Mensen die tolerant zijn ten aanzien van ambiguïteit - een soort van onzekerheid waarvan de kans op een uitkomst onbekend is - zullen eerder met andere mensen samenwerken en vertrouwen, aldus nieuw onderzoek.
"... we proberen andere mensen te voorspellen zonder ooit volledige toegang te hebben tot hun 'verborgen' toestanden."
Tolerantie van ambiguïteit verschilt van tolerantie voor risico's. Met risico is de kans op elke toekomstige uitkomst bekend, zegt Oriel FeldmanHall, auteur van de studie en een assistent-professor in de cognitieve, linguïstische en psychologische wetenschappen aan de Brown University. De vele onbekenden die inherent zijn aan sociale situaties maken ze inherent dubbelzinnig, en de studie constateert dat attitudes ten aanzien van ambiguïteit een voorspeller zijn van iemands bereidheid om deel te nemen aan potentieel kostbaar sociaal gedrag.
Kan een nieuwe collega vertrouwd worden met vertrouwelijke informatie? Zal ze een coöperatieve teamplayer zijn voor een kritisch aankomend project? Het beoordelen van iemands motieven of bedoelingen, die vaak verborgen zijn, is moeilijk, en peilen hoe zich tegenover anderen te gedragen, houdt een afweging in van mogelijke uitkomsten en persoonlijke consequenties.
"Als we nadenken over hoe we omgaan met het navigeren door onze sociale werelden, moeten we constant uitvinden wat andere mensen voelen en denken," zegt FeldmanHall. "Zelfs als iemand ons vertelt dat ze boos zijn, vertellen ze ons misschien niet hoe boos ze werkelijk zijn, of waarom ze in de eerste plaats boos kunnen zijn. Met andere woorden, we proberen andere mensen te voorspellen zonder ooit volledige toegang te hebben tot hun 'verborgen' toestanden. "
"Omdat we niet volledig op de hoogte zijn van de gevoelens of intenties van anderen, kan het moeilijk zijn om erachter te komen of het bijvoorbeeld het beste is om iemand anders te vertrouwen met geld of informatie, of met hem samen te werken wanneer zijn welzijn op het spel staat. , "Zegt FeldmanHall.
Die onvolledige kennis, zegt ze, betekent "sociale uitwisselingen zijn wijdverbreid met dubbelzinnige - en niet risicovolle - onzekerheid: we kunnen specifieke kansen niet toepassen op hoe een sociale uitwisseling zou kunnen plaatsvinden als we er niet zeker van zijn of de persoon betrouwbare intenties heeft .”
In de studie voerden FeldmanHall en haar collega's een reeks experimenten uit waarin 200-vrijwilligers (vrouwelijke 106-vrouwen en 94-mannen) voor het eerst een solo-gokspel voltooiden om hun risico- en onzekerheidstolerantie te beoordelen. Vervolgens speelden ze sociale spellen waarin ze moesten beslissen of ze wilden samenwerken met andere spelers of ze wilden vertrouwen. Samenwerking profiteerde potentieel van beide spelers, maar medewerkers riskeerden verraden en verloren te raken.
In één experiment toonden de resultaten aan dat dubbelzinnigheidstolerantie positief gecorreleerd was met de mate van samenwerking. In een tweede onderzoek ontdekten de onderzoekers dat degenen die dubbelzinnigheid konden tolereren ervoor kozen om een partner te vertrouwen, zelfs als ze wisten dat de persoon zich in het verleden niet altijd op een betrouwbare manier gedroeg.
Over het algemeen voorspelde het tolereren van ambiguïteit meer prosociaal gedrag, dat prioriteit geeft aan het welzijn van andere mensen en niet alleen aan het eigen voordeel. Daarentegen was er geen verband tussen risicotolerantie en sociale besluitvorming.
Ontvang de nieuwste via e-mail
Wanneer proefpersonen informatie over anderen konden verzamelen - bijvoorbeeld door te roddelen over, zich bezig te houden met, of een andere persoon te observeren - en de hoeveelheid dubbelzinnige onzekerheid rond hun sociale keuzes te verminderen, verdween het verband tussen ambiguïteitstolerantie en vertrouwenbereidheid volgens de studie.
FeldmanHall zegt dat de bevindingen over de dimensie van ambiguïteit in sociale besluitvorming kansen biedt voor verdere studie.
"Er zijn veel vragen waarop dit werk ons heeft doen denken en we voeren momenteel een aantal experimenten uit om dit domein te verkennen," zegt FeldmanHall.
"Als een voorbeeld proberen we te begrijpen of situaties met dubbelzinnig onzekere uitkomsten invloed hebben op hoe gemakkelijk iemand zich tot zijn leeftijdsgenoten zal wenden voor advies over hoe te handelen. Hoe onzekerder de omgeving, hoe meer mensen zich kunnen aanpassen, "zegt FeldmanHall.
Het onderzoek verschijnt in het tijdschrift Nature Communications.
Bron: Brown University
Verwante Boeken
at InnerSelf Market en Amazon
