Zijn gigarbeiders eenzaam en geïsoleerd? Of onafhankelijk en bevrijd? Nieuw onderzoek suggereert, ondanks aannames over vrijheid, dat gigarbeiders zich eenzaam en machteloos voelen. (Unsplash)
De gig-economie wordt snel een centraal onderdeel van het Canadese leven. De banen zijn niet alleen beperkt tot Uber en Skip the Dishes. Supermarkten, wasserijen en meer rekenen op een nieuw personeelsbestand dat taken per taak accepteert.
Zelfs een kenmerk van het Canadese leven - sneeuwscheppen - wordt opgenomen in de gig-economie. EEN recent opstarten in Calgary laat huiseigenaren shovellers huren met behulp van hun smartphones.
Als sociologen stellen we ons een gedecentraliseerd personeelsbestand voor, verstoken van regelmatig menselijk contact of continu werk. Toch staat deze visie in schril contrast met optimistische uitbeeldingen van een flexibele economie die werknemers in staat stelt om controle over hun eigen lot. Welk verhaal - gedecentraliseerd en geïsoleerd of verbonden en bekrachtigd - weerspiegelt het best de realiteit van de gigarbeiders van Canada?
Het blijkt dat het scheiden van de hype van de realiteit over de Canadese gig-economie geen gemakkelijke taak is, gezien de gebrek aan beschikbare gegevens op gigarbeiders.
Een op de vijf werknemers in gig-economie
Daarom wilden we enquêtes houden met een representatief deel van de Canadese werkende bevolking - gig en niet-gig-werknemers - als onderdeel van de 2019 Canadese Quality of Work and Economic Life Study. Onze voorlopige bevindingen, nog niet gepubliceerd, zijn het resultaat van interviews met 2,524 werkende Canadezen uit deze studie.
Onze enquête werd online uitgevoerd met behulp van een landelijk representatief panel dat werd onderhouden door de firma Angus Reid Global. We vroegen naar betaalde activiteiten op basis van een vergoeding - van het bezorgen van eten en freelancen tot rijden met gedeelde ritten en online taken voltooien. Als een respondent zei dat ze een van deze activiteiten in de afgelopen maand hadden uitgevoerd, werkten ze in de gig-economie.
Onze resultaten toonden aan dat deelname aan de kluseconomie vrij gebruikelijk is, bij bijna één op de vijf werknemers - een participatiegraad vergelijkbaar met andere Canadees en Amerikaans schat.
Werknemers in gig-economie leken te lijden in vergelijking met meer conventionele werknemers. We hebben onze respondenten bijvoorbeeld drie vragen gesteld die door sociale wetenschappers vaak worden gebruikt om op eenzaamheid te wijzen.
Mensen konden rapporteren als ze geen gezelschap hadden, zich buitengesloten voelden en zich geïsoleerd voelden van andere mensen. Gigarbeiders hadden bijna twee keer zoveel kans om vaak een teken van eenzaamheid te ervaren. Gigarbeiders scoorden ook hoger op een mentale gezondheidsmaat die ervaringen van angst en depressie vastlegde.
Werknemers in de gig-economie zijn eenzaam. (Shutterstock)
Zelfs als arbeiders in een gig-economie meer eenzaam en bedroefd zijn, zijn ze dan in ieder geval meer bevoegd?
Dit lijkt ook niet het geval te zijn. We hebben onze respondenten een aantal vragen voorgelegd die sociale wetenschappers vaak gebruiken om machteloosheid te meten. Dit zijn vragen over of mensen zich hulpeloos voelen bij het omgaan met hun problemen of weinig controle hebben over hun leven.
Werknemers in gig-economie hadden 50 procent meer kans om gevoelens van hulpeloosheid te melden, en bijna 40 procent meer kans om gevoelens van weinig controle te melden. Als er iets was, zouden werknemers in een gig-economie eerder machteloosheid melden dan andere werkende respondenten.
Lonelier en minder gelukkig
Werknemers in gig-economie waren daarom eenzamer, minder gelukkig en voelden minder controle over hun leven dan andere werknemers.
Maar arbeiders in gig-economie zijn ook demografisch heel anders dan conventionele arbeiders. Onze resultaten toonden aan dat arbeiders in gig-economie jonger zijn en minder waarschijnlijk zullen trouwen. Werknemers in een gigantische economie werken ook vaak langer en hebben minder kans om hoger onderwijs te volgen.
