Zowel mannen als vrouwen vinden het moeilijker om kritische feedback van een vrouw te krijgen. pixelfit / E + via Getty Images
Stel je voor dat je baas Ethan je op zijn kantoor roept. Hij spreekt zijn teleurstelling uit over uw recente prestaties en gebrek aan toewijding. Hoe zou je reageren? Zou u de feedback accepteren en meer moeite doen? Of zou je in je kantoor pruilen en op zoek gaan naar een nieuwe baan? Zou je reactie anders zijn als je baas niet Ethan heette maar Emily?
Ik ben een hoogleraar economie en mijn onderzoek onderzoekt juist deze vraag.
Dit heeft belangrijke gevolgen voor het succes van vrouwen in leiderschap, zoals Jane Fraser, die zal in februari Citigroup overnemen, en werd de eerste vrouw die een grote bank in Wall Street leidde.
Als het geven van feedback een grotere kans heeft om een averechts effect te hebben op vrouwen in machtsposities, kunnen ze dat doen minder effectieve managementstrategieën of raken helemaal minder geïnteresseerd in leidinggevende posities.
Vrouwen op de werkplek
Vrouwen verzinnen 45% van de werknemers van S&P 500 bedrijven. Toch vormen ze slechts 37% van de managers op het middenniveau, 27% van de bazen op het hoogste niveau en ongeveer 6% van de CEO's.
Deze verschillen blijven bestaan ondanks het feit dat vrouwen mannen hebben ingehaald opleidingsniveau. Ze zijn ook begonnen hoger scoren op leiderschapscompetentietests in de afgelopen jaren.
Bestaande onderzoeken vinden geen duidelijk bewijs van discriminatie op grond van geslacht tegen sollicitanten voor hoger management. Vanwege methodologische beperkingen richt dergelijk onderzoek zich doorgaans op het aannemen van instapposities.
Discriminatie bij promotie is veel moeilijker te bestuderen, omdat werkinteracties voor onderzoekers moeilijker te observeren zijn. Mijn onderzoek helpt dit probleem echter aan te pakken.
Daling van de werktevredenheid
Voor mijn studie huurde ik 2,700 werknemers online in om bonnetjes te transcriberen, waarbij ik willekeurig een mannelijke of vrouwelijke naam aan een manager toewees en willekeurig welke werknemers prestatiefeedback zouden krijgen.
De resultaten laten zien dat zowel vrouwen als mannen negatiever reageren op kritiek als die van een vrouw komt. De proefpersonen gaven aan dat kritiek van een vrouw tot een grotere vermindering van de arbeidsvreugde leidde dan kritiek van een man. Medewerkers waren ook dubbel ongeïnteresseerd om in de toekomst voor het bedrijf te werken als ze door een vrouwelijke baas waren bekritiseerd.
Vrouwen in het hogere management worden niet zomaar genegeerd. Werknemers die voor de transcriptie in ons onderzoek werden ingehuurd, besteedden zelfs iets meer tijd aan het lezen en nadenken over feedback van vrouwelijke managers.
Dat kan ook niet impliciete vooroordelen leg uit waarom werknemers de kritiek van vrouwen minder snel accepteren. Hoewel we ontdekten dat werknemers in deze studie gemiddeld vaker mannen onbewust associëren met carrière en vrouwen met familie, voorspelt deze neiging niet of ze vrouwelijke bazen discrimineren.
Dit type discriminatie is ook niet te wijten aan een gebrek aan blootstelling aan vrouwelijke toezichthouders. Werknemers die beweerden dat hun vorige vrouwelijke supervisor zeer effectief was, waren net zo geneigd om te protesteren tegen de kritiek van een vrouwelijke baas.
Wat de resultaten lijkt te sturen, zijn in plaats daarvan gendergerelateerde verwachtingen van managementstijlen. Andere studies hebben aangetoond dat werknemers drie keer meer geneigd zijn om complimenten te geven aan vrouwelijke managers en twee keer meer kans hebben om kritiek te geven aan mannelijke managers. Mensen reageren negatief als er iets is schendt hun verwachtingen.
