uzelf in het leven plaatsen, komt misschien niet zo vanzelfsprekend voor u als voor anderen. Zoek eerst eerst uit wat waar is voor jou over de situatie waarin je vastzit, zeg dan je waarheid vriendelijk en luister ten slotte met openheid naar het antwoord van de ontvanger.

Ik weet het. Je zegt dat het niet zo eenvoudig is om te doen, vooral wanneer emoties maximaal zijn, het onderwerp supergevoelig is en je onbetrouwbaar bent. De 1-5 geeft u een betrouwbare manier om op een niet-bedreigende manier te vertellen wat waar is voor u over elk onderwerp.

De I-5-stappen voor duidelijke niet-dreigende communicatie

Stappen	Gebruik deze woorden
1. Identificeer een specifieke gebeurtenis of onderwerp.	1. Wanneer dit gebeurde
2. Noem je emoties en gevoelens.	2. Ik voel / voel
3. Geef informatie over jezelf: je behoeften, wensen, ondeugden, verwachtingen, gedachten, waarden, ervaringen uit het verleden.	3. omdat ik...
4. Bepaal specifieke grenzen, intenties, verzoeken, gevolgen en oplossingen.	4. en ik...
5. Eindig met wat vriendelijkheid.	5. en ik waardeer ...

Laten we elk van de stappen bespreken.

1. Toen dit gebeurde ...

Identificeer één specifieke situatie of onderwerp tegelijkertijd. Het is niet "Je bent zo onattent", maar "Ik was boos toen je vijfenveertig minuten te laat was gisteren."

2. Ik voel / voelde ...

Dit deel gaat over jou! Praat over de gevoelens en emoties die je tijdens het evenement hebt ervaren. Als je je aan verdriet, woede of angst houdt, blijf je gefocust op het geven van informatie over jezelf, in plaats van je toevlucht te nemen tot het beschuldigen van 'jij''s of zich overgeven aan onnauwkeurige algemeenheden. Wees voorzichtig met "-ed" -gevoelige woorden (bijvoorbeeld: gebruikt, gemanipuleerd, verwaarloosd, niet gewaardeerd, verraden, beoordeeld, enz.). Velen zijn gesluierde "jij's", die het de ander moeilijk maken om ontvankelijk te blijven.

3. omdat ik ...

Geef informatie over jezelf. Leg uit waarom je je voelt zoals je doet. Door details te geven over uw behoeften, wensen, gedachten en waarden, weet iemand waar u vandaan komt. In plaats van te zeggen: "Ik ben boos omdat je altijd te laat bent en alleen aan jezelf denkt", zegt: "Ik voel me boos omdat ik zei dat ik een afspraak had van drie uur en ik begreep dat je thuis zou zijn bij 2 : 45 om de kinderen te bekijken, ik heb er een hekel aan om te laat te zijn. '

4. en ik ...

Deze stap verduidelijkt uw specifieke standpunt ten aanzien van het onderwerp: uw verzoeken, wat u graag zou willen zien gebeuren in de toekomst, welke acties u van plan bent te nemen en wanneer en wat u zult doen om voor uzelf te zorgen. In deze stap stel je specifieke grenzen, intenties, verzoeken, consequenties en oplossingen vast. Krijg gedetailleerd. Hoe gedetailleerder, hoe beter. Zorg ervoor dat wat u zegt, uitvoerbaar is, geschikt is voor de huidige situatie en binnen uw controle. Als je niet doorzet met wat je zegt, verlies je geloofwaardigheid en krijg je verdriet.

5. Ik waardeer ...

Eindig met vriendelijkheid. Een positieve reactie of waardering zet de toon voor de volgende dialoog. "Bedankt voor het luisteren" of "Ik ben blij dat we hier over praten." Zorg dat je meent wat je zegt. (Zeg het met liefde meer dan eens als de andere partij je de eerste keer niet lijkt te horen.)

Bekende situaties voor het oefenen van de I-5

Hieronder zijn enkele bekende situaties die vragen om een ​​I-5 met enkele mogelijke oplossingen. De informatie is niet in exacte volgorde, maar ze hebben betrekking op alle I-5-componenten op een manier die duidelijke communicatie bevordert. De sleutel is om een ​​warme en liefdevolle toon te gebruiken.

