Welke zou u verkiezen? auteur voorzien
Amerikanen geven veel geld uit aan cadeauverpakkingen. Ze zeggen dat schijn bedriegt. In het geval van het geven van geschenken kunnen ze gelijk hebben.
Consumenten in de VS. miljarden dollars uitgeven een jaar om cadeaus in te pakken, in de meeste gevallen om hun cadeaus er zo goed mogelijk uit te laten zien. Dit omvat geld uitgegeven aan papier, dozen, lint en mooie strikken.
Terwijl sommige mensen zijn bijzonder bekwaam bij het inpakken van cadeaus - met de perfecte vouwen, zorgvuldig gebonden linten en strikken - anderen zijn er niet helemaal uitgesneden, en blijkbaar liever afwassen of het huis schoonmaken.
Twee collega's en ik vroeg me af of al die tijd en moeite het echt waard is. Leidt een mooie presentatie eigenlijk tot een beter geliefd geschenk? Of is het andersom?
Slordig versus netjes
In een Papier uit 2019 gepubliceerd door het Journal of Consumer Psychology, University of Nevada, hoogleraren Reno Jessica Rixom en Brett Rixom en ik heb drie experimenten uitgevoerd om de impact van cadeaupapier te onderzoeken.
In het eerste experiment hebben we 180 universitaire studenten aangeworven om naar een gedragslaboratorium in Miami te komen om deel te nemen aan een onderzoek beschreven als een extra kredietoefening. Bij aankomst kreeg elke student een echt geschenk als blijk van waardering voor zijn deelname.
Het geschenk was een koffiemok met het logo van een van de twee NBA basketbalteams, de lokale Miami Heat of rivaliserende Orlando Magic, willekeurig uitgedeeld. We wisten dat elke deelnemer een fan was van de Heat op basis van een voorafgaand onderzoek - en dat ze de Magic niet expliciet ondersteunden. Het doel was om ervoor te zorgen dat we de helft van de studenten een gewenst geschenk gaven, terwijl de andere helft iets ontving dat ze niet wilden.
Uiteindelijk was de helft van de geschenken netjes ingepakt, terwijl de rest er slap uitzag.
Na het uitpakken evalueerden de deelnemers hoeveel ze van hun geschenken hielden. We ontdekten dat degenen die een slordig ingepakt cadeau ontvingen, hun cadeau aanzienlijk meer leuk vonden dan degenen die een netjes ingepakt cadeau ontvingen - ongeacht welke mok ze kregen.
Verwachtingen beheren
Om te begrijpen waarom we een andere groep studenten rekruteerden en hen vroegen om een afbeelding van een netjes of slordig ingepakt cadeau te bekijken en hun verwachtingen hierover te melden voordat we zagen wat erin zat.
De deelnemers werd vervolgens verteld om zich voor te stellen het geschenk te openen - wat voor iedereen een paar JVC-oordopjes was - en hun werkelijke houding ten opzichte van het cijfer te beoordelen, waardoor we konden vergelijken of het aan hun verwachtingen voldeed of niet.
De resultaten toonden aan dat de verwachtingen voor de netjes verpakte geschenken aanzienlijk hoger waren dan voor slordig verpakte geschenken. Na de onthulling meldden deelnemers die het netjes ingepakte cadeau ontvingen echter dat het niet aan hun verwachtingen voldeed, terwijl degenen die het slordig ingepakte cadeau kregen, zeiden dat het hun verwachtingen overtrof.
[Klimaatverandering, AI, vaccins, zwarte gaten en nog veel meer. Ontvang de meest interessante wetenschaps- en gezondheidsdekking van The Conversation.]
Dit suggereert dat mensen de verpakking gebruiken als een teken van hoe goed het geschenk zal zijn. Nette verpakking legt de lat voor het geschenk te hoog, wat aangeeft dat het een geweldig cadeau zal zijn. Slordige verpakking daarentegen stelt lage verwachtingen, wat suggereert dat het een slecht geschenk zal zijn.
