COVID-19 heeft alle regels zien veranderen als het gaat om sociale betrokkenheid. Werkplekken en scholen zijn gesloten, bijeenkomsten zijn verboden en het gebruik van sociale media en andere online tools Is gestegen de kloof overbruggen.
Maar terwijl we ons blijven aanpassen aan de verschillende beperkingen, moeten we niet vergeten dat sociale media de geraffineerde suiker is van sociale interactie. Op dezelfde manier dat het produceren van een kom met witte korrels betekent dat mineralen en vitamines uit de suikerrietplant moeten worden verwijderd, zo ontdoen sociale media veel waardevolle en soms noodzakelijkerwijs uitdagende delen van 'hele' menselijke communicatie.
Fundamenteel zien sociale media af van de nuance van het omgaan met een persoon in het vlees en alle signaleringscomplexiteiten van lichaamstaal, vocale toon en snelheid van uiting. De directheid en anonimiteit van sociale media nemen ook de (gezonde) uitdagingen weg van opletten, informatie correct verwerken en beleefd reageren.
Hierdoor is social media een snelle en gemakkelijke manier om te communiceren. Maar hoewel het verwijderen van complexiteit zeker handig is, is algemeen aangetoond dat een dieet met veel connecties via sociale media een nadelige gevolgen op ons fysieke en emotionele welzijn.
toegenomen angst en depressie zijn bekende bijwerkingen. Er zijn ook gevolgen voor het nemen van beslissingen op basis van simplistische, 'verfijnde' informatiebronnen. We zijn misschien minder kritisch als het gaat om het evalueren van dergelijke informatie, en reageren met veel minder reflectie. We zien een tweet, en we worden er meteen door getriggerd - net als een suikerhit van een reep chocola.
Complexere vormen van communicatie vragen meer van ons, aangezien we de complexiteit van persoonlijke interactie leren herkennen en ermee omgaan - het tempo, de nabijheid en de lichaamstaal die de non-verbale signalen van communicatie vormen die ontbreken in sociale media. media.
Deze signalen kunnen zelfs bestaan omdat we zijn geëvolueerd om bij anderen te zijn, om met anderen te werken. Denk bijvoorbeeld aan het hormoon oxytoxine, dat wordt geassocieerd met vertrouwen en lagere stressniveaus en geactiveerd wanneer we ons in het fysieke gezelschap van anderen bevinden.
Een andere indicator van vertrouwen en betrokkenheid is het feit dat de hartslag van de groep wordt gesynchroniseerd bij het samenwerken. Maar het bereiken van een dergelijk ritme van communicatie vergt inspanning, vaardigheid en oefening.
Denk na
Er is een interessant element van atletische topsportprestaties dat bekend staat als "rustig oog". Het verwijst naar het korte moment van pauze voordat een tennisser serveert of een voetballer een penalty neemt focus op het doel. Ook goede communicatoren lijken deze pauze te nemen, of het nu in een presentatie of een gesprek is - een moment verloren in de haast van sociale media voor een onmiddellijke anonieme reactie.
Dit alles gezegd hebbende, geloof ik niet dat sociale media - of tafelsuiker trouwens - fundamenteel verkeerd zijn. Net als bij een plak cake bij een speciale gelegenheid, kan het een genot, een traktatie en een kick zijn. Maar problemen doen zich voor als het onze dominante vorm van communicatie is. Net als alleen het eten van cake, verzwakt het ons, waardoor we veel minder goed kunnen gedijen in meer uitdagende omgevingen.
COVID-19 heeft ertoe geleid dat een groter deel van het leven van veel mensen online wordt doorgebracht. Maar zelfs Zoom-vergaderingen en -bijeenkomsten, hoewel intiemer dan een tweet of post op sociale media, hebben ook beperkingen en leiden tot vermoeidheid.
In fysiologische termen is een deel van de reden waarom deze ervaringen zo uitdagend zijn, dat we geacht worden persoonlijk met elkaar in contact te komen. We zijn bedraad om met elk aspect van fysiek aanwezig persoonlijk contact om te gaan - van de ongemakkelijke gesprekken tot de enorm bevredigende uitwisselingen.
