Hoe uw sociale netwerk u van een ramp kan redden
Evacuatie van Corpus Christi, Texas voor orkaan Bret in 1999. FEMA

Begin november bonsde 2017, de buurman van Brooks Fisher in Sonoma, Californië op zijn deur bij 2, klopte op de deurbel en riep: "Er komt brand en je moet nu naar buiten! Ik hoor bomen exploderen! "

De lucht was oranje en de rookgeur was sterk. Fisher en zijn vrouw sprongen in hun auto en reed weg toen vlammen huizen aan beide kanten van de weg overspoelden. Brooks belde 911: de coördinator vertelde hem dat ze al melding had van branden op Rollo Road, maar hij en zijn vrouw zagen geen officiële responders. De enige mensen die probeerden het gebied te evacueren waren hun buren, die van deur tot deur gingen.

Toen Brooks en zijn vrouw eindelijk thuiskwamen, vonden ze alleen maar as. Maar ze waren veilig.

Brooks en zijn familie hebben het overleefd dankzij tussenkomst van een betrokken buur. Veel doden die zich voordoen tijdens evenementen zoals overstromingen, branden, orkanen en modderstromen kunnen worden voorkomen door kwetsbare gebieden te verlaten. Maar mensen verplaatsen zich niet altijd, zelfs niet na het ontvangen van evacuatiebevelen of waarschuwingen voor een dreigend risico.

Om dit te begrijpen, werkten we samen met Facebook om evacuatiepatronen te begrijpen op basis van informatie die mensen openbaarten op sociale media vóór, tijdens en na orkanen. We ontdekten dat sociale netwerken, vooral verbindingen met mensen buiten het directe gezin, invloed hebben op beslissingen om vóór rampen te vertrekken of op hun plaats te blijven.

Inzichten van sociale media

Veel gemeenschappen die kwetsbaar zijn voor rampen zetten veel middelen in om inwoners vroegtijdig te waarschuwen. Bijvoorbeeld in Montecito, Californië, tijdens de Januari 2018 modderstromen, probeerden lokale autoriteiten en rampenbeheerders dit te doen waarschuw bewoners via kanalen die e-mails, meldingen op sociale media, persberichten en plaatsvervangers bij de deur omvatten. Ondanks deze inspanningen zijn niet alle bewoners geëvacueerd en zijn bijna twee dozijn mensen omgekomen.


innerlijk abonneren grafisch


Traditioneel werd veel nadruk gelegd op de rol van de voorbereidheid van fysieke infrastructuur tijdens een crisis. Maar in het licht van bevindingen over de belang van sociaal kapitaal tijdens crises, ons team wilde het gedrag van mensen tijdens deze evenementen beter belichten.

Om het evacuatiegedrag te begrijpen, hebben sociale wetenschappers de overlevenden meestal weken of zelfs jaren na een gebeurtenis gevraagd te herinneren aan wat ze deden en waarom. Andere onderzoekers hebben in rustpauzes gewacht langs evacuatieroutes en direct geïnterviewde evacués op de vlucht voor tegemoetkomende orkanen of stormen. We wilden nuances van menselijk gedrag beter vastleggen zonder afhankelijk te zijn van geheugen of mensen te vangen terwijl ze stopten voor gas en koffie.

Om dit te doen, werkten we samen met onderzoekers van Facebook met behulp van op hoog niveau, geaggregeerde en geanonimiseerde overzichten van gegevens op stadsniveau vóór, tijdens en na een ramp om de uitkomstvariabelen te construeren: "Hebt u geëvacueerd?" En "Als u dat deed, hoe snel na de ramp ben je teruggekeerd? "Facebook houdt zich bezig met talloze academische samenwerkingen over technische, zakelijke en onderzoeksdisciplines. Wij geloven dat ons onderzoeksteam als een van de eersten is om de verplaatsing van zoveel mensen in meerdere rampen te bestuderen met behulp van geolocatiegegevens.

Om de privacy van gebruikers te beschermen, hebben we ons onderzoeksontwerp onderworpen aan een grondige interne beoordeling door specialisten op het gebied van data science, recht, privacy en beveiliging. We rapporteerden alleen algemene associaties in de studiepopulatie en gebruikten geolocatiegegevens niet specifieker dan het stadsniveau. En onze modellen bevatten alleen functies die zijn gegroepeerd in brede categorieën - bijvoorbeeld 'leeftijdsgroep 35-44' in plaats van de precieze leeftijd van een persoon.