Dus een slordig verpakt cadeau leidt tot een aangename verrassing, terwijl een die er netjes uitziet, resulteert in teleurstelling.
Vrienden versus kennissen
In ons derde en laatste experiment wilden we nagaan of dit effect afhing van de relatie tussen de gever en de ontvanger. Maakt het uit of de gever een goede vriend of gewoon een kennis is?
We onderzochten een landelijk representatieve steekproef van 261 volwassenen en vroegen hen zich voor te stellen op een feest met een geheime geschenkenuitwisseling. Willekeurig bekeken de deelnemers afbeeldingen en dachten dat ze een netjes of slordig ingepakt cadeau zouden krijgen. Deze keer instrueerden we de helft van hen om zich voor te stellen dat het geschenk van een goede vriend was, terwijl de andere helft geloofde dat het van een kennis afkomstig was. Toen onthulden we het geschenk en vroegen we het te beoordelen.
Toen het van een goede vriend kwam, vonden de ontvangers het slordig verpakte geschenk meer leuk, net als in onze andere experimenten. Toen het geschenk echter afkomstig was van een kennis, gaven de ontvangers er de voorkeur aan wanneer het netjes was ingepakt. Dit gebeurt omdat deze deelnemers de verpakking gebruikten om aan te geven hoeveel de giftgever hun relatie waardeert, in plaats van aan te geven wat erin zit. Nette verpakking impliceert dat de gever hun relatie waardeert.
Een aangename verrassing
Dus als u tijdens dit vakantieseizoen meer nadruk legt op cadeaupapier, overweeg dan uzelf tijd, moeite en geld te besparen door de geschenken van uw vrienden en familie lukraak in te pakken.
Maar als je van plan bent om een cadeau te geven aan iemand die je niet zo goed kent - bijvoorbeeld een collega op het werk - is het waarschijnlijk de moeite waard om te laten zien dat je moeite hebt gedaan om het er goed uit te laten zien met alle nette vouwen , scherpe randen en mooie strikken.
Ik neem deze resultaten bijvoorbeeld ter harte. Vanaf nu zal ik de geschenken van mijn vrouw alleen slordig inpakken, zodat ze altijd aangenaam verrast zal zijn, hoe goed of slecht het geschenk ook is.
Erick M.Mas, Postdoctoraal onderzoeker in Marketing, Vanderbilt University
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Related Books:
Atoomgewoonten: een gemakkelijke en bewezen manier om goede gewoonten op te bouwen en slechte mensen te breken
door James Clear
Atomic Habits geeft praktisch advies voor het ontwikkelen van goede gewoonten en het doorbreken van slechte, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek naar gedragsverandering.
Klik voor meer info of om te bestellen
De vier tendensen: de onmisbare persoonlijkheidsprofielen die onthullen hoe u uw leven kunt verbeteren (en ook het leven van andere mensen)
door Gretchen Rubin
The Four Tendencies identificeert vier persoonlijkheidstypes en legt uit hoe het begrijpen van je eigen neigingen je kan helpen je relaties, werkgewoonten en algeheel geluk te verbeteren.
Klik voor meer info of om te bestellen
Denk nog eens na: de kracht van weten wat je niet weet
door Adam Grant
Think Again onderzoekt hoe mensen hun gedachten en houding kunnen veranderen, en biedt strategieën om kritisch denken en besluitvorming te verbeteren.
Klik voor meer info of om te bestellen
Het lichaam houdt de score bij: hersenen, geest en lichaam bij de genezing van trauma
door Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score bespreekt het verband tussen trauma en fysieke gezondheid en biedt inzicht in hoe trauma kan worden behandeld en genezen.
Klik voor meer info of om te bestellen
De psychologie van geld: tijdloze lessen over rijkdom, hebzucht en geluk
door Morgan Housel
The Psychology of Money onderzoekt de manieren waarop onze houding en ons gedrag rond geld ons financiële succes en algeheel welzijn kunnen vormen.