Dus zouden we deze resultaten kunnen zien omdat de gig-economie uit een andere populatie trekt dan de meer conventionele beroepsbevolking? Nee. In feite sluit geen van deze factoren de waargenomen verschillen uit.
Het is niet moeilijk om deze patronen terug te zien in de dagelijkse verhalen en ervaringen van huidige deelnemers aan de gig-economie. Uber-passagiers kunnen nu een 'rustige voorkeur”Optie, waardoor bestuurders in feite stille chauffeurs worden. Shoppers in de winkel dwalen door de gangpaden van supermarkten bestellingen invullen voor levering, omringd door, maar vaak onzichtbaar voor, de eigenlijke medewerkers van de winkel.
In de gig-economie kan je baas een algoritme zijn en ben je onderworpen aan de grillen van fluctuerende vraag en een sterrenstelsel dat elke interactie beoordeelt. Het resultaat is een precair personeelsbestand dat vaak geïsoleerd en machteloos is.
Een grimmige toekomst van werk
Als dit de toekomst van werk is, kan dit voor veel werknemers een eenzame en onzekere toekomst zijn. Maar de toekomst van de gig-economie is zelf onzeker.
nieuwe Californische wet dat veel werkgevers in de Gouden Staat zal dwingen “app-gebaseerde” contractwerkers te herclassificeren, aangezien werknemers de groei van het gig-werkmodel kunnen belemmeren, of het radicaal kunnen herstructureren. Het wordt van kracht op januari 1, 2020.
Tegelijkertijd lijkt Uber - een pionier van het on-demand arbeidsmodel - zijn rol als tussenpersoon voor gigarbeid uit te breiden via een nieuwe ploeg-werkzoeker-app, Uber Works, dat werknemers koppelt aan services die verder gaan dan de rit-sharing industrie.
Ons onderzoek laat zien hoe de kluseconomie al een centraal onderdeel is van het leven van veel werkende Canadezen. Het is ook een steeds belangrijkere manier voor veel consumenten om goederen en diensten te verkrijgen.
Maar er zijn aanzienlijke psychologische kosten voor werknemers in deze nieuwe economie. Canadezen zullen binnenkort moeten worstelen met de vraag of het gemak en de flexibiliteit van de gig-economie deze kosten waard zijn.
Over de auteurs
Paul Glavin, universitair hoofddocent Sociologie, McMaster University; Alex Bierman, universitair hoofddocent, Afdeling Sociologie, Universiteit van Calgary, en Scott Schieman, voorzitter, Afdeling Sociologie, Universiteit van Toronto
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Related Books:
De vijf liefdestalen: het geheim van blijvende liefde
door Gary Chapman
Dit boek onderzoekt het concept van 'liefdestalen', of de manieren waarop individuen liefde geven en ontvangen, en biedt advies voor het opbouwen van sterke relaties op basis van wederzijds begrip en respect.
Klik voor meer info of om te bestellen
De zeven principes om het huwelijk te laten werken: een praktische gids van de belangrijkste relatie-expert van het land
door John M. Gottman en Nan Silver
De auteurs, toonaangevende relatie-experts, bieden advies voor het opbouwen van een succesvol huwelijk op basis van onderzoek en praktijk, inclusief tips voor communicatie, conflictoplossing en emotionele band.
Klik voor meer info of om te bestellen
Kom zoals je bent: de verrassende nieuwe wetenschap die je seksleven zal veranderen
door Emily Nagoski
Dit boek onderzoekt de wetenschap van seksueel verlangen en biedt inzichten en strategieën voor het vergroten van seksueel genot en verbinding in relaties.
Klik voor meer info of om te bestellen
Bijgevoegd: de nieuwe wetenschap van gehechtheid aan volwassenen en hoe het u kan helpen liefde te vinden en te behouden
door Amir Levine en Rachel Heller
Dit boek verkent de wetenschap van volwassen gehechtheid en biedt inzichten en strategieën voor het opbouwen van gezonde en bevredigende relaties.
Klik voor meer info of om te bestellen
The Relationship Cure: A 5 Stapgids voor het versterken van je huwelijk, familie en vriendschappen
door John M. Gottman
De auteur, een vooraanstaande relatie-expert, biedt een gids in 5 stappen voor het opbouwen van sterkere en zinvollere relaties met dierbaren, gebaseerd op principes van emotionele verbondenheid en empathie.
