde discrepantie keer op keer in andere onderzoeken waarbij we moesten beslissen over verschillende activiteiten - zoals welke film we moesten zien en welk museum we moesten bezoeken - en bij verschillende soorten deelnemers.

Waarom dit zo belangrijk is

Ook al heeft de COVID-19-pandemie zwaar beperkte mogelijkheden om uit eten te gaan en enkele andere activiteiten, er is nog steeds geen einde aan de noodzaak om samen met vrienden, familie, collega's of anderen beslissingen te nemen over wat te doen of te eten. We ontdekten dat het schaden van je sociale leven als je er niet in slaagt om op verzoek een duidelijke voorkeur te geven.

In een van onze onderzoeken ontdekten we dat mensen er de voorkeur aan gaven om tijd door te brengen met vrienden die een duidelijke keuze lieten zien wanneer ze een vraag van het type 'wat zou je willen doen' stellen. Hoewel mensen naar hun voorkeuren worden gevraagd, zeggen dat ze vinden dat ze sympathieker overkomen als ze ergens voor openstaan, is het tegenovergestelde waar - en kan dit leiden tot minder uitnodigingen in de toekomst.

Maar de oplossing voor dit dilemma hangt niet alleen af van de respondent. We ontdekten in een van onze onderzoeken dat de persoon die de uitnodiging uitstuurt, de besluiteloosheid meestal kan omzeilen door simpelweg toe te voegen: "Ik hou niet van beslissen!"

Wat nog steeds niet bekend is

Ons onderzoek was gericht op relatief kleine beslissingen. Maar hoe zit het met duurzamere en consequentere gezamenlijke beslissingen, zoals een abonnement op de levering van een maaltijdpakket, een vakantie of zelfs een huis? Vinden mensen het in deze gevallen leuk als anderen geen gedefinieerde voorkeuren uiten of leiden de hogere inzetten ertoe dat de persoon reageert om een duidelijk verlangen te geven? Het antwoord op deze vraag is nog onbekend.

Wat is het volgende

We werken aan nieuw onderzoek waarin verschillende vragen worden onderzocht over hoe mensen beslissingen nemen die van invloed zijn op andere mensen in hun leven. We onderzoeken bijvoorbeeld hoe mensen beslissingen nemen over het al dan niet initiëren van sociale interacties met anderen en onderzoeken de soorten beslissingen die mensen voor zichzelf nemen of voor anderen.

Over de Auteurs

Peggy Liu, universitair docent bedrijfskunde en Ben L. Fryrear faculteitsmedewerker, University of Pittsburgh en Kate Min, Visiting Scholar of Marketing, Cornell University

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.

breken