Een recente studie heeft een aantal verrassende manieren blootgelegd waarop mensen Tinder in hun leven gebruikten. (Shutterstock) Stefanie Duguay, Concordia University
Dat hebben de ontwikkelaars van de dating-app Tinder onlangs aangekondigd nieuwe veiligheidsfuncties zouden in 2020 aan de app worden toegevoegd. Deze updates omvatten een manier om gebruikers in contact te brengen met hulpdiensten wanneer ze zich onveilig voelen en er wordt meer veiligheidsinformatie verstrekt via de app.
Gezien het feit dat veel gebruikers, vooral vrouwen, ervaring hebben intimidatie, seksisme en bedreigend gedrag op Tinder lijken dit positieve stappen te zijn om dergelijke problemen aan te pakken.
Tinder vermeldde ook dat app-updates kunstmatige intelligentie (AI) bevatten om profielfoto's te valideren. Hun blog legt uit:
"Met de [AI] -functie kunnen leden zichzelf authenticeren via een reeks realtime geposeerde selfies, die worden vergeleken met bestaande profielfoto's met behulp van door mensen ondersteunde AI-technologie."
Terwijl de verbinding van Tinder met Facebook eerder gediend om gebruikersidentiteit te valideren, met de app kunnen gebruikers nu meedoen zonder Facebook te koppelen. Functies zoals deze door AI aangedreven fotovalidatie zijn bedoeld om het vertrouwen van gebruikers in elkaars authenticiteit te vergroten.
Gebruikers authenticeren
Dat weten we al mensen hebben de neiging om een beetje te fib op hun datingprofielen om geïdealiseerde percepties van de gewenste leeftijd, lengte en gewicht van een potentiële partner tegen te gaan. Gebruikers van de app maken ook selectief details en elementen van hun uiterlijk bekend om racisme, seksisme en homofobie te voorkomen.
Mensen hebben zich lange tijd technologieën toegeëigend om ze bij hun leven te passen. Dit proces wordt domesticatie genoemd. Het wordt bereikt wanneer we technologie niet langer opmerken, omdat deze zo goed voor ons werkt. Nadat u bijvoorbeeld een slimme luidspreker hebt ingesteld om uw favoriete muziek af te spelen na het werk, merkt u de luidspreker mogelijk helemaal niet meer op wanneer u thuiskomt en begint te neuriën.
My recent gepubliceerde studie ontdekten een aantal verrassende manieren waarop mensen Tinder in hun leven gebruikten. Platforms en apps zoals Tinder zijn echter sociale technologieën en gebruikers merken het op wanneer leden ze gebruiken voor iets onverwachts. Platformbedrijven kunnen ook kennis nemen. Hun updates voor functies of functies kunnen sommige van deze innovatieve toepassingen moeilijker of zelfs onmogelijk maken.
Afgezien van dating, onthulde mijn onderzoek een goed evenwicht tussen hoe apps het gedrag van gebruikers sturen en hoe mensen deze technologie effectief maken voor een reeks doelen.
Apps hebben labels
Wanneer een arts medicijnen voorschrijft, wordt deze voorzien van een gebruiksaanwijzing. Evenzo hebben veel apps een bepaald doel. In App Store van Apple, Tinder wordt beschreven als een app voor 'nieuwe mensen ontmoeten'. We kunnen Tinder's zelfbeschrijving beschouwen als het label van de app.
Sinds de lancering van Tinder, in zijn populaire berichtgeving en alledaags gebruik, hebben mensen de neiging om het te beschouwen als een app voor het regelen van datums en seksuele ontmoetingen of afspraken. We kunnen dit beschouwen als het verwachte gebruik van Tinder.
Soms gebruiken mensen medicijnen voor iets anders dan wat er op het etiket staat. Farmacologen noemen dit 'off-label gebruik'. Het is een pakkende term die journalist Jeff Bercovici voor het eerst geïmporteerd in de technische wereld bij rapportage over minder bekende toepassingen van platforms.
Terwijl Facebook en Twitter een breed scala aan gebruikersactiviteiten hosten, vroeg mijn onderzoek, hoe ziet off-label gebruik eruit op een app zoals Tinder, die een gearticuleerd label heeft? Verder, hoe werkt off-label gebruik wanneer andere gebruikers verwachten dat de app vaste doelen heeft?
Vegen voor bewustzijn, politiek en geld
Ik heb een aantal nieuwsartikelen onderzocht over hoe mensen Tinder gebruikten voor andere doeleinden dan uitgaan en contact maken. Sinds mijn onderzoek in 2016 begon, duurde het niet lang om te ontdekken verschillende artikelen over mensen die campagne voeren namens van politici in de aanloop naar de presidentsverkiezingen van de Verenigde Staten.
Ik heb er ook meerdere gevonden volksgezondheid en bewustmakingscampagnes, persoonlijke advertenties, promotie van lokale optredens, grapaccounts en zelfs subversieve kunstwerken.
In geselecteerde interviews met mensen die deze off-label gebruiken, ontdekte ik dat ze vaak het verwachte gebruik van Tinder voor dating en aanhaken aanvulden. Bijvoorbeeld, een anti-rook campagne gericht op de boodschap dat roken onaantrekkelijk is. Het betrof twee verschillende profielen voor hetzelfde model, die roken op de foto's op het ene profiel en niet op het andere. De campagne pochte dat het rookvrije profiel veel meer juiste swipes (likes) ontving dan het rookprofiel.