Voorbeeld: kritische vrouwelijke bazen.
Het blijft onduidelijk in hoeverre de resultaten van deze studie kunnen worden gegeneraliseerd naar meer traditionele werkomgevingen. Toch zijn de "kluseconomie" en andere regelingen voor werken op afstand een snel uitbreidend een deel van de economie.
Sommigen hebben dat betoogd deze banen bieden meer flexibiliteit en dus vooral vrouwen ten goede komen. De bevindingen van deze studie wijzen echter op extra zorgen over discriminatie in de kluseconomie als gevolg van een gebrek aan regelgevend toezicht en bescherming van gelijke kansen in deze banen.
Wat gedaan kan worden?
Onlangs zijn enkele bedrijven begonnen met het tegengaan van discriminatie van vrouwen in managementfuncties.
Verschillende hebben "feedbackcoaches, ”Werknemers leren zich te concentreren op de inhoud van feedback in plaats van op de identiteit van de persoon die de feedback geeft. Er zijn ook aanwijzingen dat mensen informeren over hun vooroordelen kan hun gedrag beïnvloeden.
Ander onderzoek suggereert dat het benadrukken van specifieke kwalificaties van vrouwen in leiderschap - zoals positieve evaluaties of referentiebrieven - kan een effectieve remedie zijn.
Om met een hoopvolle opmerking te eindigen: negatieve reacties op kritiek van vrouwelijke bazen in mijn studie zijn lager onder jongere werknemers en verdwijnen voor degenen van in de twintig. Hoewel jongere werknemers mogelijk meer discrimineren naarmate ze ouder worden, kan het zijn dat dit een generatieverschuiving is.
Dit is een bijgewerkte versie van een artikel oorspronkelijk gepubliceerd op okt. 17, 2019.
Over de auteur
Maarten Abel, Universitair docent economie, Middlebury
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Related Books:
Welke kleur heeft jouw parachute? 2022: uw gids voor een leven vol zinvol werk en carrièresucces
door Richard N. Bolles
Dit boek biedt een uitgebreide gids voor loopbaanplanning en het zoeken naar werk, en biedt inzichten en strategieën voor het identificeren en nastreven van bevredigend werk.
Klik voor meer info of om te bestellen
Het bepalende decennium: waarom je twintigers ertoe doen - en hoe je er nu het beste van kunt maken
door Meg Jay
Dit boek onderzoekt de uitdagingen en kansen van jongvolwassenheid en biedt inzichten en strategieën voor het maken van zinvolle keuzes en het opbouwen van een bevredigende carrière.
Klik voor meer info of om te bestellen
Je leven ontwerpen: hoe je een goed geleefd, vreugdevol leven opbouwt
door Bill Burnett en Dave Evans
Dit boek past de principes van ontwerpdenken toe op persoonlijke en loopbaanontwikkeling en biedt een praktische en boeiende benadering voor het opbouwen van een zinvol en bevredigend leven.
Klik voor meer info of om te bestellen
Doe wat je bent: ontdek de perfecte carrière voor jou door de geheimen van persoonlijkheidstype
door Paul D. Tieger en Barbara Barron-Tieger
Dit boek past de principes van persoonlijkheidstypering toe op loopbaanplanning en biedt inzichten en strategieën voor het identificeren en nastreven van werk dat aansluit bij uw sterke punten en waarden.
Klik voor meer info of om te bestellen
Verpletter je carrière: win het sollicitatiegesprek, krijg de baan en start je toekomst
door Dee Ann Turner
Dit boek biedt een praktische en boeiende gids voor loopbaanontwikkeling, waarbij de nadruk ligt op de vaardigheden en strategieën die nodig zijn om te slagen bij het zoeken naar werk, het voeren van sollicitatiegesprekken en het opbouwen van een succesvolle carrière.