Je krijgt uiteindelijk twee weken later de oproep van een vriend terug

Toen je me een paar weken geleden belde en om de naam van mijn persoonlijke trainer vroeg, schrok ik omdat ik niet wist wat ik moest zeggen. Ik weet dat ik zei dat ik hem zou bellen en kijken of hij nieuwe klanten zou nemen, maar ik besefte dat ik hem als een vertrouweling beschouw en ik voelde me ongemakkelijk bij het delen van hem. Als je nog steeds op zoek bent naar iemand om mee te werken, zou ik hem graag willen vragen iemand anders aan te bevelen. Het spijt me dat ik zo lang heb geduurd om bij je terug te komen. Ik waardeer onze relatie en geniet van de tijd dat we samenkomen.

Je baas vraagt ​​je om een ​​project aan te nemen bij 5: 15 pm

Toen je me vroeg om die letters bij 5 te typen: 15, voelde ik me echt verscheurd. Ik wil je echt graag helpen met dit project, want ik ben toegewijd aan mijn werk, maar ik heb mijn zoon beloofd dat ik vanavond naar zijn balspel zou gaan omdat zijn vader de stad uit is. Ik gebruik de brieven graag 's ochtends als eerste of als je ze vandaag nodig hebt, zal ik kijken of iemand anders beschikbaar is voordat ik ga. Als je in de toekomst vermoedt dat er na een uur werk voor me zal zijn, zou ik het op prijs stellen als je het een paar dagen tevoren zou weten.

De rekening van de monteur is twee keer zo hoog als je verwachtte

Ik ben in shock! Vanochtend heb je me verteld dat de rekening ongeveer driehonderd dollar zou bedragen en dat het zeshonderd dollar zou worden. Ik heb een krap budget en kan je onmogelijk zoveel betalen. Ik ben bereid om er vierhonderd te betalen, maar dat is top. Als het werk in de toekomst meer zal zijn dan je schatting, moet ik het goedkeuren voordat je aan het werk gaat. Ik vind het leuk om hier te komen en hou van de uitstekende service die je altijd hebt geboden.

Je wilt geen les volgen met je partner

Toen je me vroeg om die kookles mee te nemen, begon ik in paniek te raken. Ik hou ervan je te plezieren, maar ik wil mijn zaterdag niet binnenshuis doorbrengen. Ik doe graag een buitenactiviteit met je mee of wil je met een vriend meegaan, dan zie ik er naar uit om alle details te horen wanneer je terugkeert. Ik vind het geweldig dat je graag nieuwe dingen leert, vooral rond eten.

Oefenen, oefenen, oefenen

Het kan oefening vragen, net zoals elke nieuwe vaardigheid dat doet. Maar na verloop van tijd zul je snel kunnen identificeren wat je echt wilt zeggen en nonchalant en non-confronterend klinken als je het zegt. In het begin klinken uw woorden misschien gestroomlijnd, maar u zult nog steeds merken dat de voordelen ver opwegen tegen eventuele tijdelijke ongemakken.

Overgenomen met toestemming van de auteur.
© 2011 door Jude Bijou, MA, MFT Alle rechten voorbehouden.
Uitgever: Riviera Press, Santa Barbara, CA 93101

Bron van het artikel:

Houding Reconstructie: een blauwdruk voor het bouwen van een beter leven
door Jude Bijou, MA, MFT

Klik hier voor meer info en / of om dit boek te bestellen.

Over de auteur

Jude Bijou is een erkende huwelijks- en gezinstherapeut (MFT), een opvoeder in Santa Barbara, Californië en de auteur van Houding Reconstructie: een blauwdruk voor het bouwen van een beter leven. In 1982 lanceerde Jude een privépsychotherapiepraktijk en begon hij met individuen, koppels en groepen te werken. Ze begon ook communicatiecursussen te geven via Santa Barbara City College Adult Education. Woord verspreid over het succes van Houding Reconstructieen het duurde niet lang voordat Jude een gewilde workshop- en seminarieleider werd, die haar aanpak van organisaties en groepen onderwees. Bezoek haar website op AttitudeReconstruction.com/

Bekijk een interview met Jude Bijou: Hoe meer vreugde, liefde en vrede ervaren