We lijden zonder. We zien dit in energieniveaus, algehele gezondheid en mentale stabiliteit. Het is zowel fysiek als emotioneel van kracht. Onderzoekers hebben dat inderdaad al meer dan een decennium aangetoond eenzaamheid is dodelijk. Wat onderzoek nog moet aantonen, is of sociale media dit verzachten.
Nogmaals, virtuele vergaderingen zijn niet intrinsiek verkeerd. Maar in menselijke fysiologische termen zijn ze niet voldoende om te ondersteunen wat we na 300,000 jaar evolutie nodig hebben.
Zelfs in de dagen vóór het coronavirus waren sociale media voor velen een dominant communicatiemiddel geworden. Snel en gemakkelijk, maar ook vaak gemeen, veroordelend, vluchtig - iets dat niet het beste in ons naar boven haalt.
De hoop die we deze analogie bieden, is dat we door te contextualiseren hoe sociale media werken in termen van onze fysiologie, kunnen beginnen te begrijpen hoe we sociale media in evenwicht moeten brengen met andere, meer uitdagende, maar uiteindelijk meer bevredigende vormen van communicatie. En ook hoe we misschien virtuele communicatiemethoden moeten ontwerpen die meer van de fysiologie van sociaal contact die we nodig hebben, en dat ons helpt te gedijen.
Over de auteur
prof mc schraefel, phd, fbcs, ceng, cscs (opzettelijke kleine letters). Professor of Computer Science and Human Performance, Fellow, british computer society, Research Chair, Royal Academy of Engineering, Chartered Engineer., Universiteit van Southampton
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Boeken over het verbeteren van prestaties uit de bestsellerlijst van Amazon
"Peak: geheimen van de nieuwe wetenschap van expertise"
door Anders Ericsson en Robert Pool
In dit boek putten de auteurs uit hun onderzoek op het gebied van expertise om inzicht te geven in hoe iemand zijn of haar prestaties op elk gebied van het leven kan verbeteren. Het boek biedt praktische strategieën voor het ontwikkelen van vaardigheden en het bereiken van meesterschap, met een focus op bewuste oefening en feedback.
Klik voor meer info of om te bestellen
"Atomic Habits: een gemakkelijke en bewezen manier om goede gewoonten op te bouwen en slechte te doorbreken"
door James Clear
Dit boek biedt praktische strategieën om goede gewoonten aan te leren en slechte gewoonten te doorbreken, met de nadruk op kleine veranderingen die tot grote resultaten kunnen leiden. Het boek is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en voorbeelden uit de praktijk om bruikbaar advies te geven aan iedereen die zijn gewoonten wil verbeteren en succes wil behalen.
Klik voor meer info of om te bestellen
"Mindset: de nieuwe psychologie van succes"
door Carol S. Dweck
In dit boek onderzoekt Carol Dweck het concept van mindset en hoe dit onze prestaties en succes in het leven kan beïnvloeden. Het boek biedt inzicht in het verschil tussen een vaste mindset en een groeimindset, en biedt praktische strategieën voor het ontwikkelen van een groeimindset en het behalen van meer succes.
Klik voor meer info of om te bestellen
"De kracht van gewoonte: waarom we doen wat we doen in het leven en zaken doen"
door Charles Duhigg
In dit boek onderzoekt Charles Duhigg de wetenschap achter gewoontevorming en hoe deze kan worden gebruikt om onze prestaties op alle gebieden van het leven te verbeteren. Het boek biedt praktische strategieën voor het ontwikkelen van goede gewoonten, het doorbreken van slechte en het creëren van blijvende verandering.
Klik voor meer info of om te bestellen
"Slimmer Sneller Beter: de geheimen van productief zijn in het leven en in het bedrijfsleven"
door Charles Duhigg
In dit boek onderzoekt Charles Duhigg de wetenschap van productiviteit en hoe deze kan worden gebruikt om onze prestaties op alle gebieden van het leven te verbeteren. Het boek is gebaseerd op praktijkvoorbeelden en onderzoek om praktisch advies te geven voor het bereiken van meer productiviteit en succes.
