Amerikanen geven veel geld uit aan cadeaupapier. Ronstik / Shutterstock.com
Ze zeggen dat schijn bedriegt. In het geval van geschenken geven ze misschien gelijk.
Consumenten in de VS. miljarden dollars uitgeven een jaar om cadeaus in te pakken, in de meeste gevallen om hun cadeaus er zo goed mogelijk uit te laten zien. Dit omvat geld uitgegeven aan papier, dozen, lint en mooie strikken.
Terwijl sommige mensen zijn bijzonder bekwaam bij het inpakken van cadeaus - met de perfecte vouwen, zorgvuldig gebonden linten en strikken - anderen zijn er niet helemaal uitgesneden, en blijkbaar liever afwassen of het huis schoonmaken.
Twee collega's en ik vroeg me af of al die tijd en moeite het echt waard is. Leidt een mooie presentatie eigenlijk tot een beter geliefd geschenk? Of is het andersom?
Slordig versus netjes
In een papier onlangs gepubliceerd door het Journal of Consumer Psychology, University of Nevada, hoogleraren Reno Jessica Rixom en Brett Rixom en ik heb drie experimenten uitgevoerd om de impact van cadeaupapier te onderzoeken.
In het eerste experiment hebben we 180 universitaire studenten aangeworven om naar een gedragslaboratorium in Miami te komen om deel te nemen aan een onderzoek beschreven als een extra kredietoefening. Bij aankomst kreeg elke student een echt geschenk als blijk van waardering voor zijn deelname.
Het geschenk was een koffiemok met het logo van een van de twee NBA basketbalteams, de lokale Miami Heat of rivaliserende Orlando Magic, willekeurig uitgedeeld. We wisten dat elke deelnemer een fan was van de Heat op basis van een voorafgaand onderzoek - en dat ze de Magic niet expliciet ondersteunden. Het doel was om ervoor te zorgen dat we de helft van de studenten een gewenst geschenk gaven, terwijl de andere helft iets ontving dat ze niet wilden.
Uiteindelijk was de helft van de geschenken netjes ingepakt, terwijl de rest er slap uitzag.
Na het uitpakken evalueerden de deelnemers hoeveel ze van hun geschenken hielden. We ontdekten dat degenen die een slordig ingepakt cadeau ontvingen, hun cadeau aanzienlijk meer leuk vonden dan degenen die een netjes ingepakt cadeau ontvingen - ongeacht welke mok ze kregen.
Welke zou u verkiezen? auteur voorzien
Verwachtingen beheren
Om te begrijpen waarom we een andere groep studenten rekruteerden en hen vroegen om een afbeelding van een netjes of slordig ingepakt cadeau te bekijken en hun verwachtingen hierover te melden voordat we zagen wat erin zat.
De deelnemers werd vervolgens verteld om zich voor te stellen het geschenk te openen - wat voor iedereen een paar JVC-oordopjes was - en hun werkelijke houding ten opzichte van het cijfer te beoordelen, waardoor we konden vergelijken of het aan hun verwachtingen voldeed of niet.
De resultaten toonden aan dat de verwachtingen voor de netjes verpakte geschenken aanzienlijk hoger waren dan voor slordig verpakte geschenken. Na de onthulling meldden deelnemers die het netjes ingepakte cadeau ontvingen echter dat het niet aan hun verwachtingen voldeed, terwijl degenen die het slordig ingepakte cadeau kregen, zeiden dat het hun verwachtingen overtrof.
Dit suggereert dat mensen de verpakking gebruiken als een teken van hoe goed het geschenk zal zijn. Nette verpakking legt de lat voor het geschenk te hoog, wat aangeeft dat het een geweldig cadeau zal zijn. Slordige verpakking daarentegen stelt lage verwachtingen, wat suggereert dat het een slecht geschenk zal zijn.
Dus een slordig verpakt cadeau leidt tot een aangename verrassing, terwijl een die er netjes uitziet, resulteert in teleurstelling.
Vrienden versus kennissen
In ons derde en laatste experiment wilden we nagaan of dit effect afhing van de relatie tussen de gever en de ontvanger. Maakt het uit of de gever een goede vriend of gewoon een kennis is?
We onderzochten een landelijk representatieve steekproef van 261 volwassenen en vroegen hen zich voor te stellen op een feest met een geheime geschenkenuitwisseling. Willekeurig bekeken de deelnemers afbeeldingen en dachten dat ze een netjes of slordig ingepakt cadeau zouden krijgen. Deze keer instrueerden we de helft van hen om zich voor te stellen dat het geschenk van een goede vriend was, terwijl de andere helft geloofde dat het van een kennis afkomstig was. Toen onthulden we het geschenk en vroegen we het te beoordelen.
Toen het van een goede vriend kwam, vonden de ontvangers het slordig verpakte geschenk meer leuk, net als in onze andere experimenten. Toen het geschenk echter afkomstig was van een kennis, gaven de ontvangers er de voorkeur aan wanneer het netjes was ingepakt. Dit gebeurt omdat deze deelnemers de verpakking gebruikten om aan te geven hoeveel de giftgever hun relatie waardeert, in plaats van aan te geven wat erin zit. Nette verpakking impliceert dat de gever hun relatie waardeert.
Als het voor een vriend is, is het misschien niet de moeite waard. Efetova Anna / Shutterstock.com
Een aangename verrassing
Dus als u tijdens dit vakantieseizoen meer nadruk legt op cadeaupapier, overweeg dan uzelf tijd, moeite en geld te besparen door de geschenken van uw vrienden en familie lukraak in te pakken.
Maar als je van plan bent om een cadeau te geven aan iemand die je niet zo goed kent - bijvoorbeeld een collega op het werk - is het waarschijnlijk de moeite waard om te laten zien dat je moeite hebt gedaan om het er goed uit te laten zien met alle nette vouwen , scherpe randen en mooie strikken.
Ik neem deze resultaten bijvoorbeeld ter harte. Vanaf nu zal ik de geschenken van mijn vrouw alleen slordig inpakken, zodat ze altijd aangenaam verrast zal zijn, hoe goed of slecht het geschenk ook is.
Over de auteur
Erick M. Mas, postdoc in marketing, Vanderbilt University
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Boeken die de houding en het gedrag verbeteren van de bestsellerlijst van Amazon
"Atomic Habits: een gemakkelijke en bewezen manier om goede gewoonten op te bouwen en slechte te doorbreken"
door James Clear
In dit boek presenteert James Clear een uitgebreide gids voor het ontwikkelen van goede gewoonten en het doorbreken van slechte. Het boek bevat praktisch advies en strategieën voor het creëren van blijvende gedragsverandering, gebaseerd op het laatste onderzoek in de psychologie en de neurowetenschappen.
Klik voor meer info of om te bestellen
"Unf*ck Your Brain: wetenschap gebruiken om over angst, depressie, woede, freak-outs en triggers heen te komen"
door Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
In dit boek biedt dr. Faith Harper een gids voor het begrijpen en beheersen van veelvoorkomende emotionele en gedragsproblemen, waaronder angst, depressie en woede. Het boek bevat informatie over de wetenschap achter deze kwesties, evenals praktisch advies en oefeningen om ermee om te gaan en te genezen.
Klik voor meer info of om te bestellen
"De kracht van gewoonte: waarom we doen wat we doen in het leven en zaken doen"
door Charles Duhigg
In dit boek onderzoekt Charles Duhigg de wetenschap van gewoontevorming en hoe gewoontes ons leven beïnvloeden, zowel persoonlijk als professioneel. Het boek bevat verhalen van individuen en organisaties die met succes hun gewoonten hebben veranderd, evenals praktisch advies voor het creëren van blijvende gedragsverandering.
Klik voor meer info of om te bestellen
"Tiny Habits: de kleine veranderingen die alles veranderen"
door BJ Fogg
In dit boek presenteert BJ Fogg een gids voor het creëren van blijvende gedragsverandering door middel van kleine, stapsgewijze gewoontes. Het boek bevat praktisch advies en strategieën voor het identificeren en implementeren van kleine gewoonten die in de loop van de tijd tot grote veranderingen kunnen leiden.
Klik voor meer info of om te bestellen
"The 5 AM Club: Own Your Morning, Elevate Your Life"
door Robin Sharma
In dit boek presenteert Robin Sharma een gids om uw productiviteit en potentieel te maximaliseren door uw dag vroeg te beginnen. Het boek bevat praktisch advies en strategieën voor het creëren van een ochtendroutine die uw doelen en waarden ondersteunt, evenals inspirerende verhalen van personen die hun leven hebben veranderd door vroeg op te staan.
s