Mensen vonden ook creatieve manieren om de functies van Tinder te gebruiken. De leiding van een anti-sekshandelcampagne heeft profielen samengesteld die gebruikers waarschuwen te letten op tekenen van niet-consensueel sekswerk. Deze campagne heeft profielfoto's opnieuw gebruikt op een vertellende manier, waardoor het bericht op een manier wordt overgebracht die Tinder's nieuwe fotovalidatiesoftware waarschijnlijk niet zal toestaan.
Niet alle wedstrijden kwamen graag off-label gebruikers tegen. Verschillende gebruikers vertelden een campagnevoerder van Bernie Sanders dat ze de app op de verkeerde manier gebruikte en dreigde haar te melden. Zowel de politieke campagnevoerder als een vrouw die voedingssupplementen verkocht, spraken over het vaak ontvangen van vijandige berichten van mannen die gefrustreerd waren dat deze vrouwen niet op zoek waren naar een romantische of seksuele band.
Een delicaat evenwicht tussen gebruikers en apps
Hoewel Tinder weinig aandacht leek te schenken aan individuele off-label gebruikers, is de app in de loop van de tijd bijgewerkt om grote hoeveelheden storende activiteiten aan te kunnen. Als reactie op spambots - misleidende geautomatiseerde accounts met phishing - heeft Tinder een rapportagemechanisme geïntroduceerd. Het bedrijf associeerde ook de invoering van een veeglimiet, een beperking van het aantal accounts waar een gebruiker gedurende een bepaalde periode recht op (zoals) kon vegen, met een vermindering van spam bots.
Deze wijzigingen hebben ook invloed op de ontwikkeling van off-label gebruik. Een veeglimiet die alleen kan worden overtroffen door een premium-abonnement stelt financiële barrières voor non-profit organisaties, zoals organisaties die gezondheids- en bewustmakingscampagnes voeren.
Evenzo kunnen mensen die items willen verkopen of hun muziek, creatieve inspanningen of favoriete politici promoten, hogere rapportagecijfers krijgen nu Tinder specifieke beperkingen op commerciële activiteiten heeft, waardoor alleen officieel goedgekeurde advertenties zijn toegestaan.
Platformwijzigingen zoals deze kunnen geruststellend zijn voor degenen die de app alleen willen gebruiken om romantische en seksuele partners te ontmoeten. De reeks toepassingen die ik heb ontdekt, tonen echter aan dat Tinder een sociaal ecosysteem is waar meerdere activiteiten naast elkaar bestaan.
Dit weerspiegelt bevindingen van historicus Andrew DJ Shield die sommige Grindr-gebruikers bouwen vriendennetwerken en huisvesting of werkgelegenheid op terwijl u de app ook gebruikt om potentiële partners te identificeren. Het lijkt erop dat de verdeling tussen deze doelen niet zo duidelijk is wat algemeen wordt gezien als dating- en hook-up-apps.
Mensen besteden aandacht aan elkaar op Tinder, en dit biedt kansen voor politieke, economische en sociale activiteiten die verder gaan dan daten. Hoewel Tinder's aandacht voor veiligheid absoluut noodzakelijk is, moet het bedrijf ervoor zorgen dat de nieuwe functies geen creatief, productief en zelfbeschermend gebruik belemmeren dat de app zinvol maakt in het dagelijks leven van mensen.
Over de auteur
Stefanie Duguay, universitair docent, Data and Networked Publics, Concordia University
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Related Books:
De vijf liefdestalen: het geheim van blijvende liefde
door Gary Chapman
Dit boek onderzoekt het concept van 'liefdestalen', of de manieren waarop individuen liefde geven en ontvangen, en biedt advies voor het opbouwen van sterke relaties op basis van wederzijds begrip en respect.
Klik voor meer info of om te bestellen
De zeven principes om het huwelijk te laten werken: een praktische gids van de belangrijkste relatie-expert van het land
door John M. Gottman en Nan Silver
De auteurs, toonaangevende relatie-experts, bieden advies voor het opbouwen van een succesvol huwelijk op basis van onderzoek en praktijk, inclusief tips voor communicatie, conflictoplossing en emotionele band.
Klik voor meer info of om te bestellen
Kom zoals je bent: de verrassende nieuwe wetenschap die je seksleven zal veranderen
door Emily Nagoski
Dit boek onderzoekt de wetenschap van seksueel verlangen en biedt inzichten en strategieën voor het vergroten van seksueel genot en verbinding in relaties.
Klik voor meer info of om te bestellen
Bijgevoegd: de nieuwe wetenschap van gehechtheid aan volwassenen en hoe het u kan helpen liefde te vinden en te behouden
door Amir Levine en Rachel Heller
Dit boek verkent de wetenschap van volwassen gehechtheid en biedt inzichten en strategieën voor het opbouwen van gezonde en bevredigende relaties.
Klik voor meer info of om te bestellen
The Relationship Cure: A 5 Stapgids voor het versterken van je huwelijk, familie en vriendschappen
door John M. Gottman
De auteur, een vooraanstaande relatie-expert, biedt een gids in 5 stappen voor het opbouwen van sterkere en zinvollere relaties met dierbaren, gebaseerd op principes van emotionele verbondenheid en empathie.