Krappe lokale netwerken kunnen het verblijf in de hand werken

Gebaseerd op onderzoek waaruit blijkt dat sociale banden bieden veerkracht aan mensen tijdens crises, we vermoedden dat sociaal kapitaal een cruciale factor kan zijn om mensen te helpen beslissen of ze willen blijven of weggaan. Met sociaal kapitaal bedoelen we de connecties van mensen met anderen en bronnen die voor hen beschikbaar zijn via hun sociale gemeenschap, zoals informatie en ondersteuning.

Sommige aspecten van deze bronnen worden weerspiegeld via sociale media. Met dit in ons achterhoofd hebben we onderzocht of attributen van sociale netwerken van mensen van invloed zijn op evacuatiegedrag.

We keken naar drie verschillende soorten sociale banden:

* Bonding stropdassen, die mensen verbinden met naaste familie en vrienden

* Overbruggende banden, die hen verbinden door een gedeeld belang, werkplek of plaats van aanbidding

* Verbinden van banden, die hen verbinden met mensen in posities van macht.

Hoewel ons onderzoek momenteel wordt herzien om opnieuw te worden ingediend bij een collegiaal getoetst tijdschrift, vinden we het goed om te beweren dat, controle over een aantal andere factoren, personen met meer bruggende banden en het verbinden van banden - dat wil zeggen mensen met meer connecties buiten hun naaste familie. en goede vrienden - hadden meer kans om uit kwetsbare gebieden te evacueren in de dagen voorafgaand aan een orkaan.

We theoretiseren dat dit om verschillende redenen gebeurt. Ten eerste hebben mensen met meer overbruggende banden verregaande sociale netwerken, die hen kunnen verbinden met bronnen van ondersteuning buiten gebieden die rechtstreeks door rampen worden getroffen. Ten tweede kunnen mensen met meer bruggen die netwerken hebben gebouwd die netwerken hebben opgebouwd door meer te bewegen of te reizen en zich daardoor comfortabeler voelen tijdens een ramp ver van huis te evacueren.

Verbindingsbanden zijn ook belangrijk. Uit onze gegevens bleek dat gebruikers wiens sociale netwerken onder meer politici en politieke figuren omvatten, vaker zouden evacueren. Dit kan zijn omdat ze eerder waarschuwingsinformatie ontvingen en vertrouwensautoriteitscijfers die informatie verspreidden.

In tegenstelling hiermee hebben we geconstateerd dat mensen met sterkere bindingsbanden, dat wil zeggen familie en vrienden, mensen minder snel evacueerden in de aanloop naar een orkaan. Naar onze mening is dit een kritisch inzicht. Mensen van wie de directe, hechte netwerken sterk zijn, kunnen zich ondersteund en beter voorbereid voelen om de storm te doorstaan. En op zijn plaats blijven, zou positieve resultaten kunnen hebben, zoals een hogere kans op wederopbouw in bestaande buurten.

Maar het is ook mogelijk dat het zien van familieleden, goede vrienden en buren die besluiten om niet te evacueren ertoe kan leiden dat mensen de ernst van een naderende ramp onderschatten. Dergelijke misvattingen kunnen mensen op een hoger onmiddellijk risico zetten en de schade aan levens en eigendommen vergroten. Of mensen van wie de binding sterker is, ertoe leiden dat ze beter of slechter blijven dan anderen, is een vraag voor verder onderzoek.

Klimaatverandering en ontwikkeling van de kust maken rampen frequenter en schadelijker. Sociale wetenschappen en sociale media, die een cruciaal onderdeel zijn van disaster-toolkits, bieden mogelijkheden om kritieke vragen aan te pakken over factoren die gemeenschappen en samenlevingen veerkrachtiger kunnen maken voor rampen en crises.

Over de Auteurs

Daniel P. Aldrich, hoogleraar politieke wetenschappen, openbaar beleid en stedelijke aangelegenheden en directeur, programma voor veiligheid en veerkracht, Northeastern University en Danaë Metaxa, PhD Student in Computer Science, Stanford universiteit. The ConversationSonoma ingezeten Brooks Fisher en Paige Maas, een data-wetenschapper op Facebook, hebben bijgedragen aan dit artikel.

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees de originele artikel.

Boeken door Daniel P. Aldrich

at InnerSelf Market en Amazon