Als ik kwaad word bij een van mijn cliënten, schilder ik zijn gezicht op een golfbal. Je hebt geen idee hoe goed ik me voel als ik die verdomde bal raak.
                                      - EEN VOORMALIGE WERKGEVER

Iedereen werkt met mensen die ze leuk vinden - en met mensen die ze niet leuk vinden. We houden niet van een aantal van hen intens. Zelden is er de luxe om alleen te werken met mensen die vrienden zijn of die het volledig met ons eens zijn. Gezien deze situatie, en omdat niemand bijzonder van pijn houdt, zijn we geneigd vriendelijker en meer aandacht te schenken aan de mensen die we leuk vinden en om zoveel mogelijk de mensen en situaties te vermijden die we niet leuk vinden. Dit is wat mensen er meestal van weerhoudt om te doen wat rechtvaardig is en / of wat het beste is voor degenen met wie zij hun leven delen - zowel vrienden als vijanden.

Een beter begrip van mentale patronen en meer vrede en harmonie resulteert in niet-vriendelijke mensen die met meer compassie worden behandeld. Maar het zou een sprookje zijn om te geloven dat alleen maar omdat mensen beter worden behandeld, ze zullen wederkerig zijn. Het zou een nog groter sprookje zijn om te geloven dat alleen maar omdat je een aardiger persoon wordt die plotseling de hele wereld zal vergelden. Het is gewoon niet zo. De Dalai Lama is uit Tibet gezet; de gevangenissen van de wereld zitten vol met heilige mensen - sommigen gevangen door andere heilige mensen. Aardige mensen winnen niet altijd de loterij. 

Het is simpelweg onmogelijk om in de echte wereld te leven en de omgang met moeilijke mensen te vermijden. Omdat conflicten niet volledig kunnen worden geëlimineerd, is het belangrijk om te leren werken in een minder dan perfecte wereld; hoe je met mensen werkt, het is niet bijzonder plezierig en / of de moeite waard om mee te werken; en hoe om te gaan met tegenstrijdige behoeften en behoeften. De manier om te beginnen is door een blik te werpen op conflicten.

De essentie van conflict

Conflict ontstaat volledig van binnenuit. Het gebeurt omdat het geliefde gekluisterd wordt en wat niet geliefd is wordt verworpen, of het nu een geloofsysteem, materiële objecten of emotionele patronen betreft. Conflicten doen zich voor wanneer wat wordt vastgehouden of afgewezen in strijd is met datgene waaraan iemand anders vasthoudt of weigert. De omvang van het conflict hangt af van hoeveel en in welke mate elke persoon zijn positie verdedigt.

Conflict is overal om ons heen, op alle niveaus. Zelfs als je geen speciale interesse hebt in het nastreven van wereldwijde vrede, en je gedachten niet veel verder reiken dan het einde van je oprijlaan, is er nog steeds geen ontsnapping aan de problemen van conflicten. Nationale grenzen zijn niet de enige plaatsen waar oorlogen uitbreken; de vergaderruimtes van het dagelijkse leven zijn gevuld met conflicten. Dus, in plaats van terug te schrikken voor conflicten, is het beter om er iets aan te doen.

Er zijn twee richtingen om te reizen. U kunt werken om uw eigen wensen te verminderen of te veranderen en / of te werken om de behoeften van anderen te verminderen of te veranderen. Veel van wat diplomatie wordt genoemd, is gebaseerd op het laatste: het veranderen of verminderen van de behoeften van andere mensen. Bemiddeling is de kunst om beide kanten hun wensen te laten verminderen of veranderen.

Je eigen overtuigingssysteem overwinnen

Zoals iedereen weet, is achteraf 20 / 20. Het zou geweldig zijn als je wat je nu weet kunt toepassen op je verleden. Het zou nog mooier zijn als er een mystieke formule zou zijn die kan worden opgezocht en toegepast op toekomstige conflictsituaties. Helaas zijn er minstens zoveel redenen voor conflicten als er mensen zijn. Het leven is gelukkig niet zo eenvoudig en ook niet zo saai dat reacties op die manier kunnen worden gecodificeerd.

Er zijn echter enkele veelvoorkomende emotionele patronen die door conflictsituaties lopen. Door de manifestaties van deze patronen in uw eigen conflictsituaties te herkennen, kunt u de inhoud van een persoonlijk vredesplan beginnen te construeren.

De eerste van deze patronen concentreert zich op de relatie tussen conflict en een persoonlijk geloofsysteem. Iedereen gelooft in iets - zelfs als het helemaal in niets gelooft. Deze overtuigingen worden heel sterk gehouden. Mensen zijn vaak bereid om te vechten voor datgene waar ze in geloven. Hun overtuigingen worden onveranderlijk geassocieerd met sterke emoties zoals liefde en haat - vooral emoties van intense vasthouden en afstoten. Ze zijn in feite de manifestatie van sterke emoties als gedragspatronen.

Een van de sterkste overtuigingen die wordt vastgehouden, is het geloof in onze eigen duurzaamheid en soliditeit. Als je baas lacht om je allerbeste idee voor het op de markt brengen van de nieuwe lijn hoestdrank, heb je het gevoel dat er een centimeter vlees uit je borst is gesneden. Je bent echt dodelijk gewond; je bent verminderd; je wordt bedreigd; je vecht terug voor je overleving. Als je naam wordt vermeld door de vice-president tijdens de driemaandelijkse verkoopbijeenkomst, waarbij je je inspanningen complimenteert, groei je nog eens twee centimeter. Je bent verbeterd; je breidt uit. Je zult vechten voor de oorzaak.

Geloofssystemen brengen een enorme waarde in een leven. Ze brengen een gevoel van betekenis en doel. Maar ze hebben ook de mogelijke zaden voor conflict bij zich, omdat de persoon iets anders is. Het kan moeilijk zijn om de overtuigingen van iedereen te accepteren. Mensen willen meestal dat anderen hun overtuigingen delen. Wanneer dit echter wordt benadrukt, worden de zaden voor conflicten geplant.

Iedereen heeft met mensen met sterke overtuigingen gewerkt, in zichzelf of in een organisatie. Iedereen heeft gewerkt met mensen met veel overtuigingen; mensen met meningen over alles, van de straf voor het nemen van de laatste kop koffie, aan wie eigenlijk verantwoordelijk zou moeten zijn voor het hoofdproductieschema. Sterke overtuigingen manifesteren zich op verschillende manieren. 

Sommige mensen houden ervan om te argumenteren tot in de dood voor alles waarin ze geloven. Alles moet een gevecht zijn. Vergaderingen met zulke mensen zijn pure pijn. Anderen lijken in een voortdurende staat van lijden te zijn over hun overtuigingen. Alles waar zij in geloven, wordt voortdurend bedreigd. Als er geen creamer in de koffiepot zit, is dat een geval van persoonlijke vervolging en wordt de wereld dagenlang in een crisis geworpen. Als iemand een extra veld aan een rapport wil toevoegen nadat het computerprogramma is geschreven, volstaat dit om minstens een week persoonlijk leed te voeden.

In elk geval heeft iemand gelijk (ik) en heeft iemand ongelijk (jij). Iemand wint en iemand verliest. Ten minste één persoon heeft 'goed' en 'fout' gedefinieerd en ten minste één persoon heeft deze zelf gedefinieerde grens overschreden. Conflict is de enige "oplossing".

Tweesnijdend zwaard

Geloofsystemen zijn tweesnijdend zwaarden. Ze kunnen ons helpen om ons te concentreren op de dingen die echt goed zijn in het leven en om te voorkomen dat we verstrikt raken in wat van twijfelachtige waarde is. Maar een geloofssysteem kan net zo goed schadelijk zijn voor persoonlijke ontwikkeling. Vasthouden en afwijzen verhinderen dat mensen zien en doen wat rechtvaardig is en in het beste belang van alle betrokkenen.

Concentreer je op een conflict en onderzoek het in termen van de overtuigingen die je had op het moment dat het conflict plaatsvond. Voor de meeste mensen waren deze overtuigingen buitengewoon solide. Dat zijn ze waarschijnlijk nog steeds. Het ontwerp voor de nieuwe database van het orderafleveringssysteem had gelijk; de vertegenwoordigers van de klantenservice mogen geen kredietbeslissingen nemen; Ik wist het, ik wist het, ik wist het. . . Ik wist dat ik gelijk had en ze hadden ongelijk.

Kijk naar de aard van het conflict in het licht van je eigen zoektocht naar geluk. Bestudeer je geloofssysteem in dit licht. Kijk eens naar wat je gelooft en waarom. Bekijk ook hoe je overtuigingen de mensen om je heen beïnvloeden. Terwijl je deze evaluatie doet, vooral in het licht van het leed dat je overtuigingen je brengen, zul je merken dat sommige van je overtuigingen niet zo belangrijk zijn als vroeger. Je zou eigenlijk kunnen stoppen met te geloven dat je altijd gelijk hebt en dat alle anderen altijd ongelijk hebben. Je zult ook merken dat de belangrijkste overtuigingen degenen zijn die mensen bij elkaar brengen - niet degenen die ze verdelen.

Overgenomen met toestemming van de uitgever,
Park Street Press, een divne van Inner Traditions Intl.
©1999. http://innertraditions.com

Artikel Bron

Enlightened Management: boeddhistische principes tot werken brengen
door Dona Witten en Akong Tulku Rinpoche.

Door boeddhistische principes toe te passen op de werkplek geven de auteurs nieuwe inzichten in de ware betekenis van verantwoordelijkheid en het belang van focus. Ze leren hoe te ontspannen onder druk en controle over emoties, en geven tips over constructieve conflictoplossing en het begrijpen van persoonlijke limieten. Meer dan alleen een boek over succes boeken, Enlightened Management gaat over het creëren van geluk voor alle betrokkenen, zowel werkgever als werknemer.

Info / Bestel dit boek.

Over de Auteurs

AKONG TULKU RINPOCHE is de president van ROKPA, een internationale hulporganisatie. Bezoek de website van ROKPA op http://rokpa.org. De auteur van De tijger temmen, hij is de oprichter en directeur van Samye Ling in Schotland, het oudste Tibetaanse boeddhistische centrum in het westen. Bezoek de website van het Centrum op http://www.samyeling.org.

DONA WITTEN is een managementconsultant voor Ernst en Young en heeft in vergelijkbare functies gediend voor grote bedrijven zoals IBM en Cadbury. 

Meer boeken van Akong Tulku Rinpoche

at InnerSelf Market en Amazon