Werkplekken functioneren beter als collega's een goede relatie met elkaar hebben. (Shutterstock)
Toen ik een tiener en twintiger was, dacht ik er niet veel over na hoe belangrijk het was om de mensen met wie ik werkte leuk te vinden. Ik werkte toen als ober in een restaurant in Toronto en bevriend zijn met mijn collega's maakte deel uit van de ervaring.
Maar toen ik eenmaal universiteitsprofessor en executive educator werd, realiseerde ik me het belang van relaties op de werkvloer. Dat weet ik nu werkplekken functioneren beter wanneer collega's een goede verstandhouding met elkaar hebben.
Deze bevindingen zijn in strijd met een algemeen gevoel dat me is opgevallen in mijn meer dan 20 jaar werken met werknemers: geloven dat het niet nodig is om vrienden te zijn met je collega's. Hoewel dit standpunt begrijpelijk is, is het niet nuttig, vooral als het gaat om het samenwerken met mensen met wie je niet goed overweg kunt.
Soorten werkvriendschappen
Ongeveer 30 procent van de Noord-Amerikanen zeggen dat ze een beste vriend op het werk hebben. De rest meldt dat ze vaste werkvrienden hebben.
Het is handig om onderscheid te maken tussen verschillende soorten vriendschappen, aangezien niet alle relaties dezelfde voordelen bieden. Door vriendschapstypes te specificeren en de voordelen van elk te begrijpen, kunnen we weloverwogen beslissingen nemen over de vraag of investeren in specifieke relaties de moeite waard is.
Vorige gebruiken psychologisch onderzoek over ons verschillende soorten vriendschappen op het werk, samen met mijn ervaring in het werken met duizenden managers en leiders, heb ik vier vriendschapscategorieën voor de werkplek gecreëerd.
1. Beste vriend op het werk. Dit is een zeer hechte vriendschap met een collega die wordt gekenmerkt door persoonlijke openheid. Beste vrienden op de werkvloer houden elkaar hoog in aanzien en oefenen vertrouwen en eerlijkheid uit.
2. Werkplek dichtbij vriendelijk. Dit zijn hechte vriendschappen, maar niet helemaal op het niveau van de beste vriend. De meeste mensen in deze relaties willen goede vrienden blijven, zelfs als één persoon de werkplek verlaat.
3. Werkplekvriendelijk. Deze relatie heeft een aantal van dezelfde eigenschappen als hierboven, maar zal minder snel blijven bestaan buiten het werk om. Er is meestal ook minder persoonlijke onthulling. Met andere woorden, het is de werkmaat - het soort persoon met wie je een lunch of koffie drinkt.
4. Kennismaking met een collega. Dit verwijst naar iemand die u vaak op het werk ziet, maar uw interacties met hen zijn beperkt tot het uitwisselen van een glimlach of korte beleefdheden.
Voordelen van vriendschappen op de werkvloer
Vriendschappen op het werk zorgen voor meer innovatie, gevoelens van psychologische veiligheid en mededogen. Wanneer werkgevers leiderschap en vriendschap met hun werknemers in evenwicht brengen, het moedigt de kwetsbaarheid, het aanpassingsvermogen en de nederigheid aan dat is vereist in de huidige zakelijke omgevingen.
Elton Mayo, een van de grondleggers van de moderne organisatietheorie, erkende dat mogelijkheden voor sociaal-emotionele connecties op het werk waren cruciaal voor de prestaties.
Alleen het delen van informatie met een andere persoon biedt deze kansen echter niet - er is een emotionele uitwisseling nodig. Een emotionele uitwisseling vereist openheid over iemands gevoelens en zorgen, terwijl dat bij een informatie-uitwisseling niet het geval is.
Door deze emotionele uitwisselingen vriendschappen op het werk kunnen moeilijk zijn. Ze vereisen een aanzienlijke tijdsinvestering, evenals vertrouwen en openbaarmaking, beide kunnen ontmoedigend zijn Voor sommigen.
Welke relaties zijn de moeite waard?
Vrienden maken en houden op het werk heeft steeds belangrijker worden voor mensen sinds het begin van de pandemie. Naarmate werken op afstand en hybride werk vaker voorkomen, hebben vriendschappen op het werk de cruciale rol op zich genomen om essentiële sociale en emotionele steun te bieden.
De relatie met de beste vriend op de werkplek biedt de meeste voordelen, omdat deze de meeste gelegenheid biedt voor emotionele uitwisselingen tussen collega's. Deze voordelen omvatten geluk vergroten, productiviteit en motivatie bij arbeiders.
Maar hechte relaties zijn moeilijk en vermoeiend om vol te houden, wat dit soort relaties betekent zijn meestal zeldzamer in vergelijking met andere typen.
Nauwe vriendschappelijke en vriendschappelijke relaties op het werk bieden deze voordelen het meest waarschijnlijk zonder dat ze emotioneel uitputtend of moeilijk te onderhouden zijn. Toch is het belangrijk op te merken dat hechte vriendschappelijke relaties met soortgelijke uitdagingen worden geconfronteerd als het hebben van een beste vriend op het werk, namelijk een groter risico dat persoonlijke conflicten overlopen op het werk.
Kennissen van collega's zijn het enige type werkrelatie dat geen van de voordelen biedt die voortkomen uit het hebben van vrienden op het werk. Als je het meeste uit je werk wilt halen, kun je het beste proberen vrienden te maken.
Onvriendelijkheid loont niet
Maar wat als je een collega hebt die je echt niet kunt uitstaan? Behalve grijnzen en hun aanwezigheid verdragen, kun je ervoor kiezen om jezelf te verwijderen. Dit kan betekenen dat u de functie verlaat of probeert afstand te nemen van die persoon zonder uw vermogen om te presteren op te offeren.
Hoewel het nuttig kan zijn om degenen te vermijden die je niet leuk vindt, is het vaak een uitdaging om op het werk te doen. Bovendien kan onvriendelijk zijn op het werk - ofwel omdat het vormen van vriendschappen te moeilijk is of omdat je een bepaald persoon uit de weg gaat - werk minder leuk en boeiend.
Minder betrokken medewerkers vinden minder betekenis in hun werk en ontvang minder doorgroeimogelijkheden. Onvriendelijkheid kan ook leiden tot hogere niveaus van eenzaamheid en isolatie, waar je uiteindelijk ziek van kunt worden.
Een nieuw perspectief
Als u besluit een vriendschappelijke relatie te onderhouden met een collega die u niet mag, zijn er een aantal strategieën die u kunt gebruiken om een productieve werkrelatie met hem te onderhouden. Een van deze strategieën is het gebruik van positieve herkadering om de manier waarop u denkt en het gedrag van uw collega interpreteert te veranderen.
Het gebruik van metaforen om je perspectief te verschuiven kan een nuttige manier zijn om dit te bereiken. Een bijzonder bruikbare metafoor is uw collega vergelijken met een boek. Als je een boek leest, zelfs als het leuk is, kunnen er delen zijn die je niet leuk vindt en die je over het hoofd ziet. Je negeert echter nooit het hele boek.
Door deze metafoor op collega's toe te passen, kun je de delen van een persoon die je leuk vindt benadrukken, terwijl je de minder wenselijke delen loslaat. Het is belangrijk om te erkennen dat niemand perfect is - zowel binnen als buiten het werk.
Hoewel er altijd collega's zullen zijn waar je niet om geeft, kan het empowerment zijn om te weten dat je met wat herkadering een betere werkplek kunt creëren voor jezelf en de mensen om je heen.
Over de auteur
Stephan Friedman, adjunct-hoogleraar organisatiekunde, Schulich School of Business, Universiteit van York, Canada
Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanaf The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees de originele artikel.
Related Books:
De vijf liefdestalen: het geheim van blijvende liefde
door Gary Chapman
Dit boek onderzoekt het concept van 'liefdestalen', of de manieren waarop individuen liefde geven en ontvangen, en biedt advies voor het opbouwen van sterke relaties op basis van wederzijds begrip en respect.
Klik voor meer info of om te bestellen
De zeven principes om het huwelijk te laten werken: een praktische gids van de belangrijkste relatie-expert van het land
door John M. Gottman en Nan Silver
De auteurs, toonaangevende relatie-experts, bieden advies voor het opbouwen van een succesvol huwelijk op basis van onderzoek en praktijk, inclusief tips voor communicatie, conflictoplossing en emotionele band.
Klik voor meer info of om te bestellen
Kom zoals je bent: de verrassende nieuwe wetenschap die je seksleven zal veranderen
door Emily Nagoski
Dit boek onderzoekt de wetenschap van seksueel verlangen en biedt inzichten en strategieën voor het vergroten van seksueel genot en verbinding in relaties.
Klik voor meer info of om te bestellen
Bijgevoegd: de nieuwe wetenschap van gehechtheid aan volwassenen en hoe het u kan helpen liefde te vinden en te behouden
door Amir Levine en Rachel Heller
Dit boek verkent de wetenschap van volwassen gehechtheid en biedt inzichten en strategieën voor het opbouwen van gezonde en bevredigende relaties.
Klik voor meer info of om te bestellen
The Relationship Cure: A 5 Stapgids voor het versterken van je huwelijk, familie en vriendschappen
door John M. Gottman
De auteur, een vooraanstaande relatie-expert, biedt een gids in 5 stappen voor het opbouwen van sterkere en zinvollere relaties met dierbaren, gebaseerd op principes van emotionele verbondenheid en empathie.
