Hoe de jobtevredenheid van uw arts uw zorg beïnvloedt

Wanneer medewerkers betrokken zijn bij hun werk en organisatie, zijn ze dat ook meer kans om goed te presteren. Dit is met name van belang in de context van gezondheid, waarbij betrokkenheid de efficiëntie en effectiviteit van diensten verbetert, het absenteïsme en de omzet van medewerkers vermindert, de tevredenheid van de patiënt verbetert en de veiligheid verbetert.

Sterk geëngageerde artsen doen het in het bijzonder veel beter op a wijde selectie van belangrijke maatregelen. Deze omvatten klinische prestaties, financieel beheer, veiligheidsindicatoren, patiëntervaring en algehele kwaliteitsnormen.

Wanneer artsen niet betrokken zijn, kan het tragisch mis gaan. In het Verenigd Koninkrijk werd dit levendig geïllustreerd in het Mid Staffordshire ziekenhuis, waar een openbaar onderzoek vond een cultuur van angst en slecht leiderschap had de laatste hand gelegd aan de late 2000s. Als gevolg daarvan stierven er tussen 400 en 1,200 meer mensen dan verwacht tussen 2005 en 2008.

Sommige patiënten waren hongerig achtergelaten, dorstig en in vuile bedden, waarbij oproepen voor personeel vaak onbeantwoord blijven. Andere patiënten kregen verkeerde medicijnen. Beslissingen over wie te behandelen werden overgelaten aan receptionisten. En artsen in opleiding waren soms verantwoordelijk voor ernstig zieke patiënten die ze niet voldoende konden beheren.

Sinds de mid-2000s is er een gezamenlijke inspanning geleverd om de medische betrokkenheid te verbeteren in het VK.

Het probleem heeft niet dezelfde aandacht van Australische regeringen gekregen. Initiatieven om de betrokkenheid van clinici te verbeteren zijn daarom stukje bij beetje geweest.

ons onderzoek van 12-sites in Australië en Nieuw-Zeeland, waarbij meer dan 2,100-artsen zijn betrokken, blijkt dat we minder medische betrokkenheid hebben dan in het VK. Artsen in Australië hebben het gevoel dat ze niet actief en positief bijdragen aan de prestaties van hun ziekenhuis.

Dit betekent niet dat artsen niet actief betrokken zijn bij individuele patiëntenzorg. Maar ze voelen dat ze minder bijdragen op het niveau van de organisatie (of worden gevraagd om dit te doen), wat een indirecte impact heeft op patiënten.

We hebben aanzienlijke verschillen gevonden tussen verschillende specialiteiten en soorten organisaties. Er is geen consistent nationaal patroon, hoewel de betrokkenheid in sommige delen van het land groter is dan in andere.

Ziekenhuizen in het Verenigd Koninkrijk, waar artsen zeer betrokken zijn, zorgen voor betere patiëntenervaringen. Dit leidt tot een verbeterde veiligheid en kwaliteitscultuur, wat resulteert in minder fouten, lagere infectiegraden en sterker financieel beheer. Medewerkers hebben een hoger moreel, minder ziekteverzuim en stress.


 Ontvang de nieuwste via e-mail

Wekelijks tijdschrift Dagelijkse inspiratie

Dus waarom zijn de Australische artsen minder betrokken?

Australië heeft een gefragmenteerd gezondheidssysteem dat zich uitstrekt over de publieke en private sector. Financiering en verantwoordelijkheden zitten op verschillende overheidsniveaus. Dit betekent dat artsen zowel in de publieke als de private sector en voor meerdere instellingen kunnen werken, waardoor het moeilijk is om contact te leggen met elke organisatie.

Betrokkenheid van artsen wordt ook beïnvloed door contractregimes, onderwijsprocessen en de activiteiten van regelgevende regimes. Medische hogescholen, ziekenhuizen en andere werkgevers moeten daarom de juiste opleidingsmogelijkheden, ondersteunende en collaboratieve werkomgevingen en ontwikkelingswegen bieden en het personeel doel en richting geven.

A recente studie ondervond dat Australië achterblijft bij andere landen in het uitstippelen van trajecten voor artsen om meer betrokken te worden bij organisaties, bijvoorbeeld door vooruitgang te boeken in leiderschap en managementfuncties.

Artsen die in het management stappen, hebben vaak slecht gedefinieerde taken, vage verantwoordingslijnen, geen budget en geen personeel. Toch wordt van hen verwacht dat zij een leidende rol op zich nemen bij het beheer van diensten, kwaliteit van zorg en prestaties.

Zorgaanbieders moeten juniorartsen betrekken bij projecten voor serviceverbetering, zorgen dat zij betrokken zijn bij zinvolle besluitvorming op alle niveaus van de organisaties en leiderschapsontwikkelingsprogramma's aanbieden. Ze moeten er ook voor zorgen dat artsen de tijd hebben om deel te nemen.

De beloning van een meer betrokken personeelsbestand biedt een aanzienlijke beloning die niet over het hoofd mag worden gezien: betere patiëntenzorg.

Over de Auteurs

The ConversationHelen Dickinson, universitair hoofddocent, public governance, Universiteit van Melbourne

Paul Long, Visiting Fellow, Australian Institute of Health Innovation

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees de originele artikel.

Verwante Boeken

at InnerSelf Market en Amazon

 

Dit vind je misschien ook leuk

volg InnerSelf op

facebook icontwitter iconyoutube iconinstagram pictogrampintrest pictogramrss-pictogram

 Ontvang de nieuwste via e-mail

Wekelijks tijdschrift Dagelijkse inspiratie

BESCHIKBARE TALEN

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

INNERSEL VOICES

groep multiraciale individuen die staan ​​voor een groepsfoto
Zeven manieren waarop u respect kunt tonen aan uw diverse team (video)
by Kelly McDonald
Respect is zeer zinvol, maar kost niets om te geven. Hier zijn manieren waarop u kunt demonstreren (en...
olifant die voor een ondergaande zon loopt
Astrologisch overzicht en horoscoop: 16 - 22 mei 2022
by Pam Younghans
Dit wekelijkse astrologische dagboek is gebaseerd op planetaire invloeden en biedt perspectieven en ...
foto van Leo Buscaglia van de omslag van zijn boek: Living, Loving and Learning
Hoe je iemands leven in een paar seconden kunt veranderen
by Joyce Vissell
Mijn leven veranderde drastisch toen iemand die seconde nam om mij op mijn schoonheid te wijzen.
een samengestelde foto van een totale maansverduistering
Astrologisch overzicht en horoscoop: 9 - 15 mei 2022
by Pam Younghans
Dit wekelijkse astrologische dagboek is gebaseerd op planetaire invloeden en biedt perspectieven en ...
05 08 medelevend denken ontwikkelen 2593344 voltooid
Meelevend denken ten aanzien van zichzelf en anderen ontwikkelen
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Als mensen over mededogen spreken, bedoelen ze meestal mededogen voor anderen... voor...
een man die een brief schrijft
De waarheid schrijven en de emoties laten stromen
by Barbara Berger
Dingen opschrijven is een goede manier om het vertellen van de waarheid te oefenen.
een jong stel, met beschermende maskers, staande op een brug
Een brug voor genezing: Beste Corona Virus...
by Laura Aversano
De pandemie van het Coronavirus vertegenwoordigde een stroming in onze psychische en fysieke realiteit die...
een silouhette van een persoon die voor woorden zit zoals meelevend, attent, accepterend, enz.
Dagelijkse inspiratie: 6 mei 2022
by Marie T, Russell, InnerSelf.com
Wat voor soort leraar leeft er in je hoofd?
Wat kan een persoon doen? We stellen de verkeerde vraag
Wat kan een persoon doen? We stellen de verkeerde vraag
by Will Wilkinson
Wat kan één persoon doen? Dat is de vraag die miljoenen van ons stellen als we het mondiale landschap overzien.…
Hoe ervoor te zorgen dat "geluk" aan uw zijde staat
Hoe ervoor te zorgen dat "geluk" aan uw zijde staat
by Marie T. Russell
"Hij heeft zoveel geluk! Ze wint altijd! Ik heb gewoon geen geluk!" Komen deze uitspraken je bekend voor? Hebben zij…
Op zoek naar de sleutel tot geluk?
Op zoek naar de sleutel tot geluk?
by Nancy E. Yearout
Veel mensen zijn op zoek naar vervulling. Het lijkt erop dat we allemaal op zoek zijn naar geluk in onze ...

MEEST GELEZEN

05 08 medelevend denken ontwikkelen 2593344 voltooid
Meelevend denken ten opzichte van zichzelf en anderen ontwikkelen (video)
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Als mensen over mededogen spreken, bedoelen ze meestal mededogen voor anderen... voor...
winkelen als god van je houdt 4 8
Hoe je geliefd voelen door God de uitgaven voor zelfverbetering verlaagt
by Duke University
Christenen die spiritueel of religieus zijn, kopen minder snel producten voor zelfverbetering...
branines grijze en witte stof 4 7
De grijze en witte materie van de hersenen begrijpen
by Christopher Filley, Universiteit van Colorado
Het menselijk brein is een orgaan van drie pond dat grotendeels een raadsel blijft. Maar de meeste mensen hebben gehoord...
ogen voorspellen gezondheid 4 9
Wat je ogen onthullen over je gezondheid
by Barbara Pierscionek, Anglia Ruskin University
Wetenschappers van de University of California, San Diego, hebben een smartphone-app ontwikkeld die…
foto van iemands blote voet op het gras
Praktijken om je verbinding met de natuur te aarden en terug te winnen
by Jovanka Ciares
We hebben allemaal deze verbinding met de natuur en met de hele wereld: met de aarde, met water, met lucht en met...
05 08 medelevend denken ontwikkelen 2593344 voltooid
Meelevend denken ten aanzien van zichzelf en anderen ontwikkelen
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Als mensen over mededogen spreken, bedoelen ze meestal mededogen voor anderen... voor...
wederopbouwomgeving 4 14
Hoe inheemse vogels terugkeren naar de herstelde stadsbossen van Nieuw-Zeeland
by Elizabeth Elliot Noe, Lincoln University et al
Verstedelijking, en de vernietiging van leefgebied die het met zich meebrengt, is een grote bedreiging voor inheemse vogels...
foto van Leo Buscaglia van de omslag van zijn boek: Living, Loving and Learning
Hoe je iemands leven in een paar seconden kunt veranderen
by Joyce Vissell
Mijn leven veranderde drastisch toen iemand die seconde nam om mij op mijn schoonheid te wijzen.

Nieuwe attitudes - nieuwe mogelijkheden

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Alle rechten voorbehouden.