Je ogen bieden misschien een manier om je stress te meten tijdens multitasking, volgens een nieuwe studie.
Eerdere studies over werklast en productiviteit omvatten fysieke aspecten, zoals hoeveel een persoon loopt of draagt, maar ze houden geen rekening met iemands gemoedstoestand.
"Als uw vitale eigenschappen slecht zijn, dan is er iets mis met uw lichaam en artsen zullen werken om erachter te komen wat er mis is met u", zegt Jung Hyup Kim, een assistent-professor van industriële en productiesystemen engineering in het College of Engineering aan de universiteit van Missouri.
"Hoe zit het met je geestelijke gezondheid? Veel mensen multitasken, maar momenteel is er geen meting voor iemands mentale welzijn. We vonden echter dat de grootte van een leerling de sleutel kan zijn om iemands mentale toestand te meten terwijl ze multitasken ", zegt Kim.
Onregelmatige ogen
Iedereen ervaart stress anders. Kim en afgestudeerde student Xiaonan Yang wilden een datagedreven manier vinden voor verschillende industrieën - zoals noodcommunicators, kantoormedewerkers, industrie en productiemedewerkers - om universeel de niveaus van stress in hun werknemers te meten terwijl ze multitasken of werk verrichten -gerelateerde taken met gelijktijdige taken met lage en hoge complexiteit.
Om dit te doen, vergeleken ze gegevens van een werklastmetrische NASA ontwikkeld voor zijn astronauten met hun observaties van pupilreacties van deelnemers aan een laboratoriumstudie. Met behulp van een gesimuleerde controlekamer voor olie- en gasraffinaderijen keken Kim en Yang door middel van motion-capture en eye-tracking technologie, terwijl de deelnemers reageerden op onverwachte veranderingen, zoals alarmen, terwijl ze tegelijkertijd de prestaties van meters op twee monitoren in de gaten hielden.
"... als we het geestelijke welzijn van een werknemer kunnen controleren, kunnen we hopelijk toekomstige fouten voorkomen."
Tijdens de eenvoudige taken van het scenario waren de zoekgedragingen van de deelnemers voorspelbaarder. Maar naarmate de taken complexer werden en onverwachte veranderingen plaatsvonden, werden hun ooggedrag onregelmatiger.
Door het gebruik van de gegevens van deze laboratoriumstudie en een formule die Kim en Yang toepasten, "fractal-dimensie" genoemd, ontdekten Kim en Yang een negatieve relatie tussen de fractale dimensie van pupilverwijding en de werkbelasting van een persoon, waaruit bleek dat pupilverwijding kon worden gebruikt om de mentale werklast van een persoon in een multitasking-omgeving aangeven.
Voorkom fouten
Kim en Yang hopen dat deze bevinding een beter inzicht kan geven in het ontwerpen van systemen om te voorkomen dat werknemers mentaal overbelast raken en veiliger werkomgevingen creëren. Op een dag zou deze bevinding werkgevers en opvoeders een hulpmiddel kunnen geven om het maximale stressniveau te bepalen dat een persoon kan ervaren voordat ze moe worden, en hun prestaties beginnen negatief te veranderen.
"Het zou geweldig zijn als mensen elke keer perfect kunnen werken," zegt Kim. "Maar als je moe bent, maak je vaak een fout. Dus als we het geestelijke welzijn van een werknemer kunnen controleren, kunnen we hopelijk toekomstige fouten voorkomen. "
Kim en Yang zijn van plan deze bevinding toe te passen op verder onderzoek met verschillende leeftijdsgroepen en bepaalde biometrische metingen zoals hartslag, hersensignalen en spier- of zenuwreacties.
De studie verschijnt in het International Journal of Human-Computer Interaction. Een Grant Board Grant van de Universiteit van Missouri verstrekte financiering voor het werk. De inhoud is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de auteurs en vertegenwoordigt niet noodzakelijkerwijs de officiële standpunten van de financieringsinstanties.
Bron: Universiteit van Missouri
Verwante Boeken
at InnerSelf Market en Amazon
