We kunnen onnodig hard voor onszelf zijn als we worstelen met de gevolgen van het afwijzen van een uitnodiging.
Iedereen is er geweest. Je wordt uitgenodigd voor iets waar je absoluut niet bij wilt zijn: een vakantiefeest, een familiediner, een dure reis. Maar twijfels en zorgen sluipen in je hoofd terwijl je afweegt of je moet weigeren.
Je vraagt je misschien af of je de persoon die je heeft uitgenodigd, van streek zult maken. Misschien schaadt het de vriendschap, of ze sturen geen uitnodiging voor het volgende samenzijn.
Moet je gewoon je tanden op elkaar zetten en gaan? Of maakt u zich meer zorgen dan nodig is om ‘nee’ te zeggen?
Een denkbeeldige faux pas
Deze vragen hebben wij onderzocht in een onlangs gepubliceerde studie.
In een pilotstudie die we voorafgaand aan de hoofdstudies hebben uitgevoerd, hebben we ontdekt dat 77% van onze 51 respondenten een uitnodiging voor een evenement had geaccepteerd die ze niet wilden bijwonen, uit angst voor terugslag als ze zouden weigeren. Ze waren bang dat het nee zeggen de persoon die hen had uitgenodigd, van streek zou maken, boos zou maken of verdrietig zou maken. Ze waren ook bang dat ze niet zouden worden uitgenodigd voor evenementen verderop in de straat en dat hun eigen uitnodigingen zouden worden afgewezen.
Vervolgens hebben we een reeks onderzoeken uitgevoerd waarin we enkele mensen vroegen zich voor te stellen dat ze een uitnodiging zouden afwijzen, en vervolgens hun veronderstellingen te rapporteren over hoe de persoon die de uitnodiging uitdeelt zich zou voelen. We vroegen andere deelnemers zich voor te stellen dat iemand uitnodigingen had afgewezen die ze zelf hadden gedaan. Vervolgens vroegen we hen wat zij van de afwijzing vonden.
Uiteindelijk vonden we een behoorlijke mismatch. Mensen hebben de neiging om aan te nemen dat anderen slecht zullen reageren als een uitnodiging niet wordt geaccepteerd. Maar ze worden relatief onaangetast als iemand een uitnodiging afwijst die ze hebben gegeven.
In feite waren de mensen die uitnodigingen uitbrachten veel begripvoller – en minder boos, boos of verdrietig – dan de genodigden hadden verwacht. Ze zeiden ook dat het weinig waarschijnlijk is dat een enkele geweigerde uitnodiging hen ervan zal weerhouden om in de toekomst uitnodigingen aan te bieden of te accepteren.
We ontdekten dat de asymmetrie tussen mensen die uitnodigingen uitdeelden en ontvingen zich voordeed, ongeacht of het om twee vrienden ging, een nieuw stel of om twee mensen die al heel lang een relatie hadden.
Waarom gebeurt dit?
Onze bevindingen suggereren dat wanneer iemand een uitnodiging afwijst, hij of zij denkt dat de persoon die hem heeft uitgenodigd zich zal concentreren op de koude, harde afwijzing. Maar in werkelijkheid is de kans groter dat de persoon die de uitnodiging uitnodigt zich concentreert op de gedachten en overwegingen die door het hoofd gingen van de persoon die de uitnodiging afsloeg. Ze zijn geneigd aan te nemen dat de genodigde voldoende aandacht heeft besteed aan het vooruitzicht om te accepteren, en dit zorgt er over het algemeen voor dat ze er minder moeite mee hebben dan ze zouden verwachten.
Interessant is dat, terwijl ons onderzoek uitnodigingen voor leuke evenementen onderzocht – diners in restaurants met een bezoekende beroemde chef-kok en uitstapjes naar eigenzinnige museumtentoonstellingen – andere studies hebben ontdekt dat hetzelfde patroon naar voren komt wanneer iemand om een gunst wordt gevraagd en deze persoon weigert.
Zelfs met deze minder plezierige verzoeken overschatten mensen de negatieve gevolgen van nee zeggen.
Leg de basis voor toekomstige uitnodigingen
Er zijn een paar dingen die u kunt doen om het uzelf gemakkelijker te maken terwijl u worstelt met de vraag of u een uitnodiging moet afwijzen.
Stel je eerst voor dat jij degene was die de uitnodiging uitdeelde. Uit ons onderzoek blijkt dat mensen minder snel de negatieve gevolgen van het afwijzen van een uitnodiging overschatten nadat ze zich hebben voorgesteld hoe ze zich zouden voelen als iemand hun uitnodiging zou afwijzen.
Ten tweede: als geld een reden is waarom u overweegt een etentje of een reisje door te geven, deel dat dan met de persoon die u heeft uitgenodigd – zolang u zich daar prettig bij voelt, natuurlijk. ander onderzoek heeft ontdekt dat mensen vooral begrip tonen als mensen financiën als reden voor de achteruitgang noemen.
Ten derde, overweeg de ‘nee maar’-strategie dat sommige therapeuten suggereren. Wijs de uitnodiging af, maar bied aan iets anders te doen met de persoon die u heeft uitgenodigd.
Met deze methode maak je de persoon die je heeft uitgenodigd duidelijk dat je hem of haar niet afwijst; In plaats daarvan weiger je de activiteit. Een bonus bij deze strategie is dat je de mogelijkheid hebt om iets voor te stellen dat je eigenlijk wilt doen.
Natuurlijk zit er bij dit alles een kanttekening: als je elke uitnodiging die je ontvangt, afwijst, zullen ze op een gegeven moment waarschijnlijk niet meer komen.
Maar ervan uitgaande dat u geen gewone nee-zegger bent, moet u uzelf niet in elkaar slaan als u zo nu en dan een uitnodiging afwijst. De kans is groot dat de persoon die je heeft uitgenodigd er minder last van heeft dan je denkt.
Julian Givi, Universitair docent marketing, West Virginia University en Colleen P. Kirko, Universitair docent marketing, New York Institute of Technology
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Related Books:
Atoomgewoonten: een gemakkelijke en bewezen manier om goede gewoonten op te bouwen en slechte mensen te breken
door James Clear
Atomic Habits geeft praktisch advies voor het ontwikkelen van goede gewoonten en het doorbreken van slechte, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek naar gedragsverandering.
Klik voor meer info of om te bestellen
De vier tendensen: de onmisbare persoonlijkheidsprofielen die onthullen hoe u uw leven kunt verbeteren (en ook het leven van andere mensen)
door Gretchen Rubin
The Four Tendencies identificeert vier persoonlijkheidstypes en legt uit hoe het begrijpen van je eigen neigingen je kan helpen je relaties, werkgewoonten en algeheel geluk te verbeteren.
Klik voor meer info of om te bestellen
Denk nog eens na: de kracht van weten wat je niet weet
door Adam Grant
Think Again onderzoekt hoe mensen hun gedachten en houding kunnen veranderen, en biedt strategieën om kritisch denken en besluitvorming te verbeteren.
Klik voor meer info of om te bestellen
Het lichaam houdt de score bij: hersenen, geest en lichaam bij de genezing van trauma
door Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score bespreekt het verband tussen trauma en fysieke gezondheid en biedt inzicht in hoe trauma kan worden behandeld en genezen.
Klik voor meer info of om te bestellen
De psychologie van geld: tijdloze lessen over rijkdom, hebzucht en geluk
door Morgan Housel
The Psychology of Money onderzoekt de manieren waarop onze houding en ons gedrag rond geld ons financiële succes en algeheel welzijn kunnen vormen.
