Werken op afstand - met zijn talloze en oneindige onlinevergaderingen - eist zijn tol van werknemers. (Shutterstock) 

Voel je je uitgeput aan het einde van een lange dag videoconferenties? Hebben uw rug, schouders en geest pijn na een Zoom-meetingmarathon? Mis je de ochtend-chit-chat bij de waterfontein van het kantoor en de face-to-face interactie met je favoriete collega?

Als je een van deze vragen met ja hebt beantwoord, geloof me dan, je bent een van de miljoenen die eraan lijden Zoom vermoeidheid, genoemd naar de populaire videoconferentie-app.

Dat blijkt inderdaad uit recente cijfers vier op de tien telewerkers meld dat u lijdt aan een gevoel van fysieke en mentale uitputting dat gepaard gaat met de langdurige betrokkenheid bij het scherm en het gebrek aan persoonlijke interactie tijdens de werkdag.

Vrouwen naar verluidt lijden nog meer aan stress tijdens videoconferenties ten opzichte van mannen. Dit is mogelijk het resultaat van spiegelangst, een fenomeen waarbij het zien van zichzelf in de spiegel - of digitaal zoals in het geval van videogesprekken - leidt tot meer zelfonderzoek.

Nu werkplekken steeds virtueler worden, draagt ​​mijn focus op het begrijpen van menselijke samenwerking met machines en systemen bij aan het begrijpen hoe menselijke cognitie reageert op onze steeds virtuelere wereld.

Drastische effecten

In maart 2020 - toen de Wereldgezondheidsorganisatie de COVID-19-pandemie afkondigde - er was een plotselinge en drastische impact op de werkgewoonten. Werkgevers haastten zich om hun personeelsbestand wereldwijd over te hevelen naar telewerken, en zelfs industrieën die van oudsher op handenarbeid vertrouwden, begonnen te streven naar meer onbemande automatisering.

Hoewel de haast naar telewerken en virtueel leren heeft zo zijn voordelen - denk bijvoorbeeld aan hoeveel kortere woon-werkafstanden zijn - het gaat niet zonder kosten.

De klinische gemeenschap heeft algemeen erkend dat Zoom-vermoeidheid een bedreiging vormt geestelijke gezondheid, en een Google-zoekopdracht naar doe-het-zelf-remedies levert vaak een handvol enigszins nuttige maar grotendeels onbewezen interventies, zoals dagelijkse videogesprekken in één gereserveerd tijdslot stoppen, of een headset gebruiken in plaats van de ingebouwde microfoon van de computer.

Meetschalen

Zoomvermoeidheid komt zo vaak voor dat een groep wetenschappers van de Universiteit van Göteborg en Stanford University de Zoom Uitputting en vermoeidheidsschaal​ Deze schaal kan worden gebruikt als een beoordelingsinstrument om de prevalentie en omvang van deze aandoening beter te begrijpen.

De specifieke oorzaken van Zoom-vermoeidheid zijn nog onbekend. Bijdragende factoren zijn onder meer de drang van de werknemer om te voldoen aan de juiste “Zoom-etiquette”En de aanzet om te multitasken tijdens videogesprekken. Dit fenomeen komt ook veel voor bij afgeleid rijgedrag, wordt gemotiveerd door onze neiging om actief te blijven na verveling of waargenomen pauze in de werkprestaties.

Samen leiden deze omstandigheden tot een hoge mentale behoefte op de werkplek, wat niet alleen de productiviteit verlaagt, maar ook leidt tot grotere spierinspanning en slechte taakuitvoering.

De effecten tegengaan

Onderzoek naar Zoom-vermoeidheid groeit, maar er is weinig bekend over hoe het te bestrijden of, nog beter, te voorkomen.

Onderzoek naar interactie tussen mens en machine suggereert dat iemands ogen volgen or fysiologische toestand kan helpen bij het volgen van de fluctuaties in de cognitieve vraag van de telewerker. Deze informatie kan vervolgens worden gebruikt om real-time algoritmen voor het detecteren van zoomvermoeidheid te ontwikkelen en de externe medewerker te waarschuwen voor het begin ervan.

Terwijl de langetermijneffecten van de COVID-19-pandemie op de geestelijke gezondheid zijn nog onbekend, is het niet te vergezocht om te voorzien dat als dit probleem niet snel wordt aangepakt, dit de mentale en fysieke belasting zal vergroten die COVID-19 zal hebben gehad op telewerkers en de bevolking als geheel.

Naarmate werkplekken meer virtueel worden en machine operaties meer afgelegen, de behoefte aan meer multidisciplinaire benadering die cognitie, engineering en menselijke kinetiek omvat is nu meer dan ooit nodig.

Over de auteur

Francesco Biondi, Universitair docent, Human Kinetics, Universiteit van Windsor

Boeken over het verbeteren van prestaties uit de bestsellerlijst van Amazon

"Peak: geheimen van de nieuwe wetenschap van expertise"

door Anders Ericsson en Robert Pool

In dit boek putten de auteurs uit hun onderzoek op het gebied van expertise om inzicht te geven in hoe iemand zijn of haar prestaties op elk gebied van het leven kan verbeteren. Het boek biedt praktische strategieën voor het ontwikkelen van vaardigheden en het bereiken van meesterschap, met een focus op bewuste oefening en feedback.

Klik voor meer info of om te bestellen

"Atomic Habits: een gemakkelijke en bewezen manier om goede gewoonten op te bouwen en slechte te doorbreken"

door James Clear

Dit boek biedt praktische strategieën om goede gewoonten aan te leren en slechte gewoonten te doorbreken, met de nadruk op kleine veranderingen die tot grote resultaten kunnen leiden. Het boek is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en voorbeelden uit de praktijk om bruikbaar advies te geven aan iedereen die zijn gewoonten wil verbeteren en succes wil behalen.

Klik voor meer info of om te bestellen

"Mindset: de nieuwe psychologie van succes"

door Carol S. Dweck

In dit boek onderzoekt Carol Dweck het concept van mindset en hoe dit onze prestaties en succes in het leven kan beïnvloeden. Het boek biedt inzicht in het verschil tussen een vaste mindset en een groeimindset, en biedt praktische strategieën voor het ontwikkelen van een groeimindset en het behalen van meer succes.

Klik voor meer info of om te bestellen

"De kracht van gewoonte: waarom we doen wat we doen in het leven en zaken doen"

door Charles Duhigg

In dit boek onderzoekt Charles Duhigg de wetenschap achter gewoontevorming en hoe deze kan worden gebruikt om onze prestaties op alle gebieden van het leven te verbeteren. Het boek biedt praktische strategieën voor het ontwikkelen van goede gewoonten, het doorbreken van slechte en het creëren van blijvende verandering.

Klik voor meer info of om te bestellen

"Slimmer Sneller Beter: de geheimen van productief zijn in het leven en in het bedrijfsleven"

door Charles Duhigg

In dit boek onderzoekt Charles Duhigg de wetenschap van productiviteit en hoe deze kan worden gebruikt om onze prestaties op alle gebieden van het leven te verbeteren. Het boek is gebaseerd op praktijkvoorbeelden en onderzoek om praktisch advies te geven voor het bereiken van meer productiviteit en succes.

Klik voor meer info of om te bestellen

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